Условия оказания услуг Riot Games®
Последнее изменение: 1 декабря 2024 года
Приветствуем вас, игроки!
Настоящие условия оказания услуг (далее – «Условия») содержат условия, на которых компания Riot Games предоставляет вам доступ к возможность использования наших игр, приложений, вебсайтов и других сервисов (далее – «Сервисы Riot»). Riot Games – это всемирная игровая компания со штаб-квартирой в Лос-Анджелесе, подразделения которой ведут свою деятельность по всему миру. Когда мы говорим «Riot Games», мы имеем в виду юридическое лицо Riot Games, отвечающее за предоставление Сервисов Riot в вашем регионе (см. раздел 18 ниже), и настоящие Условия представляют собой соглашение между вами и данным юридическим лицом.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия, уделив особое внимание следующим пунктам:
- Разрешение споров. Если вы проживаете в США, пожалуйста, прочитайте обязательное положение об арбитраже и отказе от коллективных исков в части A раздела 16. Оно влияет на порядок разрешения возникающих между нами споров.
- Виртуальный контент. Когда вы делаете щелчок мышью с целью купить, заработать или получить в подарок Виртуальный контент, вы получаете лицензию только на доступ к Виртуальному контенту. Вы не приобретаете права собственности на какой-либо разблокированный вами Виртуальный контент и не можете передавать его другому лицу. Виртуальный контент не имеет денежной стоимости и относится, как правило, к конкретной игре, и вы не можете получить компенсацию за Виртуальный контент в форме «реальных» денег. Дополнительные сведения об этом (включая определение понятия «Виртуальный контент») вы можете найти в разделе 4.
- Политика в области возврата платежей. Вы утрачиваете право изменить решение, отменить заказ и получить возврат платежа в случае, если вы получили непосредственный доступ к вашему цифровому контенту или скачали его. Из этого правила есть исключения, однако у нас есть строгая политика в области возврата платежей. С ней можно ознакомитьсяздесь.
- Правила поведения пользователя. Вы соглашаетесь соблюдать Правила поведения пользователя (раздел 7), которые регулируют как поведение во время игры, так и определенное внеигровое поведение при использовании Сервисов Riot. Раздел 7 такжеразъясняет наказания за нарушение Правил поведения (например, дисциплинарные меры, которые включают в себя временные ограничения, приостановление действия учетной записи и ее удаление, а также аппаратные запреты).
- Региональное законодательство. В некоторых юрисдикциях (например, в Австралии и Новой Зеландии) могут действовать законы, предоставляющие вам права в дополнение к тем, которые описаны в настоящих Условиях, в зависимости от того, где вы получаете доступ к Сервисам Riot или каким образом используете их. Если положения любого применимого законодательства противоречат какой-либо части настоящих Условий, такие положения будут иметь приоритет.
Внимание, родители!
На нашем вебсайте размещена информация о возрастном рейтинге игр. Мы также рекомендуем вам следить за деятельностью вашего ребенка в сети Интернет, проверять контент, к которому он получает доступ, и, насколько это целесообразно, отслеживать его социальные взаимодействия. Дополнительную информацию о рейтингах игр и их содержании вы можете получить в вашей местной системе рейтингов.
ОГЛАВЛЕНИЕ
- ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
- УДАЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
- ОГРАНИЧЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ
- ВИРТУАЛЬНЫЕ ПРЕДМЕТЫ, ИГРОВАЯ ВАЛЮТА И ПОКУПКИ
- ПЛАТЕЖИ И НАЛОГИ
- ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НЕЗАТРЕБОВАННЫХ ИДЕЙ
- ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
- МОНИТОРИНГ И БОРЬБА С МОШЕННИЧЕСТВОМ
- ОБНОВЛЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ
- ССЫЛКИ
- УВЕДОМЛЕНИЕ И ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПРИ НАРУШЕНИИ АВТОРСКИХ ПРАВ
- ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
- ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ К СЕРВИСАМ RIOT
- ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА RIOT
- ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
1.1. Имею ли я право создать учетную запись и пользоваться Сервисами Riot? (Вы должны быть совершеннолетним или получить разрешение от Ваших родителей или иного законного представителя.)
Для использования наших сервисов Вам нужна учетная запись Riot. Чтобы создать учетную запись и пользоваться Сервисами Riot, Вы должны: (i) быть совершеннолетним; (ii) быть эмансипированным несовершеннолетним, наделенным полной дееспособностью; либо (iii) получить действительное согласие родителей или иного законного представителя на выполнение настоящих Условий. Если Вы не являетесь совершеннолетним или несовершеннолетним, наделенным полной дееспособностью, или же не поняли содержание данного раздела, пожалуйста, поговорите с Вашими родителями или иным законным представителем и попросите у них помощи. Если Вы являетесь родителем или законным представителем несовершеннолетнего, который создает учетную запись в нашей системе, то Вы наряду с несовершеннолетним принимаете настоящие Условия и соглашаетесь их выполнять. Вы также несете ответственность за всякое использование и соблюдение настоящих Условий несовершеннолетним, включая все покупки, совершаемые по данной учетной записи. Вы не вправе создавать или использовать учетную запись или пользоваться какими-либо из Сервисов Riot от имени другого физического или юридического лица или в коммерческих целях.
1.2. Как мне создать учетную запись? (На сайте Riot или при помощи социальной сети.)
Вы можете создать учетную запись с уникальными входными данными на нашем вебсайте или войти в Сервисы Riot при помощи существующей учетной записи в социальной сети (если это возможно).
1.3. Нужно ли мне указывать свое настоящее имя и всякую другую информацию? (Да.) Пожалуйста, не пытайтесь предложить нам что-то вроде «Вовсе не Блицкранк» или «Вовсе не Удир».)
Вы должны всегда предоставлять нам точную и полную информацию, в том числе Ваше настоящее имя.
1.4. У меня есть масса различных адресов электронной почты. Имеет ли значение, какой из них я использую для регистрации своей учетной записи? (Да.) Иначе Вы можете пропустить важные уведомления!)
Мы отправляем уведомления, касающиеся учетной записи, юридических вопросов и услуг на адрес электронной почты, указанный при создании Вашей учетной записи. Эти уведомления могут быть по-настоящему важными (например, уведомление о том, что мы намерены удалить Вашу учетную запись из-за отсутствия активности), поэтому Вы должны сохранять адрес электронной почты, связанный с Вашей учетной записью, и (по нашей просьбе) подтверждать его подлинность. Если Вы создали учетную запись, войдя в Сервисы Riot при помощи социальной сети, в качестве адреса электронной почты учетной записи Riot Games будет использован адрес электронной почты, привязанный к Вашей учетной записи в этой социальной сети.
1.5. Могу ли я передать или продать свою учетную запись или данные для входа в аккаунт? (Нет.)
При создании учетной записи в нашей системе мы требуем от Вас выбрать уникальное имя пользователя и пароль (в совокупности – «Входные данные»). Вы соглашаетесь, что:
●Вы ни с кем не можете делиться Вашей учетной записью или Входными данными.
●Вы не можете продавать, передавать Вашу учетную запись или Входные данные, разрешать или предлагать другому лицу доступ к ним.
●Вы должны хранить ваши Входные данные в тайне.
Вы должны немедленно уведомить нас в случае, если Вам станет известно о каком-либо нарушении безопасности, включая несанкционированный доступ к учетной записи, утрату, хищение или же несанкционированное использование или раскрытие Ваших Входных данных или платежной информации, чтобы мы могли принять надлежащие меры. Вы несете ответственность за все убытки (включая утрату или использование Виртуального контента) по Вашей учетной записи в случае, если Вы сообщили свои Входные данные другому лицу или не обеспечили безопасность своей учетной записи или Входных данных.
1.6. Нужно ли будет включать многофакторную аутентификацию в моей учетной записи?
Чтобы обеспечить целостность Сервисов Riot и/или вашей учетной записи, мы можем потребовать включить многофакторную аутентификацию.
2. УДАЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
2.1. Как происходит приостановление действия или удаление учетной записи? (Если Вы нарушите правила, Правосудие Демасии настигнет Вашу учетную запись!)
2.1.1. По Вашей инициативе. Вы можете в любое время удалить свою учетную запись, обратившись к нам по адресу support@riotgames.com.
2.1.2. По нашей инициативе. Мы можем удалить Вашу учетную запись или приостановить ее действие, если мы обоснованно установим, что:
- Вы нарушили какую-либо часть настоящих Условий (включая Правила поведения пользователя);
- это отвечало бы интересам нашего сообщества или Сервисов Riot или это необходимо для обеспечения прав третьего лица;
- мы прекратили предоставлять Сервисы Riot в Вашем регионе (хотя обычно мы размещаем предварительное уведомление на нашем веб-сайте, в приложении или игре, если мы планируем отключить один из существенных основных элементов игры или все Сервисы Riot в Вашем регионе);
- мы вынуждены предоставлять возмещение какому-либо лицу вследствие несанкционированного использования платежа, произведенного с Вашей учетной записи; либо
- Вы допустили несанкционированное использование платежной информации другого лица (или у нас есть веские основания подозревать Вас в таких действиях).
Если Вы считаете, что мы допустили ошибку, пожалуйста, сообщите соответствующие сведения нашей службе поддержки игроков здесь, и мы проверим Ваш случай, хотя на время проверки мы можем приостановить действие Вашей учетной записи. Удаление и приостановление действия учетной записи может быть временным или постоянным по нашему разумному усмотрению. Вы также можете оспорить наши решения (см. раздел 16).
2.2. Будет ли Riot всегда поддерживать мою учетную запись, даже если я прекращу ею пользоваться? (Если Вы очень долго не пользуетесь Вашей учетной записью, мы можем удалить ее, после направления Вам уведомления и предоставления возможности повторно активировать ее.)
Если Вы в течение длительного времени не пользуетесь Вашей учетной записью, мы сохраняем за собой право принять меры в отношении Вашей учетной записи, включая приостановление ее действия или удаление. Если мы планируем принять меры в отношении Вашей учетной записи на основании ее длительного неиспользования, мы предварительно сообщим Вам об этом (например, направив письмо на адрес электронной почты, указанный в Вашей учетной записи) и предоставим Вам в полной мере возможность избежать таких мер (например, удаления учетной записи).
2.3. Что произойдет, если Riot удалит мою учетную запись? (Вы не сможете играть и утратите доступ к любым покупкам, включая Игровую валюту и Виртуальные предметы.)
В случае удаления Вашей учетной записи Вы утратите доступ к ней, в том числе к любым связанным с ней данным и к Виртуальному контенту (в том числе к Игровой валюте) (однако это не ограничивает и не влияет на Ваши права, предоставленные вам законодательством о защите персональных данных или защите прав потребителей). В случае удаления нами учетной записи по уважительной причине (например, при нарушении Вами настоящих Условий):
●Вы не будете иметь право на возмещение каких-либо платежей, и мы не будем нести ответственность перед Вами; и
●мы сохраняем за собой право на удаление любых иных созданных Вами учетных записей, а также на прекращение Вашего доступа к любым другим Сервисам Riot (также без какого-либо возмещения и несения ответственности перед Вами).
Вы признаете и соглашаетесь, что использование Сервисов Riot связано с риском удаления или приостановления действия Вашей учетной записи в соответствии с настоящими Условиями и что при использовании Сервисов Riot Вы будете учитывать этот риск и всегда вести себя соответствующим образом.
3. ОГРАНИЧЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ
3.1. Что я могу делать с помощью Сервисов Riot? (Вы можете пользоваться Сервисами Riot для своих собственных личных некоммерческих нужд.)
Мы предоставляем Вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче, отзывную лицензию на использование Сервисов Riot (а также любого Виртуального контента) исключительно для Ваших личных некоммерческих развлекательных целей, причем такое использование прямо обусловлено соблюдением Вами настоящих Условий. В случае удаления нами Вашей учетной записи, действие любой лицензии на использование Сервисов Riot и любого Виртуального контента, которую мы вам предоставили, немедленно прекращается. Если иное прямо не разрешено нами в подписанном письменном договоре, Вы не вправе продавать, копировать, обменивать, предоставлять во временное пользование, осуществлять инженерный анализ, декомпилирование, извлечение исходного кода, перевод, сдачу в аренду, передачу в залог, отчуждение, публикацию, уступку или иное распространение любого из Сервисов Riot и любой интеллектуальной собственности Riot Games, включая любой наш компьютерный код или Виртуальный контент.
3.2. Могу ли я создавать что-либо с использованием интеллектуальной собственности Riot? (Мы сохраняем за собой все права на нашу интеллектуальную собственность, однако допускаем ее использование в личных некоммерческих целях, таких как создание фан-арта.)
Мы (и наши лицензиары) владеем всеми правами собственности и имущественными правами и сохраняем за собой указанные права на Сервисы Riot, все данные и всё информационное наполнение, размещенные, созданные, переданные или иным образом предоставленные в составе или посредством Сервисов Riot, в том числе учетные записи пользователей, компьютерный код, заголовки, объекты, артефакты, персонажи, имена персонажей, логи чата, записи и трансляции игр, локации, названия локаций, сюжеты, диалоги, слоганы, иллюстрации, графику, структурный или ландшафтный дизайн, анимацию, звуки, музыкальные композиции и записи, виртуальные предметы, игровую валюту, аудиовизуальные эффекты, образы персонажей, методы функционирования и игровой процесс (в совокупности – «Игровой контент»). При этом хотим пояснить, что Игровой контент включает Виртуальный контент. Вы не можете создавать какие-либо авторские произведения на основе Игрового контента или Сервисов Riot, кроме случаев, прямо разрешенных нами. Для получения дополнительной информации о том, произведения какого рода мы разрешаем создавать в настоящее время, ознакомьтесь с нашей политикойпо юридическим вопросам (при этом следует иметь в виду, что в нее периодически вносятся изменения, и в некоторых регионах, где мы сотрудничаем со сторонними издателями, условия оказания услуг издателя могут заменять положения настоящей политики).
Вы также соглашаетесь, что без нашей лицензии, предоставленной в подписанном нами письменном договоре, Вы не вправе использовать наши товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, логотипы, доменные имена, слоганы или торговое оформление. Любое воспроизведение, распространение или изменение Сервисов Riot, а также использование Сервисов Riot не в соответствии с настоящими Условиями, прямо запрещено и может повлечь серьезные меры гражданской и (или) уголовной ответственности.
4. ВИРТУАЛЬНЫЕ ПРЕДМЕТЫ, ИГРОВАЯ ВАЛЮТА И ПОКУПКИ
4.1. Что такое Виртуальный контент? (Виртуальный контент включает, например, игровую валюту и виртуальные предметы, такие как чемпионы, образы, эмоции, аксессуары и т.п.)
При использовании Вами Сервисов Riot мы можем предоставлять Вам возможности для приобретения ограниченной лицензии на доступ к виртуальным предметам, таким как чемпионы, образы, эмоции и т.п. (далее – «Виртуальные предметы»), и к игровой валюте (далее – «Игровая валюта»), связанным с Вашей учетной записью (в совокупности – «Виртуальный контент»).
Игровая валюта может использоваться только для конкретной игры, для которой она покупается, если мы не оговорим иное в момент покупки.
4.2. Как можно приобрести «лицензию» на доступ к Виртуальному контенту? (Купить, заработать или получить.)
Мы можем предоставлять Вам различные возможности для приобретения ограниченной лицензии на доступ к Игровой валюте или Виртуальному контенту, включая:
- покупку (например, с помощью кредитной карты);
- зарабатывание (например, путем выполнения игровых заданий или задач); либо
- получение (например, от другого игрока в качестве подарка или с использованием таких технологий, как Хекстек®).
4.3. «Владею» ли я Виртуальным контентом, который разблокирую? (Нет. То, что Вы «разблокируете» - это не сам виртуальный предмет, а доступ к нему, который не подлежит передаче согласно ограниченной лицензией.)
У Вас нет права собственности или иного имущественного права на Виртуальный контент, который Вы разблокируете, независимо от способа приобретения доступа к нему. Виртуальный контент не имеет денежной стоимости. Вы не можете передавать Виртуальный контент (если это не предусмотрено функциональными возможностями Сервисов Riot) или получать компенсацию за него в форме «реальных» денег. Вы не можете получать возврат денежных средств, уплаченных за покупку лицензии на доступ к Виртуальному контенту, кроме случаев, когда это прямо разрешено нами. С нашей действующей политикой в области возврата платежей за контент можно ознакомитьсяздесь.
4.4. Еще раз: я не владею своим Виртуальным контентом? («Нет!» – дружно отвечают юристы.)
Когда Вы получаете от нас Виртуальный контент, фактически мы предоставляем Вам личные, неисключительные, не подлежащие передаче и сублицензированию, отзывные, ограниченные право и лицензию на использование данного Виртуального контента исключительно в связи с использованием Вами соответствующих Сервисов Riot.
Невзирая на любое противоречащее этому положение настоящих Условий, Вы признаете, что Вы не имеете права собственности или иных имущественных прав на Вашу учетную запись и что Все права на Вашу учетную запись принадлежат и всегда будут принадлежать и действовать в пользу Riot Games. Вы также признаете и соглашаетесь, что Вы не имеете правового титула, права собственности или иных имущественных прав на Виртуальный контент, независимо от любого встречного предоставления, предложенного или уплаченного в обмен на него. Помимо этого, за исключением случаев (1) умышленного нарушения или грубой небрежности с нашей стороны, а также случаев, (2) когда настоящими Условиями предусмотрено иное или (3) иное требуется действующим законодательством, Riot Games никоим образом не несет ответственности за уничтожение, удаление, изменение, повреждение, взлом Виртуального контента или любой иной ущерб или вред любого рода, причиненный Виртуальному контенту, включая удаление Виртуального контента при удалении или истечении срока действия Вашей учетной записи, а также в результате разумных изменений, вносимых нами в Сервисы Riot.
4.5. Будет ли мой Виртуальный контент доступен всегда? (Нет, необязательно.)
Занимаясь постоянным совершенствованием Сервисов Riot, развитием наших игр и стараясь сохранять Сервисы Riot надежными, безопасными и увлекательными, мы имеем право удалять, изменять, перемещать, изымать, переукомплектовывать, переоценивать или передавать любой Игровой контент, включая Виртуальный контент, полностью или частично, в любое время, с направлением в Ваш адрес соответствующих уведомлений или без таковых, согласно действующему законодательству. Например, Ваши Виртуальные предметы могут (и, вероятно, будут) изменяться с течением времени в целях совершенствования Сервисов Riot (в том числе по причинам изменения игрового баланса, исправления ошибок или улучшения графики) или в силу нормативных требований. Если мы решим полностью упразднить некоторые Виртуальные предметы, которые Вы недавно купили, мы предоставим Вам замену или оформим возврат. Мы не будем удалять Вашу Игровую валюту без уведомления (например, посредством объявлений на нашем веб-сайте, в приложении или в игре), кроме случаев, когда Ваша учетная запись удалена по нашей инициативе по уважительной причине или по Вашей инициативе согласно разделу 2.1.1. Мы можем периодически изменять покупательную способность Игровой валюты (например, увеличивать сумму Игровой валюты, необходимую для покупки Виртуальных предметов, таких как образы). Как правило, мы делаем это постепенно, однако мы будем уведомлять Вас (например, посредством объявлений на нашем веб-сайте, в приложении или в игре) о планах внесения изменений, которые окажут значительное неблагоприятное воздействие на Вашу Игровую валюту. Мы не предоставляем и не гарантируем, а также прямо отказываемся предоставлять любые ценности, денежные средства или иные объекты, привязанные к данным, размещенным на управляемых или контролируемых нами серверах, включая любой Игровой контент или Виртуальный контент, привязанный к Вашей учетной записи. Если мы разрешаем осуществить продажу или передачу Вашего права на доступ к тому или иному Игровому контенту или Виртуальному контенту, то она может быть осуществлена лишь через сервисы, одобренные или обеспечиваемые нами, при наличии таковых.
5. ПЛАТЕЖИ И НАЛОГИ
5.1. Всё ли в Сервисах Riot бесплатно? (Нет.)
Некоторые аспекты Сервисов Riot могут потребовать от Вас оплаты, и Вы соглашаетесь предоставлять точную и полную платежную информацию нам либо стороннему исполнителю платежных услуг, чьими услугами мы пользуемся. Вы также соглашаетесь оплачивать все сборы и взимаемые налоги, понесенные в связи с Вашей учетной записью. Мы можем в любое время пересмотреть ценовую политику любой части Сервисов Riot (распространяется только на будущие покупки). Это может оказать воздействие на покупательную способность Вашей Игровой валюты, хотя обычно мы делаем это постепенно. Все сборы и платежи подлежат уплате в соответствии с условиями оплаты, действующими на момент наступления срока уплаты сбора или платежа. Мы вправе периодически пересматривать, изменять или дополнять наши сборы и способы их уплаты (изменения затронут только будущие транзакции), и такие изменения вступают в силу немедленно после публикации в настоящих Условиях или же на нашем веб-сайте, в наших приложениях или играх. За исключением случаев грубой небрежности, умышленного нарушения или непроявления разумной степени осторожности и компетенции с нашей стороны мы будем вправе приостановить действие Вашей учетной записи или удалить ее, если Вы не уплатите причитающиеся нам суммы или если мы будем вынуждены предоставить возмещение какому-либо лицу в связи с несанкционированным использованием платежа, осуществленного с Вашей учетной записи. Дополнительную информацию см. в разделе 2 (Удаление учетной записи).
В соответствии с положениями применимого законодательства любые взимаемые сборы и иные платежи за возмездные услуги (включая Игровую валюту) уплачиваются авансом и не подлежат возмещению, полностью или частично, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями или Политикой возврата, либо если закон наделяет вас правом на возврат средств. За исключением случаев грубой небрежности со стороны Riot, умышленных нарушений или случаев, когда в настоящих Условиях указано иное, вы несете ответственность за все убытки и расходы, связанные с вашей учетной записью, возникшие в результате раскрытия данных для входа в Вашу учетную запись или из-за того, что вы не приняли всех разумных мер (например, включения двухфакторной аутентификации), призванных обеспечить безопасность вашей учетной записи или соответствующих данных.
5.2. Каковы мои обязанности в связи с Игровой валютой? (Уплачивать взимаемые налоги; проверять правильность всех транзакций с нами и т.п.)
Вы несете единоличную ответственность за уплату всех налогов, взимаемых в связи с приобретением, использованием Игровой валюты или доступом к ней. Игровая валюта может продаваться или выпускаться нами отдельными порциями, и ее цена может меняться в зависимости от покупаемой Вами суммы и места покупки. В случаях, когда мы считаем это необходимым по нашему разумному усмотрению (или когда это предписано законом), мы вправе ограничивать совокупную сумму Игровой валюты, которая может быть приобретена за одну игру или которая может храниться на Вашей учетной записи. Помимо этого, возможны изменения цены и доступности Игровой валюты и Виртуальных предметов (распространяется только на будущие транзакции). Мы можем ограничивать сумму приобретаемой и (или) используемой Вами Игровой валюты в зависимости от Вашего местонахождения, поскольку на разных территориях мы применяем различные подходы.
Вы должны проверять, что по результатам какой-либо конкретной транзакции на Вашу учетную запись начислена или с нее списана правильная сумма Игровой валюты. Пожалуйста, незамедлительно уведомите нас, если Вы считаете, что в отношении Вашего баланса Игровой валюты допущена ошибка. Мы проведем расследование на основании Вашей претензии и при этом можем запросить у Вас дополнительную информацию для ее проверки.
6. ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НЕЗАТРЕБОВАННЫХ ИДЕЙ
6.1. Могу ли я предлагать компании Riot идеи для совершенствования Игры? (Пожалуйста, не делайте этого. Если Вы все же сделали это, то мы будем иметь неограниченное право на бессрочное использование Вашей идеи.)
Мы ценим Ваши отзывы о Сервисах Riot, однако просим Вас не направлять нам никаких творческих идей, предложений или материалов (в совокупности – «Незатребованные идеи»). Мы вправе без ограничений использовать любые представленные Вами Незатребованные идеи. Данная политика направлена на избежание потенциальных недоразумений или споров в случае возможного сходства между Сервисами Riot и Незатребованными идеями, которые были представлены пользователями.
Вы не можете обладать никакими законными правами на Незатребованные идеи, которые Вы, по вашему утверждению, направили нам, однако при наличии у Вас таких прав нам будет разрешено использовать все или некоторые из Ваших Незатребованных идей любым выбранным нами способом без уплаты Вам какой-либо суммы.
С юридической точки зрения это означает, что в случае, если Вы направляете нам Незатребованные идеи, Вы предоставляете нам всемирные, бессрочные, безотзывные, с возможностью сублицензирования, передачи и уступки, неисключительные и безвозмездные право и лицензию на использование, воспроизведение, распространение, адаптацию, модификацию, перевод Ваших Незатребованных идей, создание производных произведений на их основе, публичное исполнение, публичный показ, выполнение в цифровой технологии, воплощение, обеспечение воплощения, продажу, предложение на продажу и импорт Ваших Незатребованных идей, включая все авторские права, товарные знаки, коммерческие тайны, патенты, промышленные образцы, промышленные права и все прочие интеллектуальные и имущественные права, связанные с ними, на любом известном или разработанном в будущем носителе, для любых целей, коммерческих или иных, включая передачу Незатребованных идей другим лицам, без предоставления Вам какой-либо компенсации. Вы обязуетесь в необходимом объеме подписать и вручить нам все и всяческие документы и совершить все и всяческие действия, необходимые или целесообразные для обеспечения юридической силы, действительности и возможности принудительного осуществления прав на использование Незатребованных идей, представленных нам согласно вышеизложенному, а также отказываетесь от этих прав, вкючая неимущественные, и соглашаетесь никогда не заявлять таковые в максимальном объеме, разрешенном законодательством Вашей юрисдикции.
7. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Могу ли я издеваться над людьми, ругаться с ними, угрожать им или преследовать их при использовании Сервисов Riot? (Нет. В случае подобного поведения мы можем принять такие меры, как блокировка Вашей учетной записи.)
Чтобы иметь право пользоваться Сервисами Riot, Вы обязаны соблюдать все законы, правила и положения, действующие по месту Вашего проживания. Кроме того, Вы обязаны соблюдать правила приемлемого пользования и поведения, которые мы периодически публикуем на наших веб-сайтах, в наших приложениях и играх, а также правила поведения, перечисленные ниже (вместе именуемые «Правила поведения пользователя»). В случае их нарушения мы сохраняем за собой право принимать надлежащие дисциплинарные меры, включая временные ограничения, приостановление действия учетной записи или ее удаление, аппаратные запреты, удаление контента, сброс прогресса пользователя, ограничение функционала чата, а также ограничение и блокировку подбора игроков с целью защиты репутации и духа Сервисов Riot, независимо от того, указано ли соответствующее поведение в качестве неприемлемого в Правилах поведения пользователя.
Для обеспечения соблюдения наших Правил поведения пользователя мы используем как модераторов, так и технические средства, например автоматизированные системы и инструменты, основанные на машинном обучении. Сюда относится как рассмотрение отчетов постфактум (например, в результате получения уведомления от других пользователей Сервисов Riot или органов власти), так и принятие упреждающих мер для предотвращения появления проблемного контента в сервисах Riot (например, фильтрация чата). Если Вы считаете, что мы допустили ошибку, пожалуйста, сообщите соответствующие сведения нашей службе поддержки игроков здесь, и мы проверим Ваш случай. Вы также можете оспорить наши решения (см. раздел 16).
Ниже приведены примеры поведения, которое влечет за собой применение дисциплинарных мер:
- Нарушение любого законодательства, правил или нормативно-правовых актов в результате или в процессе использования Сервисов Riot;
- Выдача себя за другое лицо, предприятие или организацию, в том числе за работника Riot Games, или такая манера общения, которая создает впечатление, что инициатива такого общения исходит от Riot Games;
- Размещение в открытом доступе информации о себе, работниках Riot Games или других игроках, позволяющей идентифицировать личность;
- Домогательство, преследование или направление угроз в адрес других игроков или работников Riot Games;
- Удаление, изменение или сокрытие надписей об авторских правах, товарных знаках, патентах или иных имущественных правах Riot Games, содержащихся в составе Сервисов Riot. Вы также не вправе передавать контент, который нарушает или посягает на права других лиц, включая права на патенты, товарные знаки, коммерческие тайны, авторские права, права на публичное использование, личные или другие права;
- Демонстрация поведения, являющегося нежелательным или оскорбительным для других игроков, включая выражения или поведение, противоречащие закону, причиняющие вред, содержащие угрозы, имеющие признаки злоупотребления или домогательства, а также выражения клеветнические, вульгарные, непристойные, носящие явно выраженный сексуальный, женоненавистнический или предвзятый характер, возбуждающие расовую или этническую неприязнь или предосудительные на ином основании;
- Передача, содействие передаче или использование любого контента, содержащего вирус, поврежденные данные, «троянских коней», «клавиатурных шпионов», «червей», «бомбы замедленного действия», «боты отмены публикации» («cancelbot») или иные компьютерные программы, назначением и (или) фактическим результатом воздействия которых является причинение ущерба, создание вредоносных помех, тайный перехват или сбор, очистка или присвоение любых систем, данных или личной информации;
- Избежание, уклонение от использования, удаление, отключение, затруднение работы, дешифровка или иной обход любых технологических мер, реализуемых Riot или третьим лицом для защиты или управления доступом к Сервисам Riot или любой их части;
- Засорение чата для личных или коммерческих целей путем нарушения течения беседы повторяющимися сообщениями;
- Участие в любых действиях, которые, по нашему обоснованному мнению, вводят или могут ввести в заблуждение других игроков, в том числе с использованием мошеннических схем или социальной инженерии;
- Использование каких-либо несанкционированных сторонних программ, включая «моды», «хаки», «читы», «скрипты», «боты», «трейнеры» и программы автоматизации, которые тем или иным образом взаимодействуют с Сервисами Riot для какой-либо цели, в том числе несанкционированных сторонних программ, которые перехватывают, имитируют или перенаправляют сообщения, связанные с Сервисами Riot, и несанкционированных сторонних программ, которые собирают информацию о Сервисах Riot, читая области памяти, используемые Сервисами Riot для хранения информации;
- Доступ или попытка получить доступ к областям Сервисов Riot, которые не являются общедоступными;
- Выбор названия учетной записи или имени пользователя, которое содержит ложное указание на связь с Riot Games, информацию, позволяющую идентифицировать личность, или носит оскорбительный, клеветнический, вульгарный, непристойный, откровенно сексуальный, расистский, националистический или иной предосудительный характер. Вы не вправе использовать орфографически неправильное или альтернативное написание, чтобы обойти это ограничение на выбор имен, таких как имя пользователя. Riot Games вправе изменить любое имя, которое, по обоснованному мнению Riot Games, нарушает настоящее положение, без направления Вам уведомления, а также вправе принять дополнительные дисциплинарные меры, включая удаление учетной записи за повторные нарушения;
- Неучастие в игре, выход из системы или из игры во время текущего игрового процесса. Riot Games может отслеживать эти данные за определенное время и применять временную блокировку в случае, если установлено, что игрок слишком часто покидал игру до ее завершения. Длительность временной блокировки увеличивается со временем, если конкретная учетная запись продолжает практику выхода из игры во время игрового процесса;
- Жульничество или иное неспортивное поведение, включая, помимо прочего, a) игру с учетной записи другого лица или осуществление иной деятельности, направленной на повышение статуса или ранга учетной записи; и b) «охота на стримера», когда прямая трансляция игрока используется, чтобы дать другому игроку незаслуженное преимущество и (или) для травли автора трансляции и (или) его товарищей по команде в игре;
- Стимулирование или поощрение других лиц к нарушению Правил поведения пользователя или настоящих Условий; либо
- Использование Сервисов Riot в коммерческих целях без получения на это нашего прямо выраженного письменного согласия или после нашего предупреждения о прекращении использования Сервисов Riot.
7.2. Применяются ли Правила поведения пользователя только к поведению в игре? (Нет. Мы можем применить к вам дисциплинарные меры при любом использовании Сервисов Riot, например за нарушение Правил поведения пользователя при трансляции игрового контента).
В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, Правила поведения пользователя применяются не только в рамках Сервисов Riot, но и когда вы осуществляете трансляцию нашего Игрового контента или Сервисов Riot (в том числе в соответствии с политикой Riotпо юридическим вопросам). К примеру, Riot Games может применить к вам дисциплинарные меры (как описано в разделе 7.1) за ненавистнические высказывания, совершенные вами в адрес аудитории при осуществлении трансляции одной из наших игр, даже если вы совершили это посредством платформы для проведения онлайн-трансляций, а не через текстовый или голосовой чат одной из наших игр. Схожим образом Правила поведения пользователя применяются к загруженным видеороликам или публикациям в социальных сетях о том, как вы играете в одну из наших игру, если в них вы пристаете к другим игрокам или работникам Riot Games, преследуете их или угрожаете им.
7.3. Может ли нарушение Правил поведения пользователя в одной игре привести к санкциям в другой игре? (Да. Ненадлежащее поведение в наших играх может повлечь за собой санкции в отношении учетной записи целиком или более суровое наказание при первичном нарушении Правил поведения пользователя в новой игре.)
В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, нарушение Правил поведения пользователя в одном из Сервисов Riot может привести к санкциям в некоторых других или всех Сервисах Riot. Сюда относится возможность применения более суровых наказаний в одной игре из-за ненадлежащего поведения в другой: например, неоднократные ненавистнические высказывания игрока в одной из наших игр могут повлечь за собой более продолжительные по времени блокировки в другой игре (если этот игрок нарушит Правила поведения пользователя в новой игре). Сюда также относятся распространяющиеся на все наши игры временные или постоянные блокировки и приостановление действия учетной записи.
8. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
8.1. Несу ли я ответственность за контент, который я размещаю на Сервисах Riot? (Да, причем мы можем использовать то, что Вы размещаете.)
Помимо Незатребованных идей (которые мы отдельно рассматриваем выше в разделе 6), Вы также несете ответственность за любые иные сообщения, имена пользователя, изображения, звуки или иные материалы и информацию, которые Вы создаете, загружаете, используете или передаете с помощью или через Сервисы Riot (далее – «Ваш контент»).
Вы можете загружать или передавать Ваш контент только в том случае, если Вы соглашаетесь, что:
- Вы предоставляете нам с момента загрузки или передачи Вашего контента всемирные, бессрочные, безотзывные, с возможностью сублицензирования, неисключительные и безвозмездные право и лицензию на использование, воспроизведение, распространение, адаптацию, модификацию, перевод Вашего контента, создание производных произведений на его основе, публичное исполнение, публичный показ, выполнение в цифровой технологии, воплощение, обеспечение воплощения и импорт Вашего контента, включая все авторские права, права на публичное использование, товарные знаки, коммерческие тайны, патенты, промышленные права и все прочие интеллектуальные и имущественные права, связанные с ним, в целях функционирования Сервисов Riot, без предоставления Вам какой-либо компенсации.
- Вы отказываетесь от любых имеющихся у Вас личных неимущественных прав на Ваш контент в связи с использованием нами Вашего контента в максимальном объеме, разрешенном законодательством, действующим по месту Вашего нахождения. Если местное законодательство не допускает отказа от личных неимущественных прав (или если законодательством такой отказ разрешен, но требует определенных формальностей — например, чтобы отказ был подписан лицом, отказывающимся от прав), вместо такого отказа Вы обязуетесь не отстаивать такие права и (или) предоставляете Riot Games право пользования Вашим контентом и всеми элементами Вашего контента с указанием или без указания Вашего имени или псевдонима, а также право свободного редактирования Вашего контента.
- Вы заверяете, гарантируете и соглашаетесь, что никакая часть Вашего контента не будет подпадать под действие обязательства по сохранению конфиденциальности, указанию авторства или иного обязательства со стороны Riot Games, и Riot Games не будет нести ответственность за какое-либо использование или раскрытие Вашего контента.
- Вы также заверяете, гарантируете и соглашаетесь, что Ваш контент не нарушает прав третьих лиц.
9. МОНИТОРИНГ И БОРЬБА С МОШЕННИЧЕСТВОМ
9.1. Отслеживает ли Riot мои действия в процессе пользования Сервисами Riot? (Да.) Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.)
Мы вправе (хотя и не обязаны) активно отслеживать использование Сервисов Riot как на наших собственных серверах, так и на Вашем компьютере или ином устройстве, для самых различных целей, включая недопущение мошенничества и взлома, противодействие ненадлежащему поведению игроков и совершенствование Сервисов Riot. Обязательно ознакомьтесь с нашейПолитикой конфиденциальности для получения важной информации о том, каким образом мы получаем и обрабатываем информацию в связи с использованием Вами Сервисов Riot.
9.2. Запускает ли Riot программы на моем устройстве, когда я не пользуюсь Сервисами Riot? (Да, мы можем делать это в ограниченных целях ради борьбы с мошенничеством.)
В целях недопущения мошенничества и взлома мы можем потребовать от Вас установить специальное программное обеспечение, чтобы играть в наши игры. Эти программы могут работать на Вашем устройстве в фоновом режиме.
10. ОБНОВЛЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ
10.1. Будут ли вноситься изменения в настоящие Условия в будущем? (Да.)
В будущем мы можем (и, вероятно, будем) выпускать обновленные редакции настоящих Условий по мере развития Сервисов Riot, применимого законодательства и нормативных правовых актов. При этом мы проинформируем Вас о новых Условиях, которые заменят настоящие Условия, в письменной форме (уведомление по электронной почте является надлежащим). Вам будет предоставлена возможность и достаточно времени, чтобы рассмотреть новые Условия, которые мы Вам предоставим, и решить, желаете ли Вы согласиться с новой редакцией Условий. В случае принятия Вами новых Условий Вы сможете продолжать пользоваться Сервисами Riot. Если Вы отклоните новые Условия, то в дальнейшем Вы не сможете пользоваться Сервисами Riot.
10.2. Останутся ли Сервисы Riot неизменными? (Нет. Подобно Ка’Зиксу, они будут развиваться.)
Принимая во внимание наши усилия по постоянному совершенствованию Сервисов Riot, развитию наших игр и обеспечению того, чтобы Сервисы Riot оставались безопасными, надежными и увлекательными, Вы соглашаетесь, что мы имеем право изменять, модифицировать, обновлять, приостанавливать, затруднять или ограничивать Ваш доступ к любым функциям или частям Сервисов Riot, включая Виртуальные предметы (например, мы можем изменять некоторые характеристики Виртуальных предметов в целях соблюдения нормативных правовых актов или для совершенствования игрового процесса), а также имеем право требовать от Вас скачивания и установки программ и обновлений любого программного обеспечения, требуемого для поддержки Сервисов Riot, в любое время, не неся при этом ответственности перед Вами, согласно действующему законодательству. Вы также признаете и соглашаетесь, что такие изменения или обновления Сервисов Riot могут привести к изменению системных требований, необходимых для участия в наших играх, и в этом случае Вы, а не Riot Games, несете ответственность за покупку любого дополнительного программного обеспечения или оборудования, необходимого для доступа к нашим играм и участия в них. Помимо этого, Вы признаете и соглашаетесь, что мы вправе вносить исправления в фоновом режиме с целью автоматического обновления наших игр и программного обеспечения с направлением Вам соответствующего уведомления или без такового.
11. ССЫЛКИ
11.1. Как насчет ссылок на Сервисах Riot? Безопасны ли они? (Как и в волшебных путешествиях Барда, на другой стороне Вас может ожидать нечто опасное. Действуйте с осторожностью….)
Сервисы Riot могут содержать ссылки на вебсайты, управляемые другими лицами. Повторяем, что мы не владеем и не управляем такими вебсайтами. Мы предоставляем Вам эти ссылки в целях удобства, или же они могут размещаться другими пользователями в качестве пользовательского контента. Пользуйтесь этими ссылками и соответствующими внешними вебсайтами на свой собственный риск. Мы не контролируем сайты, на которые ведут ссылки, и не отвечаем за размещенный на них контент. Такие ссылки не подразумевают, что мы одобряем информацию или материалы, размещенные на другом сайте.
12. УВЕДОМЛЕНИЕ И ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПРИ НАРУШЕНИИ АВТОРСКИХ ПРАВ
12.1. Что делать, если кто-либо посягает на мое авторское произведение на Сервисах Riot? (Направить нам уведомление о нарушении авторских прав.)
Riot Games соблюдает законодательство об авторском праве и ожидает того же от своих пользователей. Наша политика предусматривает, что в соответствии с разделом 2.1.2 в соответствующих обстоятельствах мы удаляем учетные записи пользователей, которые нарушают или считаются нарушающими авторские права правообладателей. Riot Games оперативно реагирует на претензии о нарушениях авторского права, совершенных с использованием веб-сайта или иной электронной сети Riot Games, доступной через посредство мобильного устройства или устройства иного типа (далее — «Сайты»), о которых сообщено уполномоченному агенту Riot Games по защите авторских прав, указанному ниже в образце уведомления.
Если Вам принадлежат авторские права, Вы уполномочены действовать от имени такого лица или уполномочены действовать на основании какого-либо исключительного права на использование объекта авторского права, пожалуйста, сообщите сведения о нарушениях авторского права, якобы совершенных на Сайтах или через посредство таковых, путем направления уведомления, в котором Вы должны изложить все нижеперечисленные сведения:
- Укажите произведение, охраняемое авторским правом, которое, по Вашему мнению, было нарушено, либо, если уведомление направляется в отношении нескольких авторских произведений, предоставьте соответствующий список произведений, авторские права на которые, по Вашему мнению, были нарушены.
- Укажите материал, который, по Вашему мнению, содержит нарушение (или является объектом деятельности, нарушающей авторское право) и который должен быть удален или доступ к которому должен быть закрыт, а также информацию, в разумной степени достаточную для обнаружения нами этого материала, включая, как минимум, если это применимо, URL-ссылки на Сайт(ы), по которой можно найти этот материал.
- Предоставьте Ваш почтовый адрес, номер телефона и, если имеется, адрес электронной почты.
- Включите в текст уведомления оба следующих заявления:
- «Настоящим я заявляю, что я добросовестно полагаю, что оспариваемое использование материала, охраняемого авторским правом, не санкционировано правообладателем, его агентом или законом (например, в качестве добросовестного использования)».
- «Настоящим я заявляю, что информация, содержащаяся в настоящем уведомлении, является точной, а также заявляю [под страхом наказания за предоставление заведомо ложных сведений,]* что я являюсь владельцем или уполномочен действовать от имени владельца авторского права или предоставленного на его основании исключительного права, о нарушении которого я сообщаю».
- Предоставьте Ваше полное официальное имя и Вашу электронную или физическую подпись.
* Вам необходимо включить этот текст лишь в том случае, если Вы проживаете в США.
Это уведомление (далее – «Уведомление»), содержащее информацию по всем вышеуказанным пунктам, необходимо направить агенту Riot Games по защите авторских прав на адрес юридического лица Riot Games, отвечающего за функционирование Сервисов Riot в Вашем регионе (см.раздел 18). Обязательно укажите в нем: «Вниманию агента по защите авторских прав» (а не «Вниманию юридического отдела»), чтобы оно быстро попало к нужному лицу. В качестве альтернативы Вы можете отправить Уведомление на адрес электронной почты: copyright@riotgames.com. Этот адрес электронной почты предназначен исключительно для получения уведомлений о нарушении авторских прав, а не запросов или вопросов общего характера, касающихся Riot Games. По соображениям безопасности на этот адрес электронной почты нельзя направлять вложения. Соответственно, никакое Уведомление с вложением, отправленное в электронной форме, не будет получено и обработано.
Просим иметь в виду, что Уведомления представляют собой официальные уведомления и что Riot Games вправе направлять копии таких уведомлений участникам спора или третьим лицам по своему усмотрению или согласно требованиям закона. По получении Уведомления Riot Games будет по своему исключительному усмотрению принимать меры, которые сочтет целесообразными, включая удаление оспариваемых материалов с Сайтов.
13. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
13.1. Предоставляет ли Riot какие-либо гарантии в отношении Сервисов Riot? (Это зависит от места Вашего нахождения – сейчас юристы вновь Вам обо всем расскажут.)
Мы не несем ответственность за вашу установку, использование и результаты использования Сервисов Riot (независимо от места Вашего нахождения).
Помимо этого, если Вы находитесь в Северной, Центральной или Южной Америке:
Сервисы Riot предоставляются Вам на условиях «как есть» и «с учетом доступности» без гарантий или заверений любого рода, прямо выраженных или подразумеваемых. Вы принимаете на себя всю ответственность за использование Вами Сервисов Riot. В максимальном объеме, разрешенном применимым законодательством, Riot Games отказывается от всех гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, которые могли бы применяться к Сервисам Riot, включая подразумеваемые гарантии права собственности, отсутствия нарушений прав, товарного качества, пригодности для определенной цели, любые гарантии, которые могут возникнуть из практики деловых отношений, способа исполнения или обычаев делового оборота, а также любые гарантии точности, надежности или качества любого контента и любой информации, содержащихся в Сервисах Riot.
14. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
14.1. Имеется ли ограничение потенциальной ответственности Riot по настоящим Условиям? (Да.)
- В той мере, в какой это разрешено законом, и с учетом нижеследующего подраздела 14.1(3) совокупный размер нашей ответственности перед Вами (будь то за нарушение настоящих Условий, вследствие небрежности или на ином основании) за любой убыток, вред или ущерб, причиненный Вам в связи со скачиванием, использованием Сервисов Riot и (или) доступом к ним, ограничен совокупной суммой, уплаченной Вами компании Riot в течение 12 (двенадцати) месяцев, непосредственно предшествующих моменту, когда впервые возникло основание для Вашей претензии.
- Мы предоставляем Сервисы Riot только для домашнего и частного пользования. Мы не несем ответственности за коммерческие убытки (такие как упущенная выгода, незаключенные сделки, прерывание коммерческой деятельности, ущерб деловой репутации или упущенные деловые возможности). Мы также не несем ответственности за убытки, возникающие в результате того, что Вы не установили обновление, предоставленное Riot Games, или не обеспечили соответствие минимальным системным требованиям. Кроме того (с учетом нижеследующего подраздела 14.1(3)), мы не несем ответственности за: (i) любой ущерб, который нельзя было предвидеть на момент принятия Вами настоящих Условий; а также (ii) любой ущерб, который, как было известно обеим нашим сторонам, мог бы возникнуть исключительно вследствие особых обстоятельств, в которых Вы находились на момент принятия Вами настоящих Условий (включая все косвенные убытки).
- Невзирая на любые иные положения настоящих Условий, МЫ НИКОИМ ОБРАЗОМ НЕ ИСКЛЮЧАЕМ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕМ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ В СЛУЧАЯХ, КОГДА ТАКОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ПРОТИВОРЕЧИЛО БЫ ЗАКОНУ, включая нашу ответственность за: (i) причинение вреда жизни или здоровью людей в результате нашей небрежности; (ii) мошеннические действия или заявления с нашей стороны; (iii) умышленные действия или действия, имеющие признаки грубой небрежности; (iv) ущерб, вызванный допущенным по небрежности нарушением обязательства, имеющего существенное значение для исполнения договора со стороны Riot Games, постольку, поскольку это является типичным и предсказуемым; (v) любую гарантию, предоставленную нами в Вашу пользу; а также (vi) любую ответственность, предусмотренную применяемым в соответствующей юрисдикции законодательством об ответственности за качество продукции.
- В дополнение к перечисленным выше правам Вы также можете обладать особыми правами в соответствии с местным законодательством.
15. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
15.1. Какое законодательство применяется к настоящим Условиям или к спорам между нами? (Это зависит от того, где Вы проживаете и какое юридическое лицо Riot Games обеспечивает Вас Сервисами Riot.)
Пожалуйста, ознакомьтесь с нижеизложенным, чтобы понять, каким законодательством регулируется использование Вами Сервисов Riot. Независимо от выбранного таким образом законодательства, в дополнение к правам, предусмотренным настоящими Условиями, Вы можете воспользоваться иными или дополнительными правами или средствами правовой защиты, которые предусмотрены обязательными нормами локального законодательства. Ни одно положение настоящих Условий не ограничивает и не затрагивает эти права.
Если Вы проживаете в Северной, Центральной или Южной Америке (кроме Бразилии)
Настоящие Условия и любой иск, вытекающий из настоящих Условий или связанный с ними, регулируются законодательством штата Калифорния без учета его коллизионных норм, за исключением раздела 16 «Разрешение споров», который регулируется Федеральным законом об арбитраже (далее — «FAA»), параграфом 1 и последующими параграфами главы 9 Свода законов США, а также федеральным законодательством США об Арбитраже. С учетом исключений, прямо оговоренных вразделе 16 «Разрешение споров», все споры, которые Вы и Riot Games не обязаны разрешать путем арбитража, подсудны исключительно судам штата и федеральным судам, расположенным в округе Лос-Анджелес, штат Калифорния. При этом как Вы, так и Riot Games отказываетесь от любого возражения против территориальной и предметной подсудности таких судов и против рассмотрения споров в таких судах. Ничто в настоящем параграфе не запрещает вам или Riot Games передать иск, поданный в суд штата, в федеральный суд, если такой иск подсуден федеральному суду.
Если Вы проживаете в Южной Корее
Настоящие Условия и любой иск, вытекающий из настоящих Условий или связанный с ними, регулируются законодательством Республики Корея.
Если Вы проживаете в Японии
Настоящие Условия и любой иск, вытекающий из настоящих Условий или связанный с ними, регулируются законодательством Японии.
Если Вы проживаете в Сингапуре, на Филиппинах, в Таиланде, Малайзии или Индонезии («ЮВА»)
Настоящие Условия и любой иск, вытекающий из настоящих Условий или связанный с ними, регулируются законодательством Сингапура.
Если Вы проживаете в Европейской экономической зоне, Великобритании, Бразилии или любой стране, не перечисленной в данном разделе 15
Настоящие Условия и любой иск, вытекающий из настоящих Условий или связанный с ними, регулируются законодательством Ирландии и подлежат истолкованию в соответствии с ним, исключая его коллизионные нормы, при условии, что это не отменяет какие-либо обязательные права, которыми вас как потребителя наделяет ваше местное законодательство.
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
16.1. У меня есть спорный вопрос, который я не смог урегулировать с Riot Games. Каков порядок разрешения этого спора? (Это зависит от того, где Вы проживаете)
Если Вы проживаете:
- в Северной, Центральной или Южной Америке (кроме Бразилии), то Вашим контрагентом является компания Riot Games Inc., и Вам необходимо прочитать часть A (Общие условия разрешения споров) и часть B настоящего раздела;
- в Южной Корее, то Вашим контрагентом является компания Riot Games Korea Limited, и Вам необходимо прочитать часть A (Общие условия разрешения споров) и часть C настоящего раздела;
- в Японии, то Вашим контрагентом является компания Riot Games, LLC, и Вам необходимо прочитать часть A (Общие условия разрешения споров) и часть D настоящего раздела;
- в ЮВА, то Вашим контрагентом является компания Riot Games Services PTE. LTD., и Вам необходимо прочитать часть A (Общие условия разрешения споров) и часть E настоящего раздела;
- в Европейской экономической зоне, Великобритании, Бразилии или же в любом регионе или любой стране, которые не указаны выше, то Вашим контрагентом является компания Riot Games Limited, и Вам необходимо прочитать часть A (Общие условия разрешения споров). Если Вы находитесь в ЕС, то применяется также часть F настоящего раздела.
Часть A: Общие условия разрешения споров (независимо от места Вашего проживания)
16.2. Если между нами возник спор, что мне делать в первую очередь? (Пожалуйста, попробуйте сначала разрешить спор с нашей службой поддержки игроков.)
Споры могут быть связаны со значительными затратами времени и денег для обеих сторон (это лишь в Валоране справедливость прилетает на быстрых крыльях). Если не указано обратное, для целей настоящего раздела 16 мы используем термин «Претензия» в значении «любой спор между вами и Riot Games». Если у Вас есть возникла Претензия, мы предлагаем Вам сначала попытаться решить проблему или спор, связавшись со службой поддержки игроков здесь. В противном случае либо Вы, либо Riot Games можете (1) подать в отношении Претензий на незначительную сумму индивидуальный иск в суд мелких тяжб или трибунал по Претензиям, подпадающим под юрисдикцию таких судов, или (2) урегулировать любую другую Претензию в соответствии с применимыми к Вам условиями решения спора (указанным в разделеразделе 16.1 выше).
Часть B: Разрешение споров для Северной, Центральной и Южной Америки (кроме Бразилии)
16.3. Если мы не можем неформально урегулировать спор, практически все споры между нами будут разрешаться в порядке арбитража, а не в суде (если только Вы не захотите разрешить спор в суде мелких тяжб).
Любая Претензия, возникшая у Вас или Riot Games в отношении другой стороны, должна быть разрешена не в суде, а исключительно в порядке частного обязательного арбитража, если только в отношении такой Претензии однозначно не предусмотрено исключение из данного правила.
16.4. Является ли обязательным неформальное урегулирование Претензий перед обращением в арбитраж? (Да.)
Чтобы ускорить разрешение споров и уменьшить расходы на урегулирование Претензий, Вы и Riot Games соглашаетесь с тем, что, если только Вы или Riot Games не решите разрешить Претензию в порядке индивидуального разбирательства в суде мелких тяжб по месту вашего жительства, сторона, выдвинувшая Претензию, обязана сначала попытаться урегулировать спор путем проведения неформальных переговоров с другой стороной. Для того, чтобы начать переговоры, сторона, у которой возникла Претензия, должна направить другой стороне уведомление с достаточным описанием сути Претензии (далее — «Уведомление о Претензии»). Уведомление о Претензии должно содержать следующую информацию:
●Имя истца;
●Почтовый адрес истца;
●Имя пользователя и Riot ID соответствующей учетной записи;
●Адрес электронной почты, на который зарегистрирована соответствующая учетная запись; и
●Факты, достаточные для оценки сущности Претензии, включая любые заявляемые убытки и основание для расчета таких убытков.
Мы можем по своему усмотрению приостановить или прекратить действие Вашей учетной записи за нарушение Условий или Правил или по другим причинам, не уведомляя Вас об этом заблаговременно, но, если у нас возникла к Вам Претензия (например, о денежной компенсации убытков), мы направим Вам Уведомление о Претензии на адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись. Если у Вас возникла Претензия к Riot Games, в том числе если вы считаете, что мы предприняли в отношении вашей учетной записи необоснованные действия, вы должны направить Уведомление о Претензии юридическому лицу Riot Games вашего региона (перечисленным ниже в разделе 18). Вы и Riot Games постараетесь разрешить Претензию посредством неформальных переговоров в течение 60 (шестидесяти) дней с даты направления Уведомления о Претензии. Если переговоры не увенчались успехом, то Вы или Riot Games можете начать арбитражное разбирательство по этой Претензии, направив арбитражное требование. Вы и Riot Games соглашаетесь с тем, что, если любая из сторон обратится в арбитраж без предварительного направления Уведомления о Претензии и добросовестного ведения переговоров для разрешения Претензии, суд может принять судебный запрет, направленный на обеспечение требований настоящего раздела, включая постановление о приостановлении арбитража, начатого в нарушение настоящего раздела.
16.5. Что такое арбитраж? (Способ частного разрешения споров. Без зала заседаний и без присяжных.)
Арбитраж — это процедура альтернативного разрешения споров, при которой стороны соглашаются на разрешение их споров нейтральным третьим лицом — арбитром, а не судьей или присяжными в судебном заседании. Арбитраж позволяет сторонам разрешать свои споры в частном порядке и без официальной явки в суд. Арбитраж регулируется иными процессуальными правилами, нежели суд, может предусматривать значительно более ограниченное раскрытие доказательств до разбирательства, а обязательное для исполнения решение арбитра подлежит судебному надзору (включая апелляционный надзор) в очень ограниченном объеме.
16.6. Обеспечивает ли арбитраж те же средства правовой защиты, что и суд? (В целом да.)
Для удовлетворения Вашей индивидуальной Претензии арбитр имеет право применять любые средства правовой защиты по общему праву или праву справедливости, которые имеются в распоряжении уполномоченного суда. Однако в том объеме, в котором позволяет законодательство, арбитр имеет право присудить денежное возмещение, вынести судебный запрет или признать права только в пользу самого истца. Решение арбитра (именуемое «Арбитражное решение») состоит из письменного постановления по каждому исковому требованию и содержит письменное изложение существенных определений и выводов, на которых основано Арбитражное решение. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон, может быть подтверждено компетентным судом и может затем быть приведено в исполнение подобно любому иному постановлению или решению суда.
16.7. Могу ли я начать арбитражное разбирательство в интересах других лиц? (Нет.)
Вы и Riot Games соглашаетесь, что каждый из Вас вправе предъявлять Претензии друг другу только на индивидуальной основе. Если между Вами и Riot Games не будет согласовано иное, то арбитр не вправе объединять Претензии нескольких лиц или сторон и не вправе выполнять функции председателя в каком-либо объединенном, коллективном или групповом разбирательстве.
16.8. Какие вопросы будет решать арбитр? (Практически любые.)
Арбитр будет принимать решение по всем спорным вопросам, возникшим между Вами и Riot Games, включая вопросы подсудности арбитражу, наличия, объема, действительности и обеспеченности правовой защитой настоящих условий арбитража. Это означает, что, если только в настоящих Условиях прямо не указано, что некий вопрос должен рассматриваться в суде, именно арбитром, а не судом будет разрешаться любой возникший между нами спор относительно того, распространяется ли требование об арбитраже на Вашу Претензию или является ли настоящее соглашение об арбитраже или его часть действительным и обеспеченным правовой защитой.
16.9. Кто будет руководить арбитражным разбирательством? (Национальная организация арбитража и медиации (NAM), которая будет применять «Всеобъемлющие правила и процедуры разрешения споров», а при ее недоступности — Американская Арбитражная Ассоциация (AAA), которая будет применять «Правила потребительского арбитража».)
Претензии будут разрешаться Национальной организацией арбитража и медиации (далее — «NAM», сайт: https://namadr.com) в соответствии с ее Всеобъемлющими правилами и процедурами разрешения споров, действующими на момент возникновения Претензии, с учетом особенностей, установленных настоящими Условиями. Если вы проживаете в стране, в которой NAM не может провести арбитражное разбирательство, оно будет проведено Американской Арбитражной Ассоциацией (далее — «AAA», сайт:https://www.adr.org) в соответствии с действующими на указанный выше моментПравилами потребительского арбитража, если Претензия представляет собой спор, связанный с защитой прав потребителя, а если нет —Правилами коммерческого арбитража, но во всех случаях с учетом особенностей, установленных настоящими Условиями. Правила, применяемые к Вашей Претензии, в дальнейшем будут именоваться «Правилами». Другими словами, при возникновении противоречия между Правилами и настоящими Условиями, приоритет имеют настоящие Условия. В соответствии с Правилами осуществляющая арбитраж организация назначит единственного арбитра. Арбитражное разбирательство будет регулироваться Федеральным законом об арбитраже и федеральным законодательством США об арбитраже и будет проводиться на английском языке
16.10. Как начать арбитражное разбирательство? (Одна из сторон направляет другой стороне и арбитру письменное уведомление с описанием сложившейся ситуации и заявляемых требований.)
После того, как истец направил Уведомление о Претензии и попытался разрешить спор путем переговоров в течение как минимум 60 дней, любая из сторон может начать арбитражное разбирательство. Сторона, обратившаяся в арбитраж, именуется «истец». Сторона, которая желает начать арбитражное разбирательство, должна представить письменное Арбитражное требование в соответствии с Правилами и процедурами организации, осуществляющей арбитраж. Подробности представлены на сайте организации, осуществляющей арбитраж. Вы также можете связаться с NAM по электронной почте по адресуcommercial@namadr.com.
16.11. Как устроены арбитражные пошлины и кто их уплачивает? (Все очень схоже с судебными расходами. Информацию о пошлинах вы можете найти в правилах организации, осуществляющей арбитраж.)
Если мы инициируем арбитражное разбирательство против Вас, мы оплатим все издержки, связанные с арбитражным разбирательством, включая пошлину за подачу требования. Если Вы инициируете арбитражное разбирательство против Riot Games, Вы должны оплатить не подлежащую возврату пошлину за первоначальную подачу требования и другие соответствующие сборы в соответствии с требованиями организации, осуществляющей арбитраж. Если вас представляет юрист, Вы самостоятельно несете расходы на оплату его услуг, если только применимым законодательством не установлено иное.
Организация, осуществляющая арбитраж, взимает плату за разрешение дел, включая почасовое вознаграждение арбитра. Как правило, в случае споров о защите прав потребителей организация, осуществляющая арбитраж, требует от компании, а не потребителя уплатить эти сборы независимо от того, кто победит. Riot Games может потребовать от арбитра возложить арбитражные издержки на потребителя только в ограниченных случаях (предусмотренных Правилами или законодательством, являющимся предметом Претензии). Однако, если Вы предъявили Претензию недобросовестно или без достаточных оснований либо нарушили Правила во время арбитражного разбирательства, Riot Games может потребовать от арбитра применить к Вам санкции, которые могут включать в себя требование оплаты Вами расходов на арбитраж.
16.12. Где и как будет проходить арбитражное разбирательство?
Если цена Претензии истца меньше 10 000 долларов США, арбитр разрешает спор исключительно на основе письменных документов без проведения слушаний, за исключением случаев, когда арбитр считает необходимым провести их. По делам, в которых цена Претензии истца составляет 10 000 долларов США или более, или по небольшим делам, в которых арбитр считает необходимым проведение слушаний, они проводятся по видеосвязи или телефону, если арбитр не сочтет необходимым проведение очных слушаний. Если очные слушания являются необходимыми и вы проживаете в США, то слушания будут проводиться в г. Лос-Анджелес, штат Калифорния, если только арбитр не решит, что это связано для Вас с существенными трудностями. В таком случае очные слушания могут проводиться в штате и округе Вашего проживания. Если Вы проживаете за пределами США, предпочтительным является проведение слушаний по видеосвязи, однако если арбитр сочтет необходимым проведение очных слушаний, их место будет определяться в соответствии с Правилами.
16.13. На какие Претензии не распространяется требование о проведении арбитража?
Настоящее требование о проведении арбитража не распространяется на определенные Претензии. К таким исключениям относятся: 1) претензии, которые могут быть предметом индивидуальных исков в суде мелких тяжб; 2) введение мер принудительного характера государственными органами, в случаях, разрешенных законом; 3) иск о принудительном вынесении или подтверждении любого предыдущего арбитражного решения; 4) Ваше право или право Riot Games требовать судебного запрета для сохранения статус-кво на время проведения арбитражного разбирательства; 5) претензии о нарушении прав на результаты интеллектуальной деятельности (включая пиратство и создание, распространение и поощрение «читов») и (или) претензии, связанные с проникновением в защищенные системы с применением методов социальной психологии; 6) претензии, которые стали предметом вступившего в силу соглашения по групповому иску, от участия в котором вы отказались; и 7) случаи, когда требование о том, чтобы арбитраж осуществлялся на индивидуальной, а не групповой основе, является неисполнимым.
16.14. Имеют ли стороны право заключать мировые соглашения и направлять предложения о вынесении решения? (Да.)
В любое время во время арбитражного разбирательства Вы или Riot Games имеете направить другой стороне письменное предложение о заключении мирового соглашения. Вы и Riot Games также можете направить другой стороне предложение о вынесении решения на определенных условиях (далее — «Предложение о вынесении решения»). Если другая сторона приняла Предложение о вынесении решения и направила арбитру доказательства принятия, арбитр выносит решение на указанных условиях. Если Предложение о вынесении решения не было принято до начала арбитражного процесса или в течение 30 (тридцати) дней с даты направления Предложения (в зависимости от того, что наступило раньше) и другой стороне не удалось добиться от арбитра вынесения более благоприятного решения, то в той мере, в какой это допускается законом и Правилами, сторона, отказавшаяся от Предложения, теряет право на возмещение расходов, понесенных после направления Предложения, и должна возместить сделавшей Предложение стороне расходы (включая взносы, уплаченные организации, осуществляющей арбитраж), понесенные с даты направления Предложения о вынесении решения.
16.15. Что, если я расторгну это соглашение или отзову мое согласие? (Это соглашение об арбитраже сохранит силу.)
Настоящее соглашение об арбитраже сохранит силу в случае истечения срока действия или прекращения действия настоящего Соглашения, включая расторжение соглашения в силу закона.
16.16. Что произойдет, если другие люди подадут такую же Претензию или если Riot Games подадут Претензии в отношении других людей?(Такое тоже предусмотрено.)
При направлении 25 или более Уведомлений со схожими Претензиями, юристами по которым выступают одно и то же лицо или группа лиц, либо если юристы по таким Претензиям координируют между собой свои действия, такие Претензии будут считаться «Делами массового арбитража» и массовыми обращениями в соответствии с Правилами организации, осуществляющей арбитраж, в тех случаях и в той мере, в какой Дела массового арбитража могут быть поданы в арбитраж в соответствии с настоящими Условиями. Вы и Riot Games можете проинформировать друг друга о том, что, по-вашему мнению, определенные дела представляют собой Дела массового арбитража. Решение о том, являются ли они таковыми, принимает организация, осуществляющая арбитраж.
После того, как отправитель Уведомления о Претензии был уведомлен о том, что получатель считает, что Претензия относится к Делам массового арбитража, Требование об арбитраже в отношении этой Претензии может быть подано организации, осуществляющей арбитраж, только в соответствии с приведенной ниже процедурой отбора образцовых дел. Однако течение применимых сроков исковой давности в отношении всех Претензий, указанных в Уведомлении о Претензии, начнется с даты получения стороной надлежащего Уведомления о Претензии и до того момента, согласно настоящим Условиям, когда Дело массового арбитража будет подано в арбитраж или суд.
После того, как юрист по Делу массового арбитража уведомит Riot Games о том, что все или практически все Уведомления о Споре были предоставлены, юристы сторон должны добросовестно посовещаться относительно количества дел, которые будут рассмотрены в арбитраже в качестве образцовых. Такое количество должно быть достаточным для того, чтобы каждая из сторон могла оценить обоснованность своих аргументов. Если юристы сторон не смогли договориться о количестве образцовых дел в течение 30 дней после начала процесса, организация, осуществляющая арбитраж (или, по ее усмотрению, специально выбранный для этой процедуры арбитр), при первой же возможности отбирает для рассмотрения четное число дел. Если решение принимается организацией, осуществляющей арбитраж, она должна отобрать такое количество дел, чтобы каждая из сторон могла оценить обоснованность своих аргументов. При принятии этого решения организация, осуществляющая арбитраж, может учитывать такие факторы, как сложность спора, разница в фактической составляющей дел или применимом законодательстве и способность организации, осуществляющей арбитраж, рассмотреть образцовые дела одновременно, если каждое дело будет рассматриваться отдельным арбитром. В тех случаях, когда стороны или арбитражная организация сочтут, что разница в фактической составляющей или применимом законодательстве влияет на число образцовых дел, стороны или организация, осуществляющая арбитраж, должны распределить дела в соответствии с этими отличиями и определить, какое количество дел из каждой группы будет рассматриваться в качестве образцовых. После определения числа образцовых дел по соглашению сторон или решению организации, осуществляющей арбитраж, каждая из сторон выберет половину от этого количества из числа дел, по которым истцы направили надлежащее Уведомление о Претензии. Только эти дела могут быть направлены организации, осуществляющей арбитраж (и размер пошлин будет рассчитываться только в отношении этих дел). Если стороны не могут выбрать образцовые дела для рассмотрения, организация, осуществляющая арбитраж, случайным образом выберет их из каждой группы образцовых дел.
Вы и Riot Games признаете, что понимаете, что, если ваша Претензия (или Претензия, поданная в отношении вас) станет Делом массового арбитража и не будет выбрана в качестве образцовой, процесс разрешения вашей Претензии может замедлиться.
Каждое Дело массового арбитража, выбранное в качестве образцового, рассматривается единственным арбитром, и каждый арбитр может рассматривать только одно образцовое Дело массового арбитража, если только стороны не договорились об обратном. Организация, осуществляющая арбитраж, предпримет коммерчески обоснованные усилия, чтобы образцовые дела рассматривались одновременно или хотя бы как можно быстрее.
Как только все образцовые дела будут рассмотрены (или раньше, если о том договорятся юристы истцов и Riot Games), стороны должны урегулировать оставшиеся Дела массового арбитража в рамках процедуры медиации. Взносы за медиацию быть установлены соглашением сторон, а если стороны не смогли прийти к соглашению — решением организации, осуществляющей арбитраж. Riot Games и юристы истцов должны выбрать медиатора в течение 30 дней после окончания рассмотрения последнего образцового дела. Если стороны не смогли выбрать медиатора в течение 30 дней, организация, осуществляющая арбитраж, назначает медиатора своим решением. Riot Games и юристы истцов обязуются сотрудничать, чтобы процедура медиации началась как можно скорее после назначения медиатора.
Если медиация не привела к всеобъемлющему решению, настоящее требование об арбитраже больше не применяется к оставшимся Делам массового арбитража. Оставшиеся Претензии могут быть поданы только в суды штата в округе Лос-Анджелес, штат Калифорния, или, при наличии федеральной подсудности, в окружной суд США Центрального округа штата Калифорния. В рамках настоящих Условий вы соглашаетесь на исключительную подсудность этих судов. Ничто в настоящем параграфе не запрещает Вам или Riot Games передать иск, поданный в суд штата, в федеральный суд, если такая передача допускается применимым законодательством. В тех случаях, когда на Вас распространяется указанное исключение и Вы заявляете претензии, аналогичные другим лицам, интересы которых вместе с вами представляют одни и те же или согласовывающие свои действия юристы, вы отказываетесь от любых возражений против того, что выступление таких лиц в качестве соистцов или соответчиков является нецелесообразным. Если Претензия, ранее подлежавшая арбитражному разбирательству, передается в суд, истец, подавший такую Претензию, может предъявить групповой иск, но во всех установленных законом случаях участвовать в таком групповом иске могут только истцы по Согласованным делам, которые направили надлежащие Уведомления о Претензии и чьи дела не были рассмотрены во время рассмотрения образцовых дел. Любая из сторон может оспорить признание иска групповым на любой стадии рассмотрения дела по любым доступным основаниям.
Суд имеет право в обязательном порядке исполнить указанную процедуру рассмотрения образцовых Дел массового арбитража и может запретить подавать иски и арбитражные требования в обход этой процедуры.
16.17.Что, если часть этих условий разрешения споров утратит юридическую силу? (Мы стараемся сохранить все, что возможно, за одним исключением.)
Если все положения настоящего раздела 16 или их часть будут признаны недействительными, не подлежащими исполнению или незаконными, то вы и Riot Games соглашаетесь с тем, что эти положения изымаются из текста документа и оставшаяся часть раздела 16 сохраняет силу и толкуется без учета исключенных положений. Единственным исключением является случай, когда недействительным, не подлежащим исполнению или незаконным будет признан запрет на коллективный арбитраж. В таком случае Вы и Riot Games соглашаетесь с тем, что весь раздел 16, за исключением нижеследующего отказа от групповых исков, признается ничтожным и любые иски будут разрешаться в суде, подсудность которого определяется положениями настоящих Условий.
16.18. Могу ли я предъявить групповой иск? (Нет, это очень важно.)
В максимально допустимой применимым законодательством степени применительно ко всем случаям, не подпадающим под требование об арбитраже (за исключением описанных выше ограниченных случаев Дел массового арбитража), Вы и Riot Games обязуетесь подавать иски, касающиеся Вас и Riot Games, только в индивидуальном порядке. Вы и Riot Games обязуетесь не совершать следующие действия:
- участвовать в групповых или представительских исках, коллективном или групповом арбитраже или любых иных исках, в которых иное лицо выступает в качестве представителя (например, возбуждение иска частным поверенным); или
- объединять индивидуальные производства или позволять другим лицам делать это без явно выраженного согласия всех сторон.
16.19. Что будет, если Условия изменятся после направления мной Уведомления о Претензии?
Хотя Riot Games может изменить настоящие Условия по собственному усмотрению в соответствии с разделом 10.1 выше, Riot Games не имеет права изменить положения об арбитражном разбирательстве какой-либо Претензии после направления Уведомления о Претензии, если такие изменения ухудшают положение истца. Решение о том, ухудшают ли такие изменения положение истца, принимается арбитром. Если несколько истцов принимают участие в Делах массового арбитража, решение о применимости измененных условий к Делам массового арбитража принимается организацией, осуществляющей арбитраж.
16.20. Могу ли я отказаться от требования об обязательном арбитраже?(Чтобы отказаться, у Вас есть 30 дней с даты принятия вами настоящих Условий.)
Вы имеете право отказаться от обязанности разрешать Претензии в порядке арбитража. Чтобы воспользоваться этим правом, Вы должны направить письменное уведомление о Вашем решении по следующем адресу:
Riot Games, Inc.
Вниманию: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Соединенные Штаты Америки
Ваше Уведомление должно содержать ваше имя, почтовый адрес и информацию об учетной записи Riot Games. Вы должны указать в нем, что не желаете соблюдать требование о рассмотрении Претензий в арбитраже. ДЛЯ ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ НАСТОЯЩЕЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ПРОШТАМПОВАНО ИЛИ ДЕПОНИРОВАНО В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ С ДАТЫ, КОГДА ВЫ ВПЕРВЫЕ ПРИНЯЛИ УСЛОВИЯ, ЕСЛИ БОЛЕЕ ДОЛГИЙ СРОК НЕ УСТАНОВЛЕН ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВЫ БУДЕТЕ ОБЯЗАНЫ РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ В ПОРЯДКЕ АРБИТРАЖА В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ РАЗДЕЛОМ. Вы должны обеспечить получение Riot Games Вашего уведомления об отказе, поэтому рекомендуем Вам отправить его с уведомлением о вручении. Если Вы откажетесь от соблюдения настоящих положений, компания Riot Games не обязана будет соблюдать их при возникновении спора с Вами. Хотя отказ от арбитража позволит Вам подавать Претензии в суд в индивидуальном порядке (с учетом положений о подсудности), отказ от групповых исков будет по-прежнему распространяться на Вас в полной мере, разрешенной применимым законодательством.
Часть C: Разрешение споров для Южной Кореи
Любой спор, возникающий по настоящим Условиям или в связи с Сервисами Riot, подлежит разрешению в суде соответствующей компетенции в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Республики Корея.
Часть D: Разрешение споров для Японии
Окружной суд Токио обладает компетенцией на рассмотрение в первой инстанции любого спора между Riot Games и Вами, возникающего из настоящих Условий, Сервисов Riot или в связи с ними.
Часть E: Разрешение споров для ЮВА
Любые споры, разногласия, претензии или противоречия любого рода, возникающие из настоящих Условий, Сервисов Riot, включая любые вопросы, касающиеся их существования, действительности или прекращения действия, или в связи с ними, подлежат рассмотрению и окончательному разрешению путем арбитражного разбирательства, проводимого под руководством Международного арбитражного центра Сингапура (далее – «SIAC») в соответствии с Арбитражным регламентом Международного арбитражного центра Сингапура (далее – «Регламент SIAC»), действующим на текущий момент времени, который считается включенным в настоящий раздел посредством отсылки. Местом арбитража является Сингапур. Разбирательство проводится 1 (одним) арбитром, языком арбитражного производства является английский.
Часть F: Разрешение споров для жителей ЕЭЗ
16.21. Есть ли у меня другие варианты разрешения споров?
Если Вы проживаете в ЕЭЗ, то Вы можете передать спор на Платформу онлайн-разрешения споров при Европейской Комиссии (см. ec.europa.eu/consumers/odr).
В течение года после направления нам Вашей жалобы Вы вправе также попытаться разрешить Ваш спор с Riot Games с помощью процедуры посредничества. Это не ограничивает Ваши права на обращение в суд, предусмотренные законом.
17. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ К СЕРВИСАМ RIOT
17.1. Общие условия
Вы вправе воспользоваться доступом к Сервисам Riot, которые мы предоставляем через уполномоченных сторонних магазинов или платформ (уполномоченный сторонний оператор магазина, игровой системы, консоли или платформы в каждом случае именуется «Сторонняя платформа»), лишь при условии Вашего согласия с тем, что:
- Настоящие Условия представляют собой соглашение между нами и Вами, а не между Вами и Сторонней платформой. В отношениях между Riot Games и Сторонней платформой единоличную ответственность за Сервисы Riot несет Riot Games.
- Сторонняя платформа не несет обязанностей по оказанию услуг технического обслуживания или поддержки Сервисов Riot.
- Сторонняя платформа не отвечает за рассмотрение Ваших претензий, касающихся Сервисов Riot, а также Вашего владения или пользования ими.
- Если третье лицо утверждает, что какой-либо из Сервисов Riot нарушает права интеллектуальной собственности другого лица, то в отношениях между Сторонней платформой и Riot Games Сторонняя платформа не несет ответственности за изучение такой претензии, защиту от нее, ее мировое урегулирование и погашение.
- Сторонняя платформа и ее дочерние предприятия являются сторонними выгодоприобретателями настоящих Условий в части, относящейся к Вашей лицензии на использование Сервисов Riot. После принятия Вами настоящих Условий Сторонняя платформа будет иметь право (и будет считаться согласившейся с наличием такого права) добиваться в принудительном порядке в качестве стороннего выгодоприобретателя исполнения Вами положений настоящегораздела 17 и раздела 19.9 в отношении Вашей лицензии на использование Сервисов Riot.
- При осуществлении доступа к Сторонней платформе и ее использовании Вы также обязаны соблюдать все применимые сторонние условия обслуживания и лицензии, включая любые дополнительные условия, применяемые при скачивании, трансляции, доступе или использовании Вами любой игры Riot, Виртуального контента или иных Сервисов Riot.
18. ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА RIOT
Riot Games состоит из множества различных юридических лиц, работающих по всему миру. Настоящие Условия представляют собой соглашение между вами и конкретным юридическим лицом Riot Games, ответственным за предоставление Сервисов Riot в вашем регионе, как указано ниже.
Если вы проживаете в Северной, Центральной или Южной Америке (кроме Бразилии):
Riot Games, Inc.
Вниманию: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Соединенные Штаты Америки
Если Вы проживаете в Южной Корее:
Riot Games Korea, Ltd.
Вниманию: Legal Department
30th floor, Parnas Tower, 521 Teheran-ro, Gangnam-gu
Seoul, Korea
Если Вы проживаете в Японии:
Riot Games, LLC
Вниманию: Legal Department
Roppongi Hills Mori Tower 34F
6-10-1, Roppongi, Minato-ku,
Tokyo 106-6134
Japan
Если Вы проживаете в ЮВА:
Riot Games Services PTE. LTD.
Вниманию: Legal Department
51 Bras Basah Rd, #05-01, S5008 & S5009,
Singapore 189554
Если Вы проживаете в любом ином месте, в том числе в ЕЭЗ, Великобритании или Бразилии:
Riot Games Ltd.
Вниманию: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Ireland
19. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1. Что мне делать, если у меня есть вопросы касательно Сервисов Riot? (До тех пор, пока мы не создали колл-центр, в котором работают йордлы, Вы можете обратиться к нам по электронной почте.)
Если у Вас есть вопросы касательно Сервисов Riot или если Вы по другой причине хотите связаться с нами, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки Riot Games по адресу:support@riotgames.com.
19.2. Может ли любая из сторон уступить свои права по настоящим Условиям? (Не без согласия другой стороны.)
Ни Вы, ни Riot Games не вправе передавать свои права по настоящим Условиям полностью или частично какому-либо физическому или юридическому лицу в любое время без предварительного письменного согласия другой стороны. Любая несанкционированная передача Вами или нами недействительна.
19.3. Это наше полное соглашение? (Да, включая другие важные политики, о которых было сказано ранее.)
Настоящие Условия составляют полное соглашение между Вами и Riot Games в отношении Сервисов Riot и заменяют собой любые предыдущие или одновременные с ним соглашения между Вами и Riot Games. Настоящие Условия применяются совместно с любыми иными политиками Riot Games, упомянутыми в настоящих Условиях, и не отменяют таковых. Вы и Riot Games соглашаетесь, что ни одна из наших сторон не полагалась на какие-либо условия, положения, заверения, гарантии и т.п., которые не изложены в явной форме в настоящих Условиях.
19.4. Что произойдет, если Игре помешает стихийное бедствие? (Riot не несет ответственности.)
Riot Games не несет ответственности за несвоевременное исполнение или неисполнение своих обязательств, в том числе за неисполнение обязательств по настоящим Условиям, вызванное непредвиденными обстоятельствами или причинами, неподконтрольными Riot Games, такими как: (a) хакерские атаки, кибератаки, повреждение/утрата данных (при условии принятия нами разумных мер, принимаемых аналогичными нам компаниями для предотвращения такого события); либо (b) стихийные бедствия, война, террористический акт, угроза взрыва бомбы, мятеж, эмбарго, действия гражданских или военных органов власти, пожар, наводнения, аварии, забастовки или нехватка транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов. Это не ограничивает и не влияет на Ваши права в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
19.5. Означают ли настоящие Условия, что мы являемся партнерами? (С юридической точки зрения – нет.)
Вы соглашаетесь, что в результате принятия настоящих Условий или использования Вами Сервисов Riot между Вами и Riot Games не возникает отношений совместной деятельности, товарищества, найма или агентирования.
19.6. Если я нарушу настоящие Условия, а Riot в течение долгого времени не будет принимать никаких мер, будет ли это значить, что мне ничто не угрожает? (Нет. Мы сохраняем за собой все наши права.)
Воздержание Riot Games от приведения в исполнение любого положения настоящих Условий никоим образом не должно толковаться как настоящий или будущий отказ от такого положения и никоим образом не влияет на право любой стороны впоследствии принимать меры в целях исполнения каждого такого положения. Никакой отказ Riot Games от положения, условия или требования настоящих Условий не является отказом от любого будущего обязательства по соблюдению такого положения, условия или требования.
19.7. Какие средства правовой защиты имеются в распоряжении Riot Games в случае, если я нарушу настоящие Условия?
Компании Riot Games может быть причинен непоправимый ущерб в случае, если нарушение некоторых из настоящих Условий (таких как раздел 3.2) не устранено путем их исполнения, и что возмещение убытков в этом случае может быть недостаточным средством защиты интересов Riot Games. На основании настоящего раздела мы вправе просить суд об издании судебного предписания, предусматривающего принятие обеспечительных мер или исполнение в натуре.
19.8. Если мне нужно послать Riot официальное уведомление, как мне это сделать? (Надеемся, Вам не придется направлять нам официальных уведомлений, но на всякий случай…)
С учетом исключений, прямо предусмотренных настоящими Условиями или разрешенных в юрисдикции, в которой вы проживаете, все уведомления, направляемые Вами или требуемые согласно настоящим Условиям, должны составляться в письменной форме и направляться на адрес юридического лица Riot Games, которое предоставляет Вам соответствующие Сервисы Riot. Адрес соответствующего юридического лица Riot Games см. вразделе 18.
19.9. Могу ли я играть в Игру, если правительство США подозревает меня в террористической деятельности или если я проживаю в стране, в отношении которой введено эмбарго? (Нет.)
Значительная часть Сервисов Riot разработана в США, поэтому Вы не можете использовать их, если: (1) Управление контроля за иностранными активами Министерства финансов США внесло Вас в список граждан особых категорий и (или) запрещенных лиц; (2) Бюро промышленности и безопасности Министерства торговли США внесло Вас в список недопустимых лиц или списки подозрительных сторон; либо (3) Вы внесены в аналогичный список, выпущенный официальным органом или ведомством правительства США. Вы гарантируете и заверяете, что Вы не находитесь на территории или под контролем страны, в отношении которой введено эмбарго, не являетесь ее гражданином или резидентом.
19.10. Если часть настоящих Условий становится недействительной, то что происходит с остальными положениями? (Подобно Заку, настоящие Условия могут лишиться одной или двух частей, но то, что останется, продолжит жить.)
С учетом исключений, предусмотренных настоящими Условиями, если какое-либо положение настоящих Условий на каком-либо основании признано недействительным или лишенным исковой силы, это положение считается изъятым из настоящих Условий; при этом остальные положения настоящих Условий сохраняют полную силу и действительность.
19.11. Имеют ли эти глупые заголовки юридическую силу? (Нет. Эти заголовки – лишь попытка наших юристов заинтересовать и развеселить Вас. Другие юристы в самом деле находят эти заголовки достаточно интересными и веселыми.)
Заголовки в настоящих Условиях, включая текст в скобках, предназначены только для справочных и развлекательных целей. Они не имеют юридической силы.
19.12. Сколько времени будет действовать настоящее соглашение? (До тех пор, пока Вы будете пользоваться Сервисами Riot или пока Ваша учетная запись не будет удалена. Однако некоторые положения действуют без ограничения срока.)
Настоящие Условия вступают в силу в дату их принятия Вами и действуют до тех пор, пока Вы пользуетесь Сервисами Riot или пока у Вас имеется учетная запись для доступа к ним. Однако разделы 2.3, 3.2, 4.3, 4.4, 4.5, 5.1, 6, 8, и 13-18 включительно сохраняют силу после прекращения действия настоящих Условий.
19.13. Когда мы говорим «включая» или «в том числе», имеется ли в виду ограничение? (Нет.)
В любом случае, когда в тексте настоящих Условий используются слова «включая» или «в том числе», имеется в виду «включая/ в том числе, без ограничения».
ПУТЕМ НАЖАТИЯ КНОПКИ «ПРИНЯТЬ», РАСПОЛОЖЕННОЙ НИЖЕ, ИЛИ ПУТЕМ ИНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ RIOT ИЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К НИМ ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ.