NOTIFICARE DE CONFIDENȚIALITATE RIOT GAMES
Data ultimei modificări: 15 Septembrie 2023
Bun venit la Riot Games! Notificarea noastră de confidențialitate explică ce informații colectează Riot Games atunci când accesezi sau utilizezi Serviciile Riot, precum și modalitățile în care putem utiliza sau partaja respectivele informații. Menționăm că descriem doar practicile proprii - această notificare nu se aplică terților pe care nu îi deținem sau pe care nu îi controlăm, inclusiv altor companii cu care este posibil să interacționezi în sau prin Serviciile Riot (consultă secțiunea Site-urile web și serviciile furnizate de terți).
Riot Games, Inc. are sediul în Los Angeles. Riot Games, Inc. și filialele sale fac parte dintr-un grup global de companii afiliate producătoare de jocuri care are sedii și desfășoară operațiuni și în mai multe țări (consultă secțiunea Prelucrarea Datelor pe plan Internațional). Prin „Riot Games” (sau formule asemănătoare precum „noi” sau „al nostru”), ne referim la entitatea Riot Games sau, unde se aplică, la entitățile care controlează sau sunt responsabile pentru informațiile tale (consultă secțiunea Contactează-ne pentru a vedea care este entitatea respectivă).
Prin „Serviciile Riot”, ne referim la orice jocuri, site-uri web, aplicații, conținut de divertisment și servicii care au legătură cu această notificare, indiferent de modul în care le accesezi sau utilizezi sau interacționezi cu noi, inclusiv de pe dispozitive mobile sau offline, cum ar fi un telefon. Aceasta înseamnă, de asemenea, că utilizarea de către tine a Serviciilor Riot face obiectulCondițiilor de Utilizare (inclusiv al prevederilor legate de limitarea despăgubirilor, soluționarea litigiilor și legea aplicabilă). Citește această notificare în întregime pentru a te asigura că o înțelegi. Citește cu atenție șiCondițiile de Utilizare și asigură-te că le înțelegi și le accepți, înainte de a utiliza Serviciile Riot.
Te încurajăm să utilizezi caracteristicile interactive ale notificării pentru a te orienta. Am creat rezumate pentru a identifica rapid aspectele de bază discutate în multe secțiuni. Totuși, reține că aceste rezumate au doar rolul de a îți ușura navigarea și că notificarea trebuie citită în varianta sa completă, deoarece are întâietate în caz de ambiguitate sau de conflicte (prin urmare, citește-o cu atenție până la capăt!). Fă clic pe linkurile „Mai mult” pentru mai multe detalii despre anumite subiecte de interes pentru tine. Pentru a trece rapid de la o secțiune la alta, utilizează linkurile „Înapoi sus” și Cuprinsul de mai jos.
Dacă nu înțelegi anumite părți din notificare Contactează-ne cu întrebări.
Urmează linkul aplicabil pentru informații suplimentare importante dacă locuiești în Federația Rusă sau Turcia.
Cuprins
- I. Informațiile pe care le Colectăm
- II. Cum Colectăm Informațiile
- III. Cum Utilizăm și Partajăm Informațiile
- IV. Site-uri Web și Servicii ale Terților
- V. Prelucrarea Datelor pe Plan Internațional
- VI. Drepturile, Alegerile și Posibilitățile Tale de Control
- VII. Securitatea
- VIII. Actualizările și Revizuirile
- IX. Contactează-ne
Extinde Toate | Restrânge Toate
I. INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM
Rezumat: Colectăm informații în trei moduri principale:
- Ne furnizezi o parte din informații în mod direct (de exemplu, prin înregistrarea pentru un cont).
- Înregistrăm o altă parte din informații în mod automat (inclusiv cu tehnologii precum modulele cookie).
- Primim unele informații de la terți (de exemplu, de la companiile de rețele sociale).
Tipurile specifice de informații pe care le colectăm depind, de obicei, de modalitatea în care interacționezi cu noi, cum ar fi Serviciile Riot pe care le utilizezi și modul în care le utilizezi.
A. Informațiile pe care le Furnizezi Personal
Rezumat: Colectăm informațiile pe care alegi să ni le furnizezi. Nu trebuie să ne comunici informații atunci când ți le solicităm, dar dacă refuzi, este posibil să nu poți accesa anumite Servicii Riot sau să nu beneficiezi de funcționalitatea lor completă.
Colectăm informațiile pe care le furnizezi în Serviciile Riot, inclusiv:
- Adresa ta de e-mail, data nașterii, numele din joc (de ex., ID-ul Riot) și informații de contact similare (cum ar fi atunci când teînregistrezi pentru un cont);
- Numele tău de utilizator, parola și alte detalii care ne ajută să oferim acces în siguranță la Serviciile Riot (cum ar fi atunci când te conectezi la jocurile sau la site-urile noastre web);
- Numele tău, adresa de facturare, numărul de telefon, metoda de plată și alte detalii, pentru a ne ajuta să procesăm achizițiile pe care le efectuezi (cum ar fi atunci când cumperi Puncte Riot sau efectuezi cumpărături în magazinul nostru Merch Store);
- Informațiile legate de asistență, inclusiv natura problemei și detaliile contului sau ale comenzii tale (cum ar fi atunci când ne soliciți ajutorul prin remiterea unui tichet pentru Serviciul de asistență pentru jucători);
- Preferințele, interesele și informațiile demografice generale (cum ar fi hobby-urile tale, jocurile preferate sau alte informații pe care le partajezi, de exemplu, atunci când răspunzi la un sondaj);
- Informațiile în legătură cu concursuri sau cu promoții (cum ar fi remiterea unui formular de înscriere, dovada eligibilității sau revendicarea unui premiu în cazul în care câștigi);
- Informațiile contului tău Riot Games (cum ar fi setările de joc preferate, combinațiile de taste prestabilite, lista de prieteni și paginile de măiestrie și de rune); și
- Starea ta de sănătate și alte informații „sensibile”, pentru a putea îmbunătăți accesibilitatea Serviciilor Riot pentru tine, prin satisfacerea nevoilor specifice pe care le poți avea, cum ar fi pentru persoanele surde sau cu deficiențe de auz, pentru persoanele oarbe sau cu deficiențe de vedere.
De asemenea, Serviciile Riot oferă caracteristici sociale, cum ar fi chat prin voce și text. Atunci când utilizezi aceste caracteristici, informațiile pe care le partajezi sunt vizibile pentru alte persoane. Putem să colectăm și să utilizăm informațiile pe care le furnizezi (inclusiv pentru a pune în aplicare Condițiile de Utilizare, după cum se descrie în secțiunile Combaterea Trișării și Prevenirea Fraudelor și Comunicarea și Comportamentul Jucătorilor de mai jos), iar în unele cazuri, acestea pot fi colectate și utilizate de către alții fără să știm (de exemplu, în cazul în care conversezi prin chat cu un alt jucător în timp ce aceștia redau în flux un meci).
Atunci când joci jocuri cu mai mulți jucători, cum ar fi League of Legends, reține că anumite informații vor fi accesibile în mod public altora, cum ar fi statisticile și performanțele tale de joc. Este posibil să înregistrăm mecanica jocului și informații asociate (cum ar fi numele tău din joc, ordinea de cumpărare a obiectelor și acțiunile din timpul jocului) și să le redăm sau să le punem în alt mod la dispoziția altor jucători fără a te notifica în mod suplimentar. De exemplu, jucătorii pot să îi urmărească pe ceilalți cum joacă League of Legends utilizând Modul Spectator, iar noi putem utiliza înregistrările din timpul jocului pentru a promova sau a îmbunătăți Serviciile Riot.
Dacă ne divulgi orice informații cu privire la alte persoane, nouă sau furnizorilor noștri de servicii, în legătură cu Serviciile Riot, confirmi că ai autoritatea de a face acest lucru și ne permiți să utilizăm informațiile în conformitate cu această notificare de confidențialitate.
B. Informații pe care le Colectăm Automat
Rezumat: Colectăm automat informații despre cum interacționezi și navigi în cadrul Serviciilor Riot, precum și despre dispozitivul și software-ul utilizate pentru aceasta.
Exemplele obișnuite includ informații despre:
- Felul în care utilizezi Serviciile Riot (precum marcaje temporale, clicuri, defilare, timpi de navigare, hărți termice de navigare, căutări, pagini de recomandare/ieșire și activități și interacțiuni în clienții noștri de joc, inclusiv în jurnalele de chat);
- Computerul sau dispozitivul tău (precum adrese IP, ID-uri unice de dispozitiv, capacități de procesare, producător și model, setări lingvistice și alte setări regionale, locație geografică, rezoluția ecranului și alte setări similare);
- Conexiunea ta cu Serviciile Riot, inclusiv detalii despre rețeaua și software-ul pe care le utilizezi (precum tipul și versiunea browserului, numele și versiunea sistemului de operare, furnizorul de servicii internet și setările preferințelor tale); și
- Modul în care funcționează Serviciile Riot, inclusiv problemele pe care este posibil să le întâmpini (precum erori de încărcare și timpi de răspuns).
Este posibil să utilizăm tehnologii precum modulele cookie, scripturi și propriile noastre servere pentru a ne ajuta să colectăm și să stocăm aceste informații, inclusiv în fișiere jurnal (Consultați Secțiunea Cum Colectăm Informațiile).
C. Informațiile pe care le Colectăm de la Terți
Rezumat: Uneori, obținem informații de la terți pe care le utilizăm împreună cu informațiile pe care le colectăm. De exemplu, dacă legi contul tău Meta la contul Riot Games, este posibil ca Facebook să partajeze informații cu noi în conformitate cu notificarea de confidențialitate Facebook și cu setările tale de confidențialitate din contul respectiv. De asemenea, Meta partajează informații cu noi în legătură cu modul în care utilizezi paginile oficiale pentru fani Riot Games și pentru jocuri specifice de pe Facebook. Adunăm, de asemenea, de exemplu, informații privind publicitatea și serviciile de analiză de la terți pentru a ne susține inițiativele de marketing, a îmbunătăți Serviciile Riot și a gestiona mai bine campaniile noastre publicitare.
Este posibil să colectăm informații de la terți pentru a completa informațiile pe care le furnizezi și informațiile pe care le colectăm automat, în scopurile noastre legitime. De exemplu:
- Obținem informații de la terți dacă utilizezi serviciile acestora în conexiune cu Serviciile Riot (cum ar fi legarea contului tău Facebook la Serviciile Riot cu ajutorul caracteristicii Adăugare Prieteni). Setările tale de confidențialitate aferente serviciului terț controlează informațiile pe care le pot partaja aceștia cu noi – aceste informații pot include numele, fotografia de profil, sexul, categoria de vârstă, numele de utilizator, limba, țara, prietenii tăi și alte informații pe care le-ai făcut disponibile pe platformă. Asigură-te că ești de acord cu ceea ce pot partaja aceștia prin consultarea politicilor publicate ale acestora și, dacă este cazul, prin modificarea setărilor de confidențialitate direct din serviciul respectiv.
- Adunăm informații privind publicitatea și serviciile de analiză de la terți pentru a ne susține inițiativele de marketing, a îmbunătăți Serviciile Riot și a gestiona mai bine campaniile noastre publicitare (cum ar fi prin afișarea unor reclame mai personalizate și măsurarea eficienței acestora). Pentru a afla mai multe despre aceste companii, consultă secțiunea Serviciile de Analiză și Reclamele în funcție de Interese.
- Colectăm informații de la terți pentru a ne ajuta să identificăm locul din care utilizezi Serviciile Riot (cum ar fi locația ta aproximativă în funcție de adresa IP). Aceasta ne ajută, de exemplu, să procesăm achiziții (cum ar fi evaluarea obligațiilor fiscale), să prevenim fraudele sau abuzul Serviciilor Riot (cum ar fi identificarea activității sau a tranzacțiilor suspecte) și să particularizăm vizita ta (cum ar fi afișarea Serviciilor Riot în limba ta locală).
- De asemenea, primim informații de pe platforme terțe (cum ar fi Apple App Store sau Google Play) dacă descarci Serviciile Riot (cum ar fi aplicația League+) pe dispozitivul tău mobil. Acestea pot include, de exemplu, detalii tehnice (cum ar fi ID-urile de dispozitiv) și faptul că ai descărcat una dintre aplicațiile noastre.
- Meta ne furnizează informații cu privire la modul în care utilizezi paginile noastre pentru fani de pe Facebook. Pentru mai multe informații despre acest lucru, consultă secțiunea Paginile Facebook pentru Fani.
D. Categorii de informații personale colectate și divulgate
Pe scurt, în funcție de modul în care folosești Serviciilor Riot, este posibil ca următoarele categorii de informații personale să fi fost colectate și dezvăluite în scop de afaceri în ultimele 12 luni:
● Identificatori, inclusiv numele, numele din joc, numele de utilizator, adresa de e-mail, adresa de facturare, numărul de telefon, adresele IP, ID-urile unice ale dispozitivului și identificatorii online
● Caracteristici ale clasificărilor protejate conform legii de stat sau federale, inclusiv data nașterii, vârsta, sexul și informațiile de sănătate legate de accesibilitate
● Informații comerciale, inclusiv interacțiunea cu Serviciile Riot, informații de asistență pentru clienți, istoricul achizițiilor, metoda de plată și alte informații de plată
● Informații despre activitatea pe internet sau în alte rețele electronice, inclusiv utilizarea serviciilor Riot (marcaje temporale, clicuri, derulări, timpi de navigare, hărți termice de navigare, căutări, pagini de recomandare/ieșire și activitatea și interacțiunile din clienții noștri de joc, inclusiv jurnalele de chat), computer sau dispozitiv (capacități de procesare, producător și model, limbă și alte setări regionale, rezoluția ecranului și setări similare), conexiunea la serviciile Riot (tip și versiune de browser, numele și versiunea sistemului de operare, furnizorul de servicii internet și setările preferințelor tale), comportamentul Serviciilor Riot (erori de încărcare și timpi de răspuns), date despre platformele terțe și date despre utilizare și informații despre publicitate și analiză
● Date de localizare geografică, inclusiv țara și o locație aproximativă derivată pe baza adresei IP
● Informații audio, electronice, vizuale, termice, olfactive sau similare, inclusiv chat audio și text, jocuri înregistrate și informații aferente (ordinea de construire și acțiunile din joc)
● Alte informații, inclusiv date din sondaje (preferințe, interese, informații demografice generale, hobby-uri, jocuri preferate) și informații despre înscrierea la concursuri
● Deducții extrase din categoriile nesensibile de informații de mai sus, inclusiv preferințele consumatorilor. Nu deducem caracteristici pe baza informațiilor personale sensibile.
II. CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE
Rezumat: Pe lângă informațiile pe care le furnizezi, noi și partenerii noștri înregistrăm automat unele informații despre modul în care utilizezi și navighezi în cadrul Serviciilor Riot. Putem combina aceste informații cu alte informații pe care le colectăm de la sau despre tine, după cum sunt descrise în această notificare, inclusiv pentru a pune în aplicare Condițiile de Utilizare și în scopuri de analiză și publicitare.
A. Modulele Cookie și Tehnologiile Asociate
Rezumat: Utilizăm propriile noastre servere și tehnologii precum modulele cookie pentru a colecta și a stoca automat informații despre cum interacționezi cu Serviciile Riot, precum și despre dispozitivul utilizat pentru aceasta.
„Modulele cookie” sunt unități mici de date pe care serviciile online pe care le utilizezi le salvează pe dispozitivul tău pentru a ține evidență și în scop de identificare. „Semnalizatoarele web” sunt imagini transparente de un pixel care le permit serviciilor online să colecteze informații despre modurile în care interacționezi cu acestea (de exemplu, dacă ai deschis un e-mail sau ai făcut clic pe o reclamă). Alte tehnologii similare folosite frecvent includ etichetele, scripturile, obiectele locale partajate, spațiul local de stocare (de exemplu, HTML5) și instrumente asociate.
Serviciile Riot utilizează module cookie, semnalizatoare web și alte tehnologii similare pentru a colecta, a stoca și a citi automat fișiere de pe dispozitivul tău. Acestea pot fi trimise către dispozitivul tău în mod direct (i.e. de către Riot Games) sau în contextul terțelor părți (i.e. de alte societăți). Aceste instrumente ajută Serviciile Riot să funcționeze mai eficient și să înregistreze informații despre modul în care interacționezi cu noi (consultă secțiunea Informațiile pe care le Colectăm).
De asemenea, utilizăm serverele proprii în conexiune cu aceste tehnologii pentru a colecta informații despre modalitățile în care interacționezi cu Serviciile Riot și a le stoca în fișiere jurnal. Acestea pot include, de exemplu, informații pe care dispozitivul sau browserul tău ni le trimit atunci când accesezi Serviciile Riot (cum ar fi ID-urile de dispozitiv, adresele IP și specificațiile hardware și software) și detalii despre modalitatea în care utilizezi contul Riot Games (cum ar fi caracteristicile particulare pe care le utilizezi, statisticile și interacțiunile tale din timpul jocului și alte informații similare).
Utilizăm informațiile colectate prin serverele noastre și prin tehnologii precum modulele cookie din mai multe motive, în interesul legitim al Riot Games, a terților sau al jucătorilor, inclusiv:
- Pentru a monitoriza, a securiza și a întreține Serviciile Riot (cum ar fi prevenirea fraudelor);
- Pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare (de exemplu, permițându-ți să te conectezi la contul tău);
- Pentru a analiza și a îmbunătăți operațiunile noastre (precum agregarea tiparelor de trafic și de utilizare);
- Pentru a controla afișarea reclamelor (inclusiv pentru a îți prezenta oferte personalizate);
- Pentru a susține și a măsura eficacitatea campaniilor noastre de comunicare și marketing (de exemplu, pentru a ne informa dacă ai făcut clic pe anunțurile noastre sau ai deschis e-mailurile de la noi);
- Pentru a personaliza mai bine vizita ta și a înregistra preferințele și setările tale (de exemplu, afișarea conținutului în limba ta locală); și
- Pentru a gestiona în alt mod relația noastră cu jucătorii și a furniza Serviciile Riot în temeiul Condițiilor de Utilizare (inclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și asigurarea unui mediu de joc mai pozitiv și corect, după cum se descrie în secțiunile Combaterea Trișării și Prevenirea Fraudelor și Comunicarea și Comportamentul Jucătorilor de mai jos).
Poți afla mai multe despre modulele cookie și tehnologiile similare, inclusiv detalii despre cum să le gestionezi sau să le dezactivezi, citind Politica Noastră privind Modulele Cookie și vizitândAboutCookies.org ori consultând caracteristicile de confidențialitate ale browserului tău. Anumite moduri de gestionare a modulelor cookie tradiționale pot să nu aibă impact asupra utilizării altor tehnologii, dar este posibil ca anumite browsere să ofere propriile instrumente pentru eliminarea elementelor HTML5. În prezent, nu răspundem la semnalele fără monitorizare ale browserelor.
Te rugăm să reții că dezactivarea tehnologiilor precum modulele cookie te poate împiedica să beneficiezi de funcționalitatea completă a Serviciilor Riot și este posibil ca acestea să nu funcționeze conform intențiilor noastre.
B. Serviciile de Analiză și Reclamele în Funcție de Interese
Rezumat: Lucrăm în parteneriat cu terți (cum ar fi furnizori de conținut, companii de servicii de analiză și rețele publicitare) pentru a îmbunătăți Serviciile Riot și a înțelege mai bine modul în care interacționezi cu acestea, precum și pentru a susține inițiativele noastre de marketing. Aceste companii pot să colecteze informații de la tine în mod automat în conexiune cu vizita ta.
Pe lângă tehnologiile pe care le utilizăm, alte companii își pot seta propriile module cookie sau instrumente similare atunci când vizitezi Serviciile Riot. Aceasta include furnizorii pe care i-am contractat pentru a oferi servicii în numele nostru (precum analiza site-urilor web), precum și terți care oferă conținut (precum videoclipuri de pe YouTube) sau oferte (precum reclame din rețelele publicitare) incluse în Serviciile Riot. Putem primi rapoarte pe baza utilizării de către partenerii noștri a acestor instrumente în mod individual sau agregat.
De exemplu, utilizăm furnizori de servicii de analiză terți, cum ar fi Google Analytics, pentru a ne ajuta să evaluăm și să raportăm utilizarea Serviciilor Riot. De asemenea, încheiem parteneriate cu companii de publicitate pentru a ne ajuta în domeniul marketingului, inclusiv pentru a îți oferi reclame mai bine adaptate la interesele tale probabile (de exemplu, pe baza activității tale de navigare în cadrul Serviciilor Riot și atunci când accesezi alte servicii online). Aceste companii pot seta și citi propriile lor module cookie și tehnologii similare pentru a colecta informații despre activitățile tale online în ceea ce privește site-urile web și serviciile în cauză.
Unii furnizori de servicii de analiză și companii de publicitate îți permit să alegi direct prin intermediul site-urilor web proprii cu privire la felul în care colectează și utilizează informațiile tale. Pentru a afla mai multe despre cum poți să dezactivezi monitorizarea folosită de Google Analytics, consultăProgramul de completare de browser pentru renunțarea la Google Analytics. Pentru o listă reprezentativă de parteneri terți de publicitate și de servicii de analiză care operează în Serviciile Riot, precum și pentru informații privind modul de exprimare a opțiunii de renunțare, în măsura aplicabilă, consultă secțiunea Modulele cookie și tehnologiile asociate. În anumite cazuri, este posibil să îți exprimi opțiunea de renunțare vizitândYourAdChoices.com sauOptout.NetworkAdvertising.org, sau, dacă ești din UE sau Canada,YourOnlineChoices.eu, respectivYourAdChoices.ca. Poți afla mai multe despre modulele cookie și tehnologiile similare, inclusiv detalii despre cum să le gestionezi sau să le dezactivezi, citindPolitica noastră privind modulele cookie.
Reține că opțiunea de renunțare la publicitatea în funcție de interese nu împiedică neapărat colectarea automată a informațiilor în Serviciile Riot și aceasta nu înseamnă că vei primi mai puține reclame sau că nu ți se vor mai afișa. În schimb, reclamele pe care le primești nu vor mai fi selectate în funcție de interese și, astfel, ar putea fi mai puțin relevante pentru interesele tale.
C. Paginile Facebook pentru Fani
Rezumat: Riot Games are pagini Facebook oficiale pentru Fani Acestea includ paginile oficiale Riot Games și pentru fani ale jocurilor specifice. Meta colectează date de la aceste pagini în conformitate cu politica sa de confidențialitate și furnizează statistici și perspective către Riot Games pentru a ne ajuta să înțelegem tipurile de acțiuni pe care utilizatorii le efectuează pe paginile noastre pentru fani. („date relevante”). Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland („Facebook Ireland”) și Riot Games sunt operatori asociați pentru colectarea datelor relevante.
Poți afla mai multe despre modul în care Meta colectează datele relevante și ce informații partajează cu noi, vizitând secțiuneaInformații privind datele statistice despre pagini. Meta ne partajează statistici referitoare la interacțiunile noastre cu jucătorii, feedback despre serviciile Riot și statistici și date demografice, cum ar fi vârsta, genul sau locația jucătorilor. De asemenea, poți vedea rezumatul acordului cu Meta cu privire la modul în care am alocat responsabilitățile protecției datelor între noi, în legătură cu datele relevante, vizitând secțiuneaInformații privind statisticile paginii.
Facebook Ireland a fost de acord să își asume responsabilitatea principală pentru prelucrarea datelor relevante. Așadar, dacă ai întrebări sau nelămuriri despre modul în care sunt prelucrate datele tale relevante prin intermediul paginii Facebook Riot Games pentru fani, este recomandat să contactezi Facebook Ireland, mai întâi. Cu toate acestea, îți poți exercita drepturile cu privire la protecția datelor referitor la datele relevante față de și împotriva oricăruia dintre noi. Contactează-ne la adresa fbfanpages@riotgames.com pentru a solicita statisticile tale Facebook.
III. CUM UTILIZĂM ȘI PARTAJĂM INFORMAȚIILE
Rezumat: Utilizăm și partajăm informațiile tale în conformitate cu temeiurile juridice prevăzute mai jos pentru a ne ajuta să furnizăm, să operăm, să îmbunătățim, să înțelegem, să particularizăm, să susținem și să promovăm pe piață Serviciile Riot.
A. Temei Juridic
Rezumat: Utilizăm și partajăm informațiile tale (i) pentru a furniza serviciile în temeiul Condițiilor de utilizare, (ii) pe baza consimțământul tău, (iii) în interesele noastre legitime și ale altora (cum ar fi securitatea și siguranța, precum și furnizarea unui serviciu personalizat) și (iv) în baza altor temeiuri juridice.
Ne bazăm pe mai multe temeiuri juridice pentru a colecta, a utiliza, a partaja și a prelucra în alt mod informațiile pe care le deținem despre tine în scopurile descrise în această notificare. Aceste temeiuri juridice includ:
- necesitatea de a îndeplini Condițiile de Utilizare și de a furniza Serviciile Riot;
- în cazul în care ți-ai exprimat consimțământul cu privire la prelucrare, pe care îl puteți retrage în orice moment;
- respectarea de către Riot Games a unei obligații legale, a unei hotărâri a instanței sau pentru a exercita și a apăra anumite drepturi în instanță;
- ocazional, protejarea intereselor vitale ale tale sau ale altora;
- atunci când este necesar în interes public; și
- atunci când este necesar în ceea ce privește interesele legitime ale Riot Games sau ale terților, cum ar fi cele ale vizitatorilor, ale utilizatorilor sau ale partenerilor.
Pentru a afla temeiurile juridice specifice pe care ne bazăm pentru a utiliza informațiile despre tine într-un anumit scop, consultă secțiunile Utilizarea Informațiilor și Partajarea Informațiilor Tale.
B. Utilizarea Informațiilor
Rezumat: Utilizăm informațiile pe care le colectăm (atât individual, cât și în combinație cu alte informații colectate în temeiul acestei notificări) pentru a ne ajuta să ne desfășurăm activitatea, să îți oferim și să îmbunătățim produsele și serviciile noastre, să comunicăm cu tine și să beneficiem de o publicitate eficientă. Modalitățile particulare în care utilizăm informațiile tale depind de modul în care alegi să utilizezi Serviciile Riot.
Unele dintre cele mai comune exemple privind modul în care utilizăm informațiile includ:
- Pentru a îți furniza Serviciile Riot, a răspunde la întrebări și la solicitări și a procesa tranzacții (cum ar fi asistența la crearea unui cont, găsirea unui meci și soluționarea unor aspecte de către Serviciul de Asistență pentru Jucători). Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine și, în cazurile relevante, pentru a respecta o obligație juridică (de exemplu, în legătură cu tranzacțiile de plată) sau în interesul nostru legitim de a face acest lucru (cum ar fi pentru furnizarea Serviciilor Riot pentru copii sub vârsta legală de încheiere a unui contract);
- Pentru a putea îmbunătăți accesibilitatea Serviciilor Riot pentru tine, prin satisfacerea nevoilor specifice pe care le poți avea, cum ar fi pentru persoanele cu deficiențe de văz sau de auz, utilizând funcționalități de text-către-voce sau voce-către-text. Facem acest lucru numai cu consimțământul tău în acest scop specific, atunci când te înscrii pentru utilizarea acestor funcții. Îți poți retrage consimțământul în orice moment, exprimându-ți dorința de a renunța;
- Pentru a îți trimite mesaje și a le adapta conform preferințelor tale, de exemplu, îți trimitem anunțuri importante legate de cont sau despre oferte promoționale care credem că te-ar interesa (pentru detalii despre gestionarea opțiunilor tale de comunicare, consultă Drepturile, Alegerile și Posibilitățile tale de Control de mai jos). Ne implicăm în aceste activități pe baza consimțământului tău, în cazurile în care avem un interes legitim (de exemplu, pentru a promova Serviciile Riot și pentru a îți menține interesul asupra acestora, prin mesaje personalizate) sau în cazul anunțurilor legate de conturi, pentru a executa contractul cu tine;
- Pentru a administra sondaje, concursuri, trageri la sorți și oferte similare (cum ar fi confirmarea eligibilității tale sau trimiterea unui premiu în cazul în care câștigi). Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine sau pentru interesul nostru legitim (de exemplu, pentru a promova Serviciile Riot și pentru a îți menține interesul asupra acestora, prin mesaje personalizate);
- Pentru a monitoriza, a analiza, a proteja, a testa și a îmbunătăți serviciile și activitățile noastre (cum ar fi măsurarea funcționării Serviciilor Riot, urmărirea modelelor de utilizare și remedierea problemelor sau a erorilor). Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine, pentru a respecta o obligație juridică (de exemplu, pentru a menține siguranța serviciilor Riot) și/sau pentru interesul nostru legitim (de exemplu, înțelegerea modului în care sunt utilizate Serviciile Riot, păstrarea siguranței și îmbunătățirea acestora și dezvoltarea de produse noi);
- Pentru a efectua cercetări și a înțelege mai bine Serviciile Riot și modul în care sunt utilizate (inclusiv prin colaborarea cu terți, cum ar fi universitățile). Ne implicăm în aceste activități pe baza consimțământului dat de tine și/sau pentru interesul nostru legitim (de exemplu, înțelegerea modului în care sunt utilizate Serviciile Riot, păstrarea siguranței acestora, îmbunătățirea și dezvoltarea de produse noi și înțelegerea impactului și efectului Serviciilor Riot);
- Pentru a promova produsele și serviciile și a măsura eficacitatea campaniilor respective. Ne implicăm în aceste activități pe baza consimțământului dat de tine și pentru interesul nostru legitim și al partenerilor noștri (popularizarea produselor și serviciilor noastre și ale altora și înțelegerea eficienței campaniilor noastre de marketing);
- Pentru a personaliza experiența ta în raport cu Serviciile Riot, inclusiv prin prezentarea de conținut sau caracteristici mai bine adaptate la interesele tale (consultă secțiunea Serviciile de Analiză și Reclamele în Funcție de Interese). Ne implicăm în aceste activități pe baza consimțământului dat de tine sau în cazurile în care avem un interes legitim (de exemplu, îmbunătățirea Serviciilor Riot prin personalizarea acestora);
- Pentru a îmbunătăți și a furniza actualizări pentru Serviciile Riot (cum ar fi aplicarea corecțiilor în jocurile noastre și lansarea de noi caracteristici). Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine, pentru a respecta o obligație juridică și/sau pentru interesul nostru legitim (de exemplu, înțelegerea modului în care sunt utilizate Serviciile Riot, păstrarea siguranței și îmbunătățirea acestora și dezvoltarea de produse noi și înțelegerea impactului și efectului Serviciilor Riot);
- Pentru a ne desfășura și a ne extinde activitatea. Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine, pentru a respecta o obligație juridică și/sau pentru interesul nostru legitim de a administra și a ne extinde afacerea; și
- Pentru a facilita utilizarea sau integrarea cu Serviciile Riot, partajarea în rețelele sociale, parteneriatele cu terții și funcțiile asociate (cum ar fi susținerea caracteristicilor de chat). Ne implicăm în aceste activități pe baza consimțământului date de tine sau în cazurile în care avem un interes legitim (de exemplu, creșterea implicării clienților cu produsele noastre și Serviciile Riot).
De asemenea, este posibil să utilizăm, să divulgăm și să păstrăm informațiile atât cât este necesar sau corespunzător, inclusiv când este necesar din obligații juridice sau pentru interesul legitim sau public sau pentru a proteja interesele esențiale ale tale sau ale altei persoane, cum ar fi:
- Pentru a respecta legile în vigoare sau a răspunde procedurilor judiciare (cum ar fi solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a altor autorități publice sau guvernamentale);
- Pentru a opera în siguranță Serviciile Riot (cum ar fi oprirea atacurilor asupra sistemelor noastre);
- Pentru a proteja jucătorii și terții (de exemplu, să contribuim la prevenirea infracțiunilor, a abuzurilor și a vătămărilor grave); și
- Pentru a ne proteja drepturile, proprietatea și operațiunile (precum punerea în aplicare a contractelor și a condițiilor noastre, inclusiv a Condițiilor de Utilizare și pentru a solicita formele de îndreptare disponibile sau a limita daunele pe care este posibil să le suportăm).
C. Partajarea Informațiilor
Rezumat: Nu partajăm informațiile tale de contact (cum ar fi adresa de e-mail sau cea de domiciliu) cu terți independenți fără a te informa, exceptând situațiile descrise în această notificare (precum punerea în aplicare aCondițiilor de Utilizare, securizarea Serviciilor Riot, o obligație legală sau apărarea într-un proces juridic). Nu vindem informațiile tale către terți independenți. De asemenea, nu partajăm informațiile tale cu terți independenți pentru publicitate comportamentală încrucișată. Partajăm informații care nu sunt de contact (cum ar fi Numele de invocator, istoricul meciurilor, statisticile de joc și alte informații agregate sau anonime), inclusiv în mod public prinAPI-ul Riot Games.
Dacă vom înceta vreodată să furnizăm Serviciile Riot sau anumite părți ale acestora (prin achiziție sau invazie de către rasa Yordle), este posibil să partajăm informațiile tale cu cumpărătorul. În sfârșit, reține că lucrurile pe care le partajezi în caracteristicile sociale (cum ar fi chatul prin voce și text) sunt publice, prin urmare, utilizează-le cu atenție. Dacă există informații sensibile, nu le distribui în chatul prin voce sau text!
Partajăm informațiile pe care le colectăm cu filialele și companiile afiliate controlate de către Riot Games care ne furnizează servicii pentru a opera fără probleme și pentru a susține și a îmbunătăți Serviciile Riot (cum ar fi facilitatea transferurilor de conturi și furnizarea Serviciului de Asistență pentru Jucători în limba ta locală). Deoarece societatea noastră își desfășoară activitatea la nivel global, informațiile tale pot fi transferate sau stocate în locații din afara țării tale de reședință (consultă secțiunea Prelucrarea Datelor pe Plan Internațional). Pentru a afla mai multe despre entitatea Riot Games sau, unde este cazul, despre entitățile care controlează sau sunt responsabile pentru informațiile tale, consultă secțiunea Contactează-ne de mai jos.
De asemenea, partajăm informații cu furnizorii de produse și servicii care acționează în numele nostru în scopurile menționate în această notificare (consultă secțiunea Utilizarea informațiilor). De exemplu, atunci când faci achiziții cu ajutorul Serviciilor Riot, vom partaja informațiile ta referitoare la plată cu entitățile pe care le-am contractat pentru a procesa plăți și a oferi servicii financiare similare (precum prevenirea fraudelor). Alte exemple comune includ partenerii care ne ajută să stocăm date, să trimitem e-mailuri de marketing și să furnizăm servicii prin Serviciul de Asistență pentru Jucători, ne ajută la cercetarea și analizarea serviciilor noastre (cum ar fi instituțiile sau universitățile de cercetare) și platformelor de rețele sociale terțe sau a aplicațiilor cărora le permitem să aibă legătură cu produsele noastre sau Serviciile Riot. De asemenea, în unele cazuri, este posibil să transferăm informațiile tale către consilierii noștri profesionali (care sunt uneori „operatori de date” independenți”), cum ar fi avocați sau contabili (de exemplu, când executăm contractul cu tine). Nu vindem informațiile tale către terți independenți. De asemenea, nu partajăm informațiile tale cu terți independenți pentru publicitate comportamentală încrucișată.
Dacă partajezi informații în mod public prin caracteristicile interactive pe care le controlăm, cum ar fi chatul prin voce și text, trebuie să înțelegi că aceste informații devin vizibile și/sau accesibile pentru alte persoane. Ne rezervăm dreptul, (dar nu avem și obligația) de a monitoriza și a înregistra utilizarea acestora de către tine, inclusiv în scopuri precum punerea în aplicare a Condițiilor de utilizare și cerințele aplicabile privind comportamentul jucătorilor (consultă secțiunile Comunicarea și Comportamentul Jucătorilor și Combaterea Trișării și Prevenirea Fraudelor).
Este posibil să divulgăm informațiile jucătorilor în cazul unei reorganizări, fuziuni, vânzări, joint venture, cesiuni, transfer sau al unei alte dispoziții privind societatea, activele sau acțiunile noastre, în tot sau în parte (inclusiv în legătură cu procedurile de faliment sau alte proceduri similare). Aceasta înseamnă că, în astfel de situații, informațiile tale pot face parte din activele transferate către entitatea achizitoare, în conformitate cu interesul legitim al Riot Games pentru angajarea în astfel de tranzacții și în funcționarea și extinderea activității noastre.
Reține că numele tău din joc (de ex., Numele de Invocator sau ID-ul Riot) și statisticile tale de joc (cum ar fi istoricul meciurilor, obiectele cumpărate și numărul mediu de ucideri și de morți) sunt informații vizibile pentru alte persoane și pot fi partajate în cadrul jocului și în afara acestuia cu alți jucători și cu terți. Acestea includ informații pe care le partajăm cu comunitatea de dezvoltatori Riot Games prinAPI-ul Riot Games astfel încât aceștia să poată contribui la experiența jucătorului.
De asemenea, este posibil să utilizăm, să divulgăm și să păstrăm informații în următoarele scopuri:
- Pentru a respecta legile în vigoare sau a răspunde procedurilor judiciare (cum ar fi solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a altor autorități publice sau guvernamentale), inclusiv în interesul nostru legitim de a face acest lucru;
- Pentru a opera în siguranță Serviciile Riot (cum ar fi oprirea atacurilor asupra sistemelor noastre), în interesul legitim al Riot Games, al jucătorilor și al terților ca Serviciile Riot să fie un mediu sigur;
- Pentru a proteja jucătorii și terții (de exemplu, pentru a contribui la prevenirea infracțiunilor, a abuzurilor și a vătămărilor grave), în interesul legitim al Riot Games, al jucătorilor și al terților ca Serviciile Riot să fie un mediu sigur; și
- Pentru a ne proteja drepturile, proprietatea și operațiunile (precum punerea în aplicare a contractelor și a condițiilor noastre, inclusiv a Condițiilor de Utilizare și pentru a solicita variante de remediere disponibile sau a limita daunele pe care este posibil să le suportăm), în interesul legitim al Riot Games de a-și proteja, a-și păstra și a-și exercita drepturile legale.
D. Comunicarea și Comportamentul Jucătorilor
Am oferit jucătorilor noștri instrumente pentru a ne ajuta să punem în aplicare politicile noastre (de exemplu, politicile de utilizare și comportament acceptabile pe care le publicăm periodic pe site-urile noastre web, în aplicațiile și în jocurile noastre) în legătură cu anumite comportamente din joc. De exemplu, jucătorii pot raporta alți jucători și pot trimite informații despre activitatea și acțiunile lor din joc pentru a ne ajuta să stabilim cazurile în care comportamentul raportat constituie o încălcare a regulilor și a procedurilor aplicabile pentru comportamentul jucătorului, precum și repercusiunile potențiale (cum ar fi suspendarea temporară sau permanentă a contului sau restricțiile de chat).
De asemenea, înregistrăm și stocăm și ne rezervăm dreptul, (dar nu avem această obligație) de a monitoriza chatul prin voce și text și alte detalii similare despre interacțiunile opționale pentru o perioadă pe care o stabilim ca fiind adecvată pentru a ne ajuta, printre altele, să tratăm comportamentele perturbatoare, să ne îmbunătățim serviciile, să punem în aplicare regulile și politicile noastre și Condițiile de utilizare și să promovăm o comunitate mai pozitivă pentru jucătorii noștri. Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine, pentru a respecta o obligație juridică (de exemplu, pentru a menține siguranța serviciilor Riot) și/sau pentru interesul nostru legitim (de exemplu, înțelegerea modului în care sunt utilizate Serviciile Riot, păstrarea siguranței și îmbunătățirea acestora);
Utilizăm atât tehnici și instrumente manuale (precum posibilitatea de a raporta astfel de comportamente prin Serviciul de Asistență pentru Jucători), cât și automate (cum ar fi învățarea, transcrierea și analiza automatizate) pentru a susține aceste eforturi.
Pentru a ne permite să monitorizăm conformitatea cu politicile noastre, am dezvoltat tipare-model ale comportamentelor necorespunzătoare (de exemplu, abuz, instigare la ură, trișat, amenințări, apelative ofensatoare sau nepotrivite), pe care le considerăm indicatoare ale comportamentelor interzise. Facem acest lucru în urma unei analize a comportamentelor reale din Serviciile Riot. Clasificăm aceste tipare de comportamente în baza severității acestora cu diferite consecințe (de exemplu, restricții temporare sau permanente asupra contului sau restricții de comunicare) pentru jucători, în funcție de cât de grav este comportamentul acestora. Dacă un alt jucător depune o plângere privind comportamentul tău, instrumentele noastre automatizate utilizează aceste tipare de comportamente nepotrivite și sistemul de clasificare pentru a compara comportamentul tău de-a lungul timpului cu aceste tipare de comportament nepotrivit și, dacă ai manifestat comportamente nepotrivite, instrumentele vor decide consecințele pentru tine pe baza comportamentului tău. Aceasta ne ajută în primul rând să punem în aplicare regulile și politicile noastre, să securizăm Serviciile Riot, să detectăm și să prevenim activitatea neautorizată și să păstrăm integritatea competitivă a jocurilor noastre.
Procedura noastră de plângeri îți poate permite să contești o decizie. În acest caz, îți putem oferi informații care ilustrează raționamentul nostru și factorii care au contribuit la decizia noastră, precum și câteva sfaturi despre cum să eviți repetarea unui astfel de comportament în viitor. Dacă dorești în continuare să contești decizia, poți solicita agenților noștri să evalueze cazul tău, care vor face o determinare manuală finală a rezultatului corect, în baza dovezilor disponibile.
Te rugăm să fii politicos cu alți jucători, să respecți politicile noastre referitoare la comportamentul jucătorilor (inclusiv Condițiile de Utilizare) și să fii atent întotdeauna la modul în care comunici cu alte persoane!
E. Combaterea Trișării și Prevenirea Fraudelor
Căutăm întotdeauna să oferim jucătorilor o experiență de joc corectă, distractivă și competitivă în Serviciile Riot. Condițiile de Utilizare interzic cu strictețe utilizarea programelor terțe neautorizate care interacționează cu Serviciile Riot, inclusiv modurile, soluțiile de ocolire, mecanismele de trișat, scripturile, roboții, programele tip trainer și programele de automatizare. Atunci când creezi sau utilizezi un cont Riot Games, când achiziționezi articole de la noi, când joci jocurile noastre sau când interacționezi în alt mod cu Serviciile Riot, este posibil să utilizăm tehnologii de combatere a trișării și de prevenire a fraudelor (de exemplu, software anti-trișare care ar putea funcționa în fundal pe dispozitivul tău), care pot lua decizii automatizate (cum ar fi suspendarea temporară sau permanentă a contului, restricții de comunicare, eliminarea de conținut sau limitarea accesului la conținutul din joc) pe baza informațiilor pe care le colectăm de la sau despre tine (consultă secțiunea Informațiile pe care le colectăm). Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine, pentru a respecta o obligație juridică (de exemplu, pentru a menține siguranța serviciilor Riot) și/sau pentru interesul nostru legitim (de exemplu, înțelegerea modului în care sunt utilizate Serviciile Riot, păstrarea siguranței și îmbunătățirea acestora).
Pentru a ne permite să monitorizăm conformitatea cu politicile noastre pentru combaterea trișării și prevenirea fraudelor, am dezvoltat tipare-model ale comportamentelor necorespunzătoare (de exemplu, trișat, fraude), pe care le considerăm indicatoare ale comportamentelor interzise. Facem acest lucru în urma unei analize a comportamentelor reale din Serviciile Riot. Clasificăm aceste tipare de comportamente în baza severității acestora cu diferite consecințe (de exemplu, restricții temporare sau permanente asupra contului, restricții de comunicare, eliminarea de conținut sau limitarea accesului la conținutul din joc) pentru jucători, în funcție de cât de grav este comportamentul acestora. Instrumentele noastre automatizate utilizează aceste tipare de comportamente nepotrivite și sistemul de clasificare pentru a compara comportamentul tău de-a lungul timpului cu aceste tipare de comportament nepotrivit și, dacă ai manifestat comportamente nepotrivite, instrumentele vor decide consecințele pentru tine pe baza comportamentului tău. Aceasta ne ajută în primul rând să punem în aplicare regulile și politicile noastre, să securizăm Serviciile Riot, să detectăm și să prevenim activitatea neautorizată și să păstrăm integritatea competitivă a jocurilor noastre.
Procedura noastră de plângeri îți poate permite să contești o decizie. În acest caz, poți solicita agenților noștri să evalueze cazul tău, care vor face o determinare manuală finală a rezultatului corect, în baza dovezilor disponibile.
IV. SITE-URILE WEB ȘI SERVICIILE FURNIZATE DE TERȚI
Rezumat: Permitem interacțiuni cu terții pentru a îmbunătăți experiența ta, dar notificarea noastră nu se aplică și nu se poate aplica entităților pe care nu le deținem, nu le controlăm sau cărora nu le dăm dispoziții. Nu garantăm că terții independenți respectă aceleași practici precum noi. Prin urmare, înainte de a le transmite informații, te rugăm să citești politicile și condițiile acestora.
Există mai multe moduri în care este posibil să partalezi cu site-uri web sau servicii furnizate de terți informații în legătură cu vizita ta, inclusiv:
- Linkuri Externe. Dacă faci clic pe linkuri la site-uri web sau la servicii externe operate de terți, aceștia pot să colecteze, să utilizeze și să partajeze informațiile tale în conformitate cu propriile politici (nu cu cele ale noastre). Includerea unui link spre sau de la alte servicii nu înseamnă că susținem practicile acestora.
- Integrări de Conturi. Serviciile Riot utilizează interfețe care îți permit să interacționezi cu site-uri web, aplicații sau servicii similare furnizate de terți pe parcursul vizitei tale, inclusiv în sau prin contul tău Riot Games sau printr-un cont creat la astfel de terți. De exemplu, colaborăm cu companii de rețele sociale pentru a oferi caracteristici care facilitează conexiunile și distribuirile în rețelele de sociale (precum butonul „Îmi place” pentru Facebook și alte widgeturi de acest tip). Aceste caracteristici pot colecta informații despre interacțiunile tale cu acestea și cu Serviciile Riot și pot utiliza tehnologii precum modulele cookie pentru a funcționa corect. Modul în care companiile terțe precum Meta prelucrează și controlează informațiile tale personale, pe care le colectează direct de la tine, este controlat de către politicile de confidențialitate ale acestora.
- Integrare Microsoft XBox Game Pass. Dacă îți exprimi acordul de a conecta un profil Xbox cu un abonament activ Game Pass, Riot Games va partaja date de joc cu Microsoft în scopuri de contabilitate, raportare internă, planificarea activității și eforturi de îmbunătățire a produselor. Poți opri partajarea datelor prin deconectarea profilului Xbox de la contul Riot.
- Modulele Cookie și Tehnologiile Asociate. Serviciile Riot conțin module cookie, semnalizatoare web și alte tehnologii obișnuite care ne ajută să colectăm și să analizăm informații în conexiune cu vizita ta (consultă secțiunea Informațiile pe care le Colectăm Automat). Terții (precum furnizorii de servicii de analiză sau rețelele publicitare) pot seta și citi propriile tehnologii de urmărire în cadrul Serviciilor Riot. În cazul în care fac acest lucru, aceștia sunt responsabili pentru utilizarea acestor instrumente, conform politicilor de confidențialitate proprii. Pentru o listă reprezentativă de parteneri terți de publicitate și de servicii de analiză care operează în Serviciile Riot, precum și pentru informații privind modul de exprimare a opțiunii de renunțare (sau a opțiunii de înscriere, dacă ești din UE), în măsura aplicabilă, consultă secțiunea Modulele cookie și tehnologiile asociate.
- Paginile noastre Facebook pentru fani. Riot Games are pagini Facebook oficiale pentru Fani Acestea includ paginile oficiale Riot Games și pentru fani ale jocurilor specifice. Meta colectează date de la aceste pagini în conformitate cu politica sa de confidențialitate și furnizează statistici și perspective către Riot Games pentru a ne ajuta să înțelegem tipurile de acțiuni pe care utilizatorii le efectuează pe paginile noastre pentru fani. Află mai multe informații despre acest lucru din secțiunea Paginile Facebook pentru Fani.
Avem rugămintea să îți amintești să contactezi direct terții (și nu Riot Games) dacă ai întrebări sau nelămuriri în legătură cu practicile acestora.
V. PRELUCRAREA DATELOR PE PLAN INTERNAȚIONAL
Rezumat: Suntem o companie internațională de jocuri cu operațiuni la nivel internațional. Când folosești Serviciile Riot, informațiile tale pot fi procesate în orice locație în care noi sau partenerii noștri ne desfășurăm activitatea, inclusiv în Statele Unite, cu condiția să existe măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja securitatea informațiilor tale personale.
(1) ADMINISTRAREA SERVICIILOR RIOT. În funcție de locul în care te afli, Serviciile Riot sunt operate de către sau în numele Riot Games din:
- în cazul Riot Games, Inc. și al Riot Games Merchandise, Inc., SUA;
- în cazul Riot Games, LLC, Japonia;
- în cazul Riot Games Services PTE.. LTD, Singapore; și
- în cazul Riot Games Ltd. și al Riot Games Ireland Merchandise Ltd, Irlanda.
Pentru detalii importante privind legile aplicabile utilizării de către tine a Serviciilor Riot și oricăror litigii cu Riot Games, te rugăm să consulți Condițiile de Utilizare. Consultă secțiunea Contactează-ne pentru a vedea cine este entitatea Riot Games sau cine sunt entitățile care controlează sau sunt responsabile pentru informațiile tale.
(2) STOCAREA ȘI TRANSFERURILE INTERNAȚIONALE. Pentru a facilita operațiunile noastre, este posibil să transferăm, să procesăm și să stocăm informațiile tale personale în alte jurisdicții decât cea în care locuiești, inclusiv SUA, Turcia, România, Rusia, Asia de Sud-Est, America de Sud. Legile din aceste țări pot diferi de legile aplicabile în țara ta de reședință. De exemplu, dacă ești o persoană vizată din Spațiul Economic European (SEE) și informațiile tale personale sunt partajate cu afiliații, partenerii sau furnizorii noștri de servicii terți care acționează în numele nostru în afara SEE, atunci acest lucru se face în conformitate cu cerințele necesare pentru asigurarea unui nivel adecvat de protecţie.
În anumite circumstanțe, instanțele, autoritățile de aplicare a legii, agențiile de reglementare sau autoritățile de securitate din respectivele țări pot avea dreptul de a accesa informațiile tale cu caracter personal. Cu toate acestea, am implementat și menținem un cadru în conformitate cu legislația aplicabilă și cu această notificare pentru transferurile de informații în afara țării de colectare, inclusiv, de exemplu, prin utilizarea Clauzelor Contractuale Standard atunci când transferăm informații în afara Spațiului Economic European și Regatul Unit. Pentru a afla mai multe despre Clauzele Contractuale Standard în UE, viziteazăsite-ul web al Comisiei Europene [ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/], iar pentru a obține o copie a acestora, Contactează-ne). De asemenea, este posibil să fie necesar să transferăm informațiile tale pentru a îți furniza Serviciile Riot în conformitate cuCondițiile de Utilizare. Prin utilizarea Serviciilor Riot, accepți că este posibil să transferăm (și să prelucrăm) informațiile tale în alte țări decât țara ta de reședință. Fiecare țară poate avea reguli privind confidențialitatea care diferă față de cele din țara ta.
(3) CERTIFICAREA NOASTRĂ PRIVIND PRIVACY SHIELD. Riot Games, Inc. participă la și are certificate de conformitate cu Privacy Shield Frameworks între UE-SUA și Elveția-SUA. Riot Games, Inc. s-a angajat să supună toate datele primite despre jucători și utilizatori, care fac obiectul legilor de protecție a datelor din SSE, Regatul Unit și Elveția, respectiv, în baza fiecărui Privacy Shield Framework și în baza principiilor aplicabile Framework-ului. Pentru a afla mai multe despre Privacy Shield Frameworks și pentru a vedea certificarea noastră, acceseazăLista Privacy Shield a Departamentului Comerțului din SUA [privacyshield.gov/list].
Riot Games, Inc. este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le primește, conform fiecărui Privacy Shield Framework și, drept urmare, le transferă către un terț care acționează în calitate de agent în numele său. Riot Games, Inc. respectă Principiile Privacy Shield pentru toate transferurile ulterioare de date cu caracter personal din SSA, Regatul Unit și Elveția, inclusiv prevederile de răspundere pentru transferurile ulterioare.
Cu privire la datele cu caracter personal primite și transferate, în conformitate cu Privacy Shield Framework, Riot Games, Inc. se supune competențelor de aplicare a reglementărilor ale Comisiei de Comerț Federale din SUA. În anumite situații, este posibil ca Riot Games să fie obligată să divulge date cu caracter personal pentru a răspunde solicitărilor juridice din partea autorităților publice, inclusiv pentru a respecta solicitărilor de securitate națională sau de aplicare a legilor.
Dacă ai o problemă nesoluționată privind confidențialitatea sau utilizarea datelor pe care nu am tratat-o în mod satisfăcător, contactează furnizorul nostru de servicii de soluționare a litigiilor [feedback-form.truste.com/watchdog/request] (gratuit).
În anumite condiții, descrise mai amănunțit pe site-ul web al Privacy Shield [privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], poți avea dreptul de a invoca arbitrajul obligatoriu când au fost epuizate alte proceduri de soluționare a litigiilor.
VI. DREPTURILE, ALEGERILE ȘI POSIBILITĂȚILE TALE DE CONTROL
Rezumat: Poți avea drepturi și alegeri privind modalitatea în care utilizezi Serviciile Riot și modurile în care prelucrăm informațiile. Deoarece poți interacționa cu noi în multe moduri, mecanismele de control particulare pe care le ai la dispoziție depind adesea de natura relației noastre.
Poți utiliza numeroase părți ale Serviciilor Riot fără a îți crea vreodată un cont, a achiziționa produsele sau serviciile noastre sau a ne remite în alt mod informații precum numele sau adresa ta de e-mail. Dacă alegi să ne vizitezi sau să utilizezi Serviciile Riot, în general păstrăm informațiile cu caracter personal corelate atât timp cât contul tău este activ sau cât este necesar pentru a oferi Serviciile Riot, a ne desfășura activitatea (inclusiv pentru scopuri legitime precum respectarea obligațiilor noastre juridice, gestionarea registrelor și a evidențelor interne, prevenirea fraudelor, soluționarea litigiilor și punerea în aplicare a contractelor și a condițiilor noastre, precum această notificare șiCondițiile de Utilizare) sau pentru a atinge scopurile descrise în această notificare, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai îndelungată este permisă sau impusă prin lege.
Perioadele exacte de timp pentru care păstrăm informațiile tale cu caracter personal variază în funcție de natura informațiilor, motivul necesității acestora și nevoile relevante juridice sau operative de păstrare. Factorii pe care îi luăm în considerare în determinarea acestor perioade includ perioada minimă de păstrare stipulată de lege sau recomandată drept cea mai bună practică, perioada în care se pot face solicitări în legătură cu un contract sau o speță, dacă informațiile au fost agregate sau pseudoanonimizate, și alte criterii relevante. De exemplu, perioada de păstrare aplicabilă pentru datele tale cu caracter personal necesare pentru furnizarea serviciului Riot (cum ar fi, accesarea jocurilor) este limitată la durata de viață a contului tău. Când contul tău este șters, Riot va șterge informațiile relevante pentru acel scop (furnizarea serviciului către tine), dar va păstra anumite informații legate de cont (numele de invocator sau ID-ul Riot, de exemplu) pentru alte scopuri definite, cum ar fi securitatea și detectarea fraudelor. Ca un alt exemplu, jurnalele de comunicații/datele istorice sunt păstrate cel puțin pentru o perioadă de timp suficientă pentru a permite depunerea oricăror reclamații după un meci și, în cazul în care se depune o astfel de reclamație, pentru o perioadă de până la doi ani din momentul depunerii sau pentru o perioadă de timp suficientă pentru investigarea ei. Acest lucru permite ca Riot să investigheze corespunzător încălcările regulilor și politicilor noastre, cum ar fi fraudele, trișatul și comportamentul perturbator.
De asemenea, poți limita informațiile pe care le partajezi cu terții, cum ar fi optând să nu legi contul Riot Games la servicii terțe (consultă secțiunea Site-urile web și serviciile furnizate de terți).
Oferim jucătorilor opțiuni cu privire la diversele tipuri de comunicări pe care aceștia le primesc de la Riot Games. Dacă alegi să primești e-mailuri promoționale și de marketing din partea noastră, dar ulterior te răzgândești, poți pur și simplu să te „dezabonezi” urmând instrucțiunile din e-mailul relevant. Aceste opțiuni nu se aplică mesajelor obligatorii care fac parte din Serviciile Riot, precum notificările importante legate de cont.
De asemenea, Serviciile Riot au numeroase instrumente încorporate pentru a ajuta jucătorii să exercite controlul în mod direct asupra propriilor informații. De exemplu, în general poți să dezactivezi sonorul sau funcția de comunicare prin voce sau text și să schimbi alte preferințe din setările contului. Dacă ai nevoie de ajutor în legătură cu oricare dintre aceste opțiuni, Contacteză-ne.
Multe browsere de internet îți permit să respingi, să gestionezi și să ștergi modulele cookie. De asemenea, este posibil să gestionezi alte tehnologii similare, cum ar fi HTML5, prin modificarea setărilor browserului (consultă secțiunea Informațiile pe care le Colectăm Automat).
Dacă nu dorești să beneficiezi de serviciile pe care companiile de publicitate și de servicii de analiză terțe le oferă în Serviciile Riot, poți folosi opțiunea de renunțare (sau de înscriere, dacă ești din UE) pentru unele dintre acestea accesând YourAdChoices.com sau Optout.NetworkAdvertising.org sau, dacă ești din UE sau Canada, YourOnlineChoices.eu, respectiv YourAdChoices.ca. Pentru o listă reprezentativă de parteneri terți de publicitate și de servicii de analiză care operează în Serviciile Riot, precum și pentru detalii privind modul de exprimare a opțiunii de renunțare (sau a opțiunii de înscriere, dacă ești din UE), în măsura aplicabilă, consultă secțiunea Modulele cookie și tehnologiile asociate.
Dacă ești preocupat de modul în care folosim informațiile tale sau dorești să soliciți dreptul de a accesa, a corecta, a actualiza, a restricționa sau a șterge informațiile tale cu caracter personal, să obiectezi sau să refuzi prelucrarea informațiilor tale cu caracter personal, să îți retragi acordul de a ca noi să utilizăm informațiile tale cu caracter personal sau dacă dorești să solicitați o copie a informațiilor tale cu caracter personal cu scopul de a le transmite altei companii (în măsura în care aceste drepturi vă sunt oferite de legea aplicabilă), Contactează-ne sau accesează privacy.riotgames.com și urmează instrucțiunile furnizate. Dreptul tău de a obiecta include și locația în care îți prelucrăm informațiile pentru marketing direct, pentru efectuarea unei activități în interes public sau în interesele noastre legitime sau acelea ale unui terț. De asemenea, poți afla mai multe desprecum să soliciți accesul la informațiile contului tău sau desprecum să îți ștergi contul. Îți poți corecta informațiile înportalul de administrarea a contului sau printrimiterea unui tichet de gestionare a contului la asistența pentru jucători. De asemenea, ai dreptul de a nu fi discriminat pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Dacă îți anonimizăm datele (de exemplu, prin ștergerea adresei de e-mail, ID-ului Riot și altor identificatori), păstrăm și folosim aceste date anonimizate fără a încerca să reidentificăm datele.
Dacă îți retragi acordul (inclusiv pentru scopuri de marketing), acest lucru nu va afecta legitimitatea acțiunilor realizate de noi până în acel moment.
Înainte de a prelucra astfel de solicitări, este posibil să îți solicităm să îți confirmi identitatea (cum ar fi prin conectarea la contul tău sau prin furnizarea anumitor informații care ne ajută să confirmăm titularul) și este posibil să solicităm o plată în situațiile permise de lege. Reține că solicitarea de eliminare a informațiilor cu caracter personal sau de abținere de la prelucrarea acestora poate avea drept rezultat suspendarea sau închiderea contului în situațiile în care aceste informații sunt necesare pentru a îți pune la dispoziție Serviciile Riot (în mod normal, îți comunicăm acest lucru în momentul în care colectăm informațiile), caz în care nu vei mai putea accesa acele Servicii Riot. De asemenea, este posibil să păstrăm anumite informații asociate cu contul tău în scopuri precum respectarea obligațiilor noastre juridice, gestionarea registrelor și a evidențelor interne, prevenirea fraudelor, soluționarea litigiilor și punerea în aplicare a contractelor și a politicilor noastre, cum ar fi această notificare și Condițiile de Utilizare.
Dacă nu luăm măsuri în legătură cu solicitarea ta sau dacă nu ești mulțumit de o decizie, îți vom oferi instrucțiuni despre cum să contești decizia. În cazul în care contești decizia, un reprezentant al asistenței pentru jucători îți va examina cererea în mod independent și te va informa cu privire la orice acțiune întreprinsă sau neîntreprinsă ca răspuns la contestație, împreună cu o explicație scrisă a motivelor în sprijinul răspunsului în cel mult patruzeci și cinci de zile. (cu excepția cazului în care este necesară o prelungire suplimentară, despre care te vom informa în prealabil). Dacă ai preocupări cu privire la rezultatul apelului, este posibil să poți contacta procurorul general al statului tău.
Dacă locuiești în SEE/Regatul Unit, poți înregistra o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din UE/Regatul Unit/SEE pentru țara sau regiunea ta, unde are loc posibila încălcare a legii aplicabile privind protecția datelor. Autoritatea de supraveghere principală a Riot Games, în conformitate cu GDPR, esteComisia privind Protecția Datelor din Irlanda [dataprotection.ie].
Dacă ești în Australia, reține că, în general, ai dreptul să comunici cu noi în mod anonim sau să folosești un pseudonim (cu excepția cazului în care nu este practic să comunicăm în acest mod cu tine). De asemenea, folosește opțiunea Contactează-ne dacă vrei să reclami faptul că am încălcat principiile de confidențialitate din Australia sau orice cod aplicabil.
VII. SECURITATEA
Rezumat: Depunem eforturi pentru securizarea informațiilor jucătorilor și pentru respectarea obligațiilor noastre în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, dar nu putem garanta pe deplin securitatea datelor pe care le colectăm de la tine. Prin alegerea partajării informațiilor cu noi (sau cu orice altă persoană online în zilele noastre), îți asumi acest risc.
Utilizăm garanții de securitate fizice, tehnice și organizaționale adecvate pentru a ne ajuta să îți protejăm informațiile împotriva accesului, a distrugerii, a utilizării, a modificării sau a divulgării neautorizate, atât în timpul transmiterii, cât și al stocării. De exemplu, utilizăm sisteme informatice cu acces limitat în facilități controlate de către noi pentru a stoca informațiile. De asemenea, utilizăm tehnologii precum criptarea și hashing pentru a proteja unele dintre informațiile pe care le colectăm.
Cu toate acestea, te rugăm să ai în vedere că niciun server și nicio rețea de comunicații sau transmisie de date prin internet nu oferă siguranță totală. Serviciile Riot nu fac excepție. Nu putem garanta siguranța informațiilor transmise prin intermediul Serviciilor Riot și nici capacitatea noastră de a preveni orice astfel de pierdere sau utilizare necorespunzătoare.
Tu decizi dacă dorești să ne comunici informații; și dacă faci acest lucru ai în vedere faptul se realizează pe propriul risc.
VIII. ACTUALIZĂRILE ȘI REVIZUIRILE
Rezumat: Vom modifica această politică în viitor pentru a te putea informa mai bine cu privire la modul în care tratăm informațiile jucătorilor.
Ocazional, vom actualiza notificarea noastră de confidențialitate pentru a reflecta modificările tehnologice, legislative, din desfășurarea activităților noastre comerciale sau din orice alt motiv pe care îl considerăm necesar sau adecvat. Atunci când vom efectua modificări, vom actualiza „Data ultimei modificări” de la începutul notificării și o vom posta în cadrul Serviciilor Riot. Dacă aducem modificări importante notificării sau modalităților în care prelucrăm informațiile jucătorilor, îți vom trimite și o notificare suplimentară (de exemplu, o notificare ușor de observat cu modificările din Serviciile Riot, înainte ca acestea să intre în vigoare sau o notificare transmisă în mod direct).
Te încurajăm să revii periodic pentru a consulta această notificare pentru a afla despre orice modificări apărute de la ultima ta vizită. Aceasta te va ajuta să înțelegi mai bine relația ta cu Riot Games, inclusiv modul în care prelucrăm informațiile tale.
IX. CONTACTEAZĂ-NE
Pentru solicitări sau probleme legate de jocuri (de ex., probleme la accesarea contului, probleme privind facturarea, disponibilitatea fațetelor sau a conținutului, raportarea erorilor sau a problemelor tehnice similare, discutarea unei interdicții, ștergerea unui cont, raportarea unui jucător, etc.), contactează echipa Serviciului de Asistență pentru Jucători. De asemenea, poți vizualiza pagina Serviciului de Asistență pentru Jucători pentru informații actualizate și ghiduri de remediere.
Dacă ai întrebări sau preocupări legate de această notificare sau despre practicile noastre referitoare la confidențialitate, trimite-le prin e-mail Responsabilului nostru cu protecția datelor, la dpo@riotgames.com sau prin poștă la adresa corespunzătoare menționată mai jos.
PENTRU OPERAȚIUNILE NOASTRE DE PUBLICARE:
Dacă locuiești în America de Nord, Centrală sau de Sud (cu excepția Braziliei):
Riot Games, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Statele Unite ale Americii
Dacă locuiești în Japonia:
Riot Games, LLC
Attn: Legal Department
Roppongi Hills Mori Tower 34F
6-10-1, Roppongi, Minato-ku,
Tokyo 106-6134
Japonia
Dacă locuiești în Asia de Sud-Est:
Riot Games Services PTE. LTD.
Attn: Departamentului Juridic
9 Straits View, #16-07, Marina One West Tower
Singapore 018937
Dacă locuiești în SEE, Regatul Unit sau Elveția:
Informațiile tale sunt controlate în asociere de:
Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda
și
Riot Games, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Statele Unite ale Americii
Riot Games Ltd. este, conform celor dintre acesta și Riot Games, Inc., responsabilul principal pentru informațiile tale (inclusiv pentru asigurarea conformității cu legile privind protecția datelor) și are puterea de a implementa decizii cu privire la informațiile tale. Este punctul tău principal de contact, dar îți poți exercita drepturile de protecție a datelor față de și împotriva acestuia sau a Riot Games, Inc.
Dacă locuiești în altă țară, inclusiv Brazilia:
Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda
PENTRU OPERAȚIUNILE NOASTRE LEGATE DE MERCH STORE:
Dacă locuiești în Statele Unite ale Americii, Canada, Brazilia, Hong Kong, Singapore, Taiwan, Australia sau Noua Zeelandă:
Riot Games Merchandise, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Statele Unite ale Americii
Dacă locuiești în SEE, Regatul Unit sau Elveția:
Informațiile dvs. sunt controlate în asociere de:
Riot Games Ireland Merchandise Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda
și
Riot Games Merchandise, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Statele Unite ale Americii
Riot Games Ireland Merchandise Ltd este, conform celor dintre acesta și Games Merchandise, Inc. responsabilul principal pentru informațiile tale. (inclusiv pentru asigurarea conformității cu legile privind protecția datelor) și are puterea de a implementa decizii cu privire la informațiile tale. Este punctul tău principal de contact, dar îți poți exercita drepturile de protecție a datelor față de și împotriva acestuia sau a Riot Games Merchandise, Inc.
Dacă locuiești în Turcia sau Rusia:
Riot Games Ireland Merchandise Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda