POLITYKA PRYWATNOŚCI RIOT GAMES

Zbieramy informacje, które użytkownik podaje w Usługach Riot, obejmujące:

• Adres e-mail, data urodzenia, nazwa w grze (np. Riot ID) oraz inne tego typu informacje kontaktowe (takie jak podawane podczas rejestrowania konta).
• Nazwa użytkownika, hasło i inne dane, które pomagają nam zabezpieczyć i zapewnić dostęp do Usług Riot (np. podczas logowania do naszych gier lub witryn internetowych).
• Imię i nazwisko, adres do faktury, numer telefonu, metoda płatności oraz inne szczegóły, które pomogą przetworzyć dokonane przez Ciebie zakupy (np. gdy kupujesz Riot Points lub robisz zakupy w naszym sklepie Riot Merch).
• Informacje związane ze wsparciem, w tym rodzaj problemu i szczegóły Twojego konta lub zamówienia (np. gdy użytkownik prosi nas o pomoc, przesyłając bilet Wsparcia Gracza).
• Preferencje, zainteresowania i ogólne dane demograficzne dotyczące użytkownika (takie jak hobby, ulubione gry lub inne udostępniane przez niego informacje, np. odpowiedzi na ankietę).
• Informacje związane z konkursami lub promocjami (np. przez przesłanie zgłoszenia, wykazanie spełnienia warunków lub odebranie nagrody).
• Informacje o koncie Riot Games użytkownika (takie jak preferowane ustawienia gry, przypisania klawiszy, lista znajomych oraz strony na specjalizacje i runy).
• Informacje dotyczące Twojego zdrowia i inne wrażliwe dane, abyśmy mogli zwiększyć dostępność Usług Riot dla użytkownika, dostosowując je do jego szczególnych potrzeb, np. gdy użytkownik jest osobą niesłyszącą lub słabo słyszącą albo niewidomą lub słabo widzącą.

Usługi Riot oferują także funkcje społecznościowe, takie jak czat głosowy i tekstowy. Informacje udostępniane podczas korzystania z tych funkcji mogą być widoczne lub podsłuchane przez inne osoby. Możemy je zbierać i wykorzystywać (w tym do egzekwowania naszych warunków świadczenia usług, tak jak opisano w częściach System anti-cheat i zapobieganie oszustwom oraz Komunikacja i zachowanie graczy poniżej), a w niektórych przypadkach mogą one też być zbierane lub wykorzystywane przez innych bez wiedzy użytkownika (na przykład gdy czatuje on z innym graczem podczas transmisji meczu).

Grając w gry wieloosobowe, takie jak League of Legends, należy pamiętać, że niektóre informacje, takie jak statystyki dotyczące gry i osiągnięcia, będą publicznie dostępne dla innych. Możemy rejestrować rozgrywkę i powiązane informacje (takie jak imię w grze, kolejność kupowania i działania w grze) oraz odtwarzać lub w inny sposób udostępniać je innym graczom bez powiadamiania użytkownika. Na przykład gracze mogą oglądać nawzajem swoją grę w League of Legends, używając trybu obserwatora, a my możemy wykorzystywać materiały z gry do promowania lub ulepszania Usług Riot.

Użytkownik, który ujawnia jakiekolwiek informacje dotyczące innych osób nam lub naszym usługodawcom w związku z Usługami Riot, oświadcza, że jest do tego uprawniony i zezwala nam na wykorzystanie tych informacji zgodnie z niniejszym oświadczeniem dotyczącym ochrony prywatności.

Zwiń

Typowe przykłady obejmują informacje dotyczące następujących kwestii:

• Korzystanie z Usług Riot (np. znaczniki czasu, kliknięcia, przewijanie, czasy przeglądania, mapy popularności przeglądania, wyszukiwania, strony przekierowujące/strony wyjścia oraz aktywność i interakcje w naszych klientach gier, w tym logi czatu).
• Komputer lub urządzenie użytkownika (np. adresy IP, unikatowe identyfikatory urządzeń, możliwości obliczeniowe, producent i model, język i inne ustawienia regionalne, położenie geograficzne oraz rozdzielczość ekranu i podobne ustawienia).
• Połączenie użytkownika z Usługami Riot, w tym szczegóły dotyczące używanej sieci i oprogramowania (np. typ i wersja przeglądarki internetowej, nazwa i wersja systemu operacyjnego, dostawca usług internetowych i ustawienia preferencji).
• Sposób działania Usług Riot, w tym problemy, które może napotykać użytkownik (takie jak błędy ładowania i czasy odpowiedzi).

Możemy używać technologii, takich jak pliki cookie, skrypty i nasze własne serwery, które pomagają nam w zbieraniu i przechowywaniu tych informacji, w tym w plikach dziennika (zobacz Jak zbieramy informacje).

Zwiń

Możemy zbierać informacje od stron trzecich, aby uzupełnić informacje podane przez użytkownika oraz informacje zbierane automatycznie w prawnie uzasadnionych celach. Na przykład:

• Uzyskujemy informacje od stron trzecich, jeśli użytkownik korzysta z ich usług w związku z Usługami Riot (np. łączy swoje konto w serwisie Facebook z Usługami Riot za pośrednictwem funkcji Dodaj znajomych). Zakres informacji, które może udostępniać nam usługa strony trzeciej, zależy od ustawień prywatności użytkownika w tej usłudze — może obejmować takie informacje jak imię i nazwisko użytkownika, zdjęcie profilowe, płeć, przedział wiekowy, nazwa użytkownika, język, kraj, znajomi i inne informacje udostępnione przez niego na platformie. Użytkownik powinien się upewnić, że akceptuje zakres informacji udostępnianych przez poszczególne usługi, zapoznając się z ich opublikowanymi politykami oraz, w razie potrzeby, modyfikując swoje ustawienia prywatności bezpośrednio w tych usługach.
• Zbieramy od stron trzecich informacje reklamowe i analityczne, aby wspierać nasze inicjatywy marketingowe, ulepszać Usługi Riot i lepiej zarządzać naszymi kampaniami reklamowymi (np. wyświetlając bardziej spersonalizowane reklamy i mierząc ich skuteczność). Aby dowiedzieć się więcej na temat tych podmiotów, zobacz Analityka i reklamy oparte na zainteresowaniach.
• Zbieramy od stron trzecich informacje pomagające nam zidentyfikować miejsce, z którego użytkownik korzysta z Usług Riot (takie jak przybliżona lokalizacja użytkownika na podstawie jego adresu IP). Dzięki temu możemy na przykład przetwarzać zakupy (np. szacując zobowiązania podatkowe), zapobiegać oszustwom lub nadużyciom w Usługach Riot (np. identyfikując podejrzane transakcje lub aktywność) oraz dostosowywać wizyty użytkownika (np. wyświetlając Usługi Riot w lokalnym języku).
• Otrzymujemy też informacje od platform stron trzecich (takich jak Apple App Store lub Google Play), gdy użytkownik pobiera Usługi Riot (np. aplikację League+) na urządzenie przenośne. Mogą to być na przykład szczegóły techniczne (np. identyfikatory urządzeń) oraz fakt pobrania przez użytkownika jednej z naszej aplikacji.
• Meta udostępnia nam informacje o sposobie korzystania z naszych stron dla fanów w serwisie Facebook. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zobacz Strony dla fanów na Facebooku.

Zwiń

„Pliki cookie” to małe porcje danych umieszczane na urządzeniu użytkownika przez odwiedzane przez niego usługi do celów rejestrowania i identyfikacji. „Znaczniki nawigacyjne” (web beacons) to przezroczyste obrazy pikselowe, które umożliwiają usługom internetowym zbieranie informacji o interakcji użytkownika z nimi (np. czy użytkownik otworzył wiadomość e-mail lub kliknął reklamę). Inne popularne technologie tego typu to tagi, skrypty, lokalne obiekty współużytkowane, lokalna pamięć masowa (np. HTML5) i powiązane narzędzia.

Usługi Riot używają plików cookie, znaczników nawigacyjnych (web beacons) i podobnych technologii do automatycznego zbierania, przechowywania i odczytywania plików na urządzeniu użytkownika. Mogą one być dostarczane w kontekście bezpośrednim (czyli przez Riot Games) lub w kontekście zewnętrznym (czyli przez inne podmioty). Dzięki tym narzędziom Usługi Riot mogą działać wydajniej oraz pozyskiwać informacje o sposobie interakcji użytkownika z nimi (zobacz Jakie informacje zbieramy).

Korzystamy również z naszych serwerów w połączeniu z tymi technologiami, aby zbierać informacje o sposobach interakcji użytkownika z Usługami Riot i przechowywać je w plikach dziennika. Mogą to być na przykład informacje wysyłane do nas przez urządzenie, przeglądarkę internetową lub system operacyjny, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Usług Riot (takie jak identyfikatory urządzeń, adresy IP i specyfikacje sprzętu lub oprogramowania), oraz szczegóły dotyczące korzystania z konta Riot Games (np. konkretne funkcje, z których korzysta użytkownik, interakcje i statystyki w grze oraz inne podobne informacje).

Informacji zbieranych za pośrednictwem naszych serwerów i technologii takich jak pliki cookie używamy z kilku powodów na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Riot Games, stron trzecich i graczy, w tym z następujących:

• Monitorowanie, zabezpieczanie i utrzymywanie Usług Riot (np. zapobieganie oszustwom).
• Zwiększenie komfortu przeglądania (np. umożliwienie użytkownikowi logowanie się do konta).
• Analizowanie i ulepszanie naszej działalności (np. agregowanie wzorców ruchu i korzystania).
• Kontrolowanie wyświetlania reklam (w tym dostarczanie profilowanych ofert).
• Wspieranie i mierzenie skuteczności naszych kampanii komunikacyjnych i marketingowych (np. informowanie nas o kliknięciu naszych reklam lub otwarciu naszych wiadomości e-mail).
• Lepsza personalizacja odwiedzin użytkownika oraz zapisanie jego preferencji i ustawień (na przykład wyświetlanie treści w lokalnym języku).
• Inne zarządzanie naszymi relacjami z graczami i świadczenie Usług Riot zgodnie z warunkami świadczenia usług (w tym ulepszanie naszych usług oraz zapewnianie bardziej pozytywnego i uczciwego środowiska gry, jak opisano w częściach System anti-cheat i zapobieganie oszustwom oraz Komunikacja i zachowanie graczy poniżej).

Więcej informacji o plikach cookie i podobnych technologiach, w tym szczegóły na temat zarządzania nimi i ich wyłączania, można znaleźć, czytając naszą politykę dotyczącą plików cookie, odwiedzając stronę AboutCookies.org lub zapoznając się z ustawieniami prywatności używanej przeglądarki internetowej. Niektóre metody zarządzania tradycyjnymi plikami cookie mogą nie mieć wpływu na wykorzystanie innych technologii, ale niektóre przeglądarki internetowe mogą oferować własne narzędzia do usuwania HTML5. Obecnie nie reagujemy na sygnały Do-not-track przeglądarki internetowej.

Należy pamiętać, że wyłączenie technologii takich jak pliki cookie może uniemożliwić korzystanie z pełnej funkcjonalności Usług Riot, a Usługi Riot mogą nie działać zgodnie z naszymi zamierzeniami.

Zwiń

Gdy użytkownik odwiedza Usługi Riot, oprócz technologii umieszczanych przez nas na jego urządzeniu mogą się znaleźć pliki cookie lub podobne narzędzia umieszczane przez inne podmioty. Do podmiotów tych należą dostawcy zaangażowani przez nas do świadczenia usług w naszym imieniu (np. usług analityki internetowej), a także strony trzecie dostarczające treści (np. filmy z serwisu YouTube) lub oferty (np. reklamy z sieci reklamowych) zawarte w Usługach Riot. Możemy otrzymywać indywidualne lub zbiorcze raporty oparte na wykorzystaniu tych narzędzi przez naszych partnerów.

Korzystamy na przykład z zewnętrznych dostawców usług analitycznych (takich jak Google Analytics), które pomagają nam w ocenie korzystania z Usług Riot i tworzeniu opracowań na ten temat. Współpracujemy też z podmiotami reklamowymi, aby wspierać nasze działania marketingowe, w tym przez wyświetlanie reklam lepiej dopasowanych do prawdopodobnych zainteresowań użytkownika (na przykład w oparciu o jego aktywność związaną z przeglądaniem Usług Riot i podczas odwiedzania innych usług internetowych). Podmioty te mogą umieszczać i odczytywać własne pliki cookie oraz podobne technologie śledzenia w celu zbierania informacji o działaniach użytkownika w witrynach i usługach internetowych.

Niektórzy dostawcy usług analitycznych i podmioty reklamowe oferują użytkownikowi opcje dotyczące zbierania i wykorzystywania informacji bezpośrednio w swoich witrynach internetowych. Więcej informacji na temat rezygnacji z usług Google Analytics można uzyskać na stronie Dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics. Informacje na temat zewnętrznych partnerów reklamowych i analitycznych działających w ramach Usług Riot, a także informacje na temat rezygnacji w stosownym zakresie można znaleźć w części Pliki cookie i powiązane technologie. W niektórych przypadkach można też zrezygnować, odwiedzając stronę YourAdChoices.com lub Optout.NetworkAdvertising.org albo, jeśli użytkownik znajduje się w Unii Europejskiej lub Kanadzie, odpowiednio stronę YourOnlineChoices.eu lub YourAdChoices.ca. Więcej informacji o plikach cookie i podobnych technologiach, w tym szczegóły na temat zarządzania nimi i ich wyłączania, można znaleźć, czytając naszą politykę dotyczącą plików cookie.

Zwracamy uwagę, że rezygnacja z reklam opartych na zainteresowaniach niekoniecznie oznacza zablokowanie automatycznego zbierania informacji w Usługach Riot. Nie oznacza też, że użytkownik będzie otrzymywać mniej reklam, ani że przestaną one być w ogóle wyświetlane. Otrzymywane reklamy nie będą już natomiast oparte na zainteresowaniach, a zatem mogą być mniej adekwatne do zainteresowań użytkownika.

Zwiń

Więcej informacji o tym, jak Meta zbiera Statystyki i jakie informacje nam udostępnia, można znaleźć na stronie Informacje o danych na potrzeby statystyk strony. Meta dzieli się z nami danymi dotyczącymi naszego zaangażowania wobec graczy, opinii na temat Usług Riot oraz danymi statystycznymi i demograficznymi, takimi jak ich wiek, płeć czy lokalizacja. Z istotą naszego porozumienia z Meta co do sposobu podziału obowiązków w zakresie ochrony Statystyk można się też zapoznać, odwiedzając stronę Informacje o statystykach strony.

Facebook Ireland zgodził się przyjąć na siebie główną odpowiedzialność za przetwarzanie Statystyk. Dlatego w razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości dotyczących sposobu przetwarzania Statystyk użytkownika za pośrednictwem strony dla fanów Riot Games na Facebooku najlepiej w pierwszej kolejności kontaktować się z Facebook Ireland. Użytkownik jest uprawniony do skorzystania z przysługujących mu praw do ochrony Statystyk wobec każdej ze stron (Riot Games lub Facebook). Prosimy o kontakt z nami pod adresem fbfanpages@riotgames.com, aby uzyskać informacje na temat danych ze Statystyk Facebooka.

Zwiń

Zbierając, wykorzystując, udostępniając i w inny sposób przetwarzając informacje o użytkowniku w celach opisanych w niniejszym oświadczeniu, bazujemy na kilku podstawach prawnych. Te podstawy prawne to między innymi:

• Jest to niezbędne do wykonywania warunków świadczenia usług oraz świadczenia Usług Riot.
• Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie, którą może w każdej chwili wycofać.
• Jest to niezbędne w celu wypełnienia przez Riot Games obowiązku prawnego, nakazu sądowego albo dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
• Jest to czasem niezbędne w celu ochrony żywotnych interesów użytkownika lub innych osób.
• Wymaga tego interes publiczny.
• Jest to niezbędne w prawnie uzasadnionych interesach Riot Games lub stron trzecich, takich jak odwiedzający, użytkownicy lub partnerzy.

Informacje o tym, na jakich podstawach prawnych się opieramy, wykorzystując informacje o użytkowniku w określonym celu, można znaleźć w sekcjach Wykorzystywanie informacji i Udostępnianie informacji.

Zwiń

Oto kilka najbardziej typowych przykładów wykorzystania:

• Świadczenie użytkownikowi Usług Riot, odpowiadanie na zapytania, wypełnianie wniosków i przetwarzanie transakcji (na przykład pomoc w tworzeniu konta, znajdowanie gry i rozwiązywanie problemów Wsparcia Gracza). Angażujemy się w te działania w celu zarządzania naszymi stosunkami umownymi z użytkownikiem oraz, w stosownych przypadkach, w celu wypełnienia obowiązku prawnego (np. związanego z transakcjami płatniczymi) lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (np. w celu świadczenia Usług Riot dzieciom, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych uprawniającej ich do zawierania umów).
• Zwiększanie dostępności Usług Riot dla użytkownika przez dostosowanie ich do jego szczególnych potrzeb, np. niepełnosprawności wzrokowej lub słuchowej, z wykorzystaniem funkcji zamiany tekstu na głos lub głosu na tekst. Robimy to wyłącznie za zgodą użytkownika w tym konkretnym celu, gdy zdecyduje się on na korzystanie z tych funkcji. Tę zgodę można w każdej chwili wycofać poprzez rezygnację.
• Dostarczanie i dostosowywanie naszej komunikacji z użytkownikiem, np. wysyłanie ważnych ogłoszeń związanych z kontem lub wiadomości promocyjnych, które naszym zdaniem mogą go zainteresować (szczegóły na temat zarządzania opcjami komunikacji można znaleźć w części Prawa, możliwości wyboru i środki kontroli dostępne dla użytkowników poniżej). Angażujemy się w te działania za zgodą użytkownika, gdy mamy prawnie uzasadniony interes (np. promowanie Usług Riot i utrzymywanie zainteresowania użytkowników tymi usługami za pomocą spersonalizowanych wiadomości) lub, w przypadku powiadomień związanych z kontem, w celu wykonania naszej umowy z użytkownikiem.
• Przeprowadzanie ankiet, konkursów, loterii i podobnych ofert (np. potwierdzanie spełnienia warunków przez użytkownika lub wysłanie mu nagrody). Angażujemy się w te działania w celu zarządzania naszymi stosunkami umownymi z użytkownikiem lub gdy mamy prawnie uzasadniony interes (np. promowanie Usług Riot i utrzymywanie zainteresowania użytkowników tymi usługami).
• Monitorowanie, analizowanie, ochrona, testowanie i ulepszanie naszych usług i operacji (np. pomiar sposobu działania Usług Riot, śledzenie wzorców użycia oraz naprawianie usterek i błędów). Angażujemy się w te działania w celu zarządzania naszymi stosunkami umownymi z użytkownikiem, wypełnienia obowiązków prawnych (np. zapewnienia bezpieczeństwa Usług Riot) i/lub gdy mamy prawnie uzasadniony interes (np. aby poznać sposób korzystania z Usług Riot, zapewnić ich bezpieczeństwo, ulepszać je i rozwijać nowe produkty).
• Badanie i lepsze zrozumienie Usług Riot oraz sposobu ich używania (w tym przez współpracę ze stronami trzecimi, takimi jak uczelnie wyższe). Angażujemy się w te działania za zgodą użytkownika lub z powodu naszego prawnie uzasadnionego interesu (np. aby poznać sposób użytkowania Usług Riot, zapewnić ich bezpieczeństwo, ulepszać je, rozwijać nowe produkty oraz poznać wpływ i zasięg Usług Riot).
• Promowanie produktów i usług oraz mierzenie skuteczności tych kampanii. Angażujemy się w te działania za zgodą użytkownika lub gdy mamy lub nasi partnerzy mają prawnie uzasadniony interes (marketing naszych i innych produktów i usług oraz poznanie skuteczności naszych kampanii marketingowych).
• Personalizowanie sposobu korzystania z Usług Riot przez użytkownika, w tym przez prezentowanie treści lub funkcji lepiej dopasowanych do jego zainteresowań (zobacz Analityka i reklamy oparte na zainteresowaniach). Angażujemy się w te działania za zgodą użytkownika lub gdy mamy prawnie uzasadniony interes (np. ulepszanie naszych Usług Riot przez zwiększanie ich personalizacji).
• Ulepszanie i zapewnianie aktualizacji Usług Riot (np. udostępnianie poprawek do naszych gier i wydawanie nowych funkcji). Angażujemy się w te działania w celu zarządzania naszymi stosunkami umownymi z użytkownikiem, wypełnienia obowiązków prawnych i/lub gdy mamy prawnie uzasadniony interes (np. aby poznać sposób użytkowania Usług Riot, zapewnić ich bezpieczeństwo, ulepszać je, rozwijać nowe produkty oraz poznać wpływ i zasięg Usług Riot).
• Prowadzenie i rozwijanie naszej działalności gospodarczej. Angażujemy się w te działania w celu zarządzania naszymi stosunkami umownymi z użytkownikiem, wypełnienia obowiązków prawnych i/lub gdy mamy prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu i rozwijaniu naszej działalności gospodarczej.
• Ułatwienie używania Usług Riot, udostępniania w sieciach społecznościowych, współpracy ze stronami trzecimi i powiązanych funkcji (np. obsługa funkcji czatu) lub integracja z nimi. Angażujemy się w te działania za zgodą użytkownika lub gdy mamy prawnie uzasadniony interes (np. zwiększanie zaangażowania klientów w korzystanie z naszych produktów i Usług Riot).

Możemy również wykorzystywać, ujawniać i przechowywać informacje, jeśli jest to konieczne lub stosowne, w tym gdy jest to konieczne ze względu na obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes lub wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym albo w celu ochrony żywotnych interesów użytkownika lub innych osób, na przykład:

• Przestrzeganie obowiązującego prawa lub udzielenie odpowiedzi w ramach postępowania opartego o przepisy prawa (np. wnioski ze strony organów ścigania bądź organów administracji publicznej).
• Bezpieczna praca Usług Riot (np. powstrzymywanie ataków na nasze systemy).
• Ochrona graczy i stron trzecich (np. zapobieganie ciężkim uszczerbkom na zdrowiu, nadużyciom lub przestępstwom).
• Ochrona naszych praw, własności i działalności (np. egzekwowanie naszych umów i warunków — w tym warunków świadczenia usług — oraz umożliwienie skorzystania z dostępnych środków zaradczych lub ograniczenia szkód, jakich możemy doznać).

Zwiń

Jeśli kiedykolwiek przestaniemy świadczyć Usługi Riot lub ich określone części (np. zostaniemy wykupieni lub najadą nas Yordlowie), możemy udostępnić informacje użytkownika kupującemu. Należy też pamiętać, że informacje udostępniane w ramach funkcji społecznościowych (takich jak czat głosowy i tekstowy), są publiczne — prosimy o ostrożność w ich używaniu, a jeśli użytkownik jest wrażliwy na punkcie jakiejś informacji, nie powinien dzielić się nią na czacie głosowym ani tekstowym!

Zbierane informacje udostępniamy kontrolowanym przez Riot Games spółkom zależnym i stowarzyszonym, które świadczą dla nas usługi, abyśmy mogli bezproblemowo obsługiwać, wspierać i ulepszać Usługi Riot (np. ułatwiać przenoszenie kont i zapewniać Wsparcie Gracza w języku lokalnym). Jesteśmy spółką globalną, co oznacza, że informacje użytkownika mogą być przekazywane do lokalizacji poza jego krajem zamieszkania (zobacz Międzynarodowe przetwarzanie danych). Więcej informacji na temat jednostki bądź jednostek (tam, gdzie to ma miejsce) Riot Games kontrolujących informacje użytkowników i ponoszących za nie odpowiedzialność można znaleźć w części Kontakt z nami poniżej.

Udostępniamy też informacje usługodawcom, którzy działają w naszym imieniu w celach omówionych w niniejszych informacjach (zobacz Wykorzystywanie informacji). Na przykład gdy użytkownik kupi coś w ramach Usług Riot, udostępnimy jego informacje dotyczące płatności podmiotom, które zaangażowaliśmy do przetwarzania płatności i świadczenia podobnych usług finansowych (np. zapobiegania oszustwom). Do innych typowych przykładów można zaliczyć partnerów, którzy pomagają nam przechowywać dane, wysyłać marketingowe wiadomości e-mail, świadczyć usługi Wsparcia Gracza, przeprowadzać badania i analizy naszych usług (np. instytucje badawcze lub wyższe uczelnie), platformy mediów społecznościowych lub aplikacje stron trzecich, którym zezwalamy na łączenie się z naszymi produktami lub Usługami Riot. W pewnych sytuacjach możemy również przesyłać informacje o użytkowniku do naszych profesjonalnych doradców (którzy czasami są niezależnymi „administratorami danych osobowych”), takich jak prawnicy i księgowi (np. podczas egzekwowania naszej umowy z użytkownikiem). Nie sprzedajemy informacji użytkownika niezależnym stronom trzecim. Nie przekazujemy również informacji o użytkowniku niezależnym stronom trzecim na potrzeby krzyżowej reklamy behawioralnej.

Jeśli użytkownik udostępnia informacje publicznie za pośrednictwem funkcji interaktywnych będących pod naszą kontrolą, takich jak czat głosowy i tekstowy, powinien mieć świadomość, że informacje te stają się widoczne i/lub dostępne dla innych. Zastrzegamy sobie prawo do (ale nie mamy obowiązku) monitorowania i rejestrowania korzystania z tych funkcji, w tym do celów takich jak egzekwowanie naszych warunków świadczenia usług i odpowiednich wymagań dotyczących zachowania gracza (zobacz Komunikacja i zachowanie graczy oraz System anti-cheat i zapobieganie oszustwom).

Możemy ujawnić informacje gracza w przypadku reorganizacji, fuzji, sprzedaży, połączenia joint venture, cesji, przeniesienia lub innego rozdysponowania całości lub części naszej działalności gospodarczej, aktywów lub akcji (w tym w związku z upadłością lub podobnym postępowaniem). Oznacza to, że informacje użytkownika mogą być jednym z aktywów przekazanych do podmiotu nabywającego w takich sytuacjach, zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Riot Games w angażowaniu się w tego rodzaju transakcje oraz prowadzeniu i rozwijaniu naszej działalności gospodarczej.

Zwracamy uwagę, że nazwa w grze (np. imię przywoływacza lub identyfikator Riot ID) i statystyki gry użytkownika (takie jak historia gier, zestawy przedmiotów oraz średnia liczba zabójstw i zgonów) są widoczne dla innych i mogą być udostępniane w grze i poza grą graczom oraz innym stronom trzecim. Obejmuje to informacje, które udostępniamy społeczności deweloperów Riot Games za pośrednictwem interfejsu Riot Games API w celu poprawy doświadczeń gracza.

Możemy też wykorzystywać, ujawniać i zachowywać informacje w następujących celach:

• Przestrzeganie obowiązującego prawa lub udzielenie odpowiedzi w ramach postępowania opartego o przepisy prawa (np. wnioski ze strony organów ścigania bądź organów administracji publicznej), w tym na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
• Bezpieczna praca Usług Riot (np. powstrzymywanie ataków na nasze systemy), na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Riot Games, graczy i stron trzecich w zapewnieniu bezpiecznego środowiska Usług Riot.
• Ochrona graczy i stron trzecich (np. pomoc w zapobieganiu ciężkim uszczerbkom na zdrowiu, nadużyciom lub przestępstwom), na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Riot Games, graczy i stron trzecich w zapewnieniu bezpiecznego środowiska Usług Riot.
• Ochrona naszych praw, własności i operacji (np. egzekwowanie naszych umów i warunków — w tym warunków świadczenia usług — oraz umożliwienie skorzystania z dostępnych środków zaradczych lub ograniczenia szkód, jakich możemy doznać), na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Riot Games w ochronie i egzekwowaniu ustawowych praw spółki.

Zwiń

W związku ze swoją wizytą użytkownik może udostępniać informacje witrynom lub usługom zewnętrznym. Istnieje kilka metod tego udostępniania, między innymi:

• Łącza zewnętrzne. Gdy użytkownik kliknie łącza do zewnętrznych witryn lub usług prowadzonych przez strony trzecie, strony te mogą zbierać, wykorzystywać i udostępniać informacje użytkownika zgodnie z własnymi (a nie naszymi) politykami. Zamieszczenie łącza do lub z usług zewnętrznych nie oznacza naszego poparcia dla praktyk stosowanych przez te strony.
• Integracje kont. Usługi Riot korzystają z interfejsów umożliwiających interakcję użytkownika z zewnętrznymi witrynami, aplikacjami i podobnymi usługami w trakcie odwiedzin, w tym na koncie Riot Games lub koncie utworzonym u stron trzecich albo za pośrednictwem tychże kont. Możemy na przykład współpracować z podmiotami świadczącymi usługi mediów społecznościowych, aby zapewniać funkcje ułatwiające łączenie się z sieciami społecznościowymi i udostępnianie w nich treści (takie jak przycisk „Lubię to” z Facebooka oraz inne widżety). Funkcje te mogą zbierać informacje o interakcjach, w jakie wchodzi użytkownik z nimi i z Usługami Riot, a do poprawnego działania mogą używać technologii takich jak pliki cookie. Sposób przetwarzania i kontrolowania przez podmioty zewnętrzne, takie jak Meta, danych osobowych użytkownika zbieranych bezpośrednio od użytkownika jest regulowany przez ich własne polityki prywatności.
• Integracja z Microsoft Xbox Game Pass. Gdy użytkownik wyrazi zgodę na powiązanie profilu Xbox z aktywnym członkostwem Game Pass, Riot Games będzie udostępniać dane dotyczące rozgrywki firmie Microsoft w celach księgowych, sprawozdawczości wewnętrznej, planowania biznesowego i działań związanych z ulepszaniem produktów. Użytkownik może zatrzymać udostępnianie danych poprzez odłączenie swojego profilu Xbox z konta Riot.
• Pliki cookie i powiązane technologie. Usługi Riot zawierają pliki cookie, znaczniki nawigacyjne (web beacons) i inne popularne technologie, które pomagają nam zbierać i analizować informacje związane z odwiedzinami użytkownika (zobacz Informacje zbierane automatycznie). Strony trzecie (takie jak dostawcy usług analitycznych i sieci reklamowe) mogą umieszczać i odczytywać własne technologie śledzenia w Usługach Riot. Jeśli to robią, są zobowiązane do używania tych narzędzi w sposób opisany w swoich politykach prywatności. Reprezentatywną listę zewnętrznych partnerów reklamowych i analitycznych działających w ramach Usług Riot, a także informacje na temat rezygnacji (lub wyrażenia zgody, jeśli użytkownik znajduje się w UE) w stosownym zakresie można znaleźć w części Pliki cookie i powiązane technologie.
• Nasze strony dla fanów na Facebooku. Riot Games ma oficjalne strony dla fanów na Facebooku. Należy do nich oficjalna strona Riot Games oraz strony dla fanów poszczególnych gier. Meta zbiera dane z tych stron zgodnie ze swoją polityką prywatności, a następnie udostępnia Riot Games statystyki i analizy, które pomagają nam zrozumieć, jakiego typu działania podejmują ludzie na naszych stronach dla fanów („Statystyki”). Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części Strony dla fanów na Facebooku.

Należy też pamiętać, że w razie pytań lub wątpliwości związanych z praktykami stosowanymi przez inne podmioty należy kontaktować się bezpośrednio z nimi (a nie z Riot Games).

Zwiń

(1) OBSŁUGA USŁUG RIOT. W zależności od lokalizacji użytkownika, Usługi Riot są obsługiwane przez Riot Games lub w jej imieniu z następujących krajów:

• W przypadku Riot Games, Inc. i Riot Games Merchandise, Inc. — ze Stanów Zjednoczonych.
• W przypadku Riot Games, LLC — z Japonii.
• W przypadku Riot Games Services PTE. LTD. — z Singapuru.
• W przypadku Riot Games Ltd. i Riot Games Ireland Merchandise Ltd. — z Irlandii.

W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat tego, jakie przepisy prawne mają zastosowanie do korzystania z Usług Riot oraz do wszelkich sporów z Riot Games, należy zapoznać się z warunkami świadczenia usług. Więcej informacji na temat jednostki lub jednostek Riot Games, które kontrolują informacje użytkownika i są za nie odpowiedzialne, można znaleźć w części Kontakt z nami.

(2) TRANSFERY I PRZECHOWYWANIE TRANSGRANICZNE. Aby usprawnić nasze działania, możemy przekazywać, przetwarzać i przechowywać dane osobowe w jurysdykcjach innych niż miejsce zamieszkania użytkownika, w tym w USA, Turcji, Rumunii, Rosji, Azji Południowo-Wschodniej i Ameryce Południowej. Przepisy w tych krajach mogą różnić się od przepisów obowiązujących w kraju zamieszkania użytkownika. Na przykład, jeśli użytkownik jest obywatelem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), a jego dane osobowe są udostępniane naszym podmiotom stowarzyszonym, partnerom lub zewnętrznym dostawcom usług działającym w naszym imieniu poza EOG, odbywa się to z zachowaniem niezbędnych środków zapewniających odpowiedni poziom ochrony.

W pewnych okolicznościach sądy, organy ścigania, organy regulacyjne lub organy bezpieczeństwa w tych innych krajach mogą mieć prawo dostępu do danych osobowych użytkownika. Niemniej jednak wprowadziliśmy i zachowujemy ramy zgodne z obowiązującym prawem i niniejszą informacją w zakresie przekazywania informacji poza kraj, w którym są one gromadzone, w tym na przykład poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych w przypadku przekazywania informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy i Wielką Brytanię. Więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych UE można znaleźć w witrynie internetowej Komisji Europejskiej [ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/]; ich kopię można uzyskać, kontaktując się z nami). Transfer informacji użytkownika może też być konieczny w celu świadczenia Usług Riot zgodnie zwarunkami świadczenia usług. Korzystając z Usług Riot, użytkownik potwierdza, że możemy przekazywać jego informacje do krajów poza jego krajem zamieszkania oraz przetwarzać je w tych krajach, przy czym w każdym z tych krajów mogą obowiązywać inne reguły ochrony prywatności niż w kraju użytkownika.

(3) NASZ CERTYFIKAT RAM OCHRONY PRYWATNOŚCI DANYCH. Riot Games, Inc. stosuje Ramy ochrony prywatności danych Unia Europejska — Stany Zjednoczone, Rozszerzenie w Zjednoczonym Królestwie (UK), i ramy Tarczy Prywatności Szwajcaria — Stany Zjednoczone oraz posiada odpowiedni certyfikat zgodności. Riot Games, Inc. zobowiązuje się podporządkować wszystkie dane osobowe otrzymane z EOG, UK i Szwajcarii, w oparciu o poszczególne Ramy ochrony prywatności danych, odpowiednim dla nich zasadom. Więcej informacji na temat Ram ochrony prywatności danych, a także nasz certyfikat można znaleźć na stronie Ram ochrony prywatności danych Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych [dataprivacyframework.gov/s].

Riot Games, Inc. odpowiada za przetwarzanie otrzymanych danych osobowych na mocy Ram ochrony prywatności danych oraz za późniejsze transfery do strony trzeciej, działając jako przedstawiciel w jej imieniu. Riot Games, Inc. przestrzega zasad Ram ochrony prywatności danych w przypadku wszystkich dalszych transferów danych osobowych z obszaru EOG, Zjednoczonego Królestwa (UK) i Szwajcarii, w tym zasad dotyczących odpowiedzialności cywilnej dla dalszych transferów.

W odniesieniu do danych osobowych otrzymanych lub przekazanych zgodnie z Ramami ochrony prywatności danych, Riot Games, Inc. podlega organom wykonawczym Federalnej Komisji Handlu USA. W pewnych sytuacjach Riot Games może być zobowiązana do ujawnienia danych osobowych w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania władz publicznych, między innymi w celu spełnienia wymogów dotyczących bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa.

Jeśli użytkownik ma nierozstrzygnięty problem dotyczący prywatności lub wykorzystania danych, którego nie rozwiązaliśmy w sposób zadowalający, może skontaktować się z zewnętrznym organem rozstrzygania sporów w USA [feedback-form.truste.com/watchdog/request] (bezpłatnie).

W określonych warunkach, opisanych dokładniej na stronie internetowej Ram ochrony prywatności danych [www.dataprivacyframework.gov/s/], użytkownik może mieć prawo do odwołania się do wiążącego arbitrażu, gdy inne procedury rozwiązywania sporów zostały wyczerpane.

Zwiń

Użytkownik może korzystać z wielu części Usług Riot, nie tworząc w tym celu konta, nie kupując naszych produktów czy usług ani nie przesyłając nam w inny sposób swoich informacji, takich jak imię i nazwisko lub adres e-mail. Jeśli użytkownik zdecyduje się odwiedzić Usługi Riot lub skorzystać z nich, związane z nim dane osobowe zachowujemy na ogół tak długo, jak długo jest aktywne konto użytkownika, lub przez inny okres niezbędny do świadczenia Usług Riot, prowadzenia naszej działalności gospodarczej (w tym w takich prawnie uzasadnionych celach jak przestrzeganie obowiązków prawnych, zarządzanie wewnętrznymi księgami i rejestrami, zapobieganie oszustwom, rozstrzyganie sporów i egzekwowanie naszych umów oraz warunków, takich jak niniejsze oświadczenie i warunki świadczenia usług) lub osiągnięcia celów określonych w tych informacjach, chyba że prawo dopuszcza lub nakazuje dłuższy okres przechowywania.

Dokładne okresy przechowywania danych osobowych użytkownika zależą od tego, jaki jest charakter informacji, do czego ich potrzebujemy oraz jakie są prawne lub operacyjne potrzeby w zakresie ich przechowywania. Czynniki, które bierzemy pod uwagę przy określaniu tych okresów, obejmują minimalny wymagany okres przechowywania określony przez prawo lub zalecany jako najlepsza praktyka, okres, w którym można złożyć roszczenie w związku z umową lub inną sprawą, niezależnie od tego, czy dane osobowe zostały zagregowane lub poddane pseudonimizacji, a także inne kryteria mające zastosowanie. Na przykład okres przechowywania danych osobowych użytkownika potrzebnych do świadczenia mu Usługi Riot (np. dostępu do gier) jest ograniczony do okresu ważności konta. Po usunięciu konta, Riot usunie odpowiednie informacje zebrane w tym celu (świadczenia usługi użytkownikowi), ale zachowa niektóre dane powiązane z kontem (na przykład imię przywoływacza lub identyfikator Riot ID) do innych określonych celów, takich jak bezpieczeństwo i wykrywanie oszustw. Inny przykład: dzienniki komunikacji/dane historyczne są przechowywane co najmniej przez czas wystarczający do złożenia skargi po grze, a jeśli taka skarga zostanie złożona, przez okres do dwóch lat od jej utworzenia lub czas wystarczający do rozpatrzenia skargi. Dzięki temu Riot może we właściwy sposób badać naruszenia naszych reguł i zasad, na przykład fałszerstwa, oszustwa i destrukcyjne zachowania.

Użytkownik może też ograniczyć informacje udostępniane stronom trzecim, na przykład nie wyrażając zgody na łączenie swojego konta Riot Games z usługami zewnętrznymi (zobacz Witryny i usługi zewnętrzne).

Oferujemy graczom możliwość wyboru rodzajów komunikacji otrzymywanej od Riot Games. Jeśli użytkownik zdecyduje się na otrzymywanie od nas promocyjnych i marketingowych wiadomości e-mail, ale później zmieni zdanie, może anulować subskrypcję, wykonując instrukcje zawarte w odpowiedniej wiadomości e-mail. Możliwość wyboru nie obejmuje obowiązkowej komunikacji, która jest częścią Usług Riot, np. ważnych powiadomień związanych z kontem.

Usługi Riot zawierają też wiele wbudowanych narzędzi umożliwiających graczom bezpośrednie kontrolowanie swoich informacji. Na przykład użytkownik może na ogół wyciszyć lub wyłączyć funkcję czatu głosowego lub tekstowego oraz zmienić inne preferencje w ustawieniach konta. Jeśli użytkownik potrzebuje pomocy dotyczącej dowolnej z tych opcji, może skontaktować się z nami.

Wiele przeglądarek internetowych umożliwia odrzucanie i usuwanie plików cookie oraz zarządzanie nimi. Czasem użytkownik może też zarządzać innymi podobnymi technologiami, jak HTML5, zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej (zobacz Informacje zbierane automatycznie).

Jeśli użytkownik nie chce korzystać z usług udostępnianych przez zewnętrzne podmioty analityczne i reklamowe w ramach Usług Riot, może z niektórych z nich zrezygnować (lub wyrazić na nie zgodę, jeśli znajduje się w UE), odwiedzając stronę YourAdChoices.com lub Optout.NetworkAdvertising.org albo, jeśli użytkownik znajduje się w Unii Europejskiej lub Kanadzie, odpowiednio stronę YourOnlineChoices.eu lub YourAdChoices.ca. Reprezentatywną listę zewnętrznych partnerów reklamowych i analitycznych działających w ramach Usług Riot, a także szczegółowe informacje na temat rezygnacji (lub wyrażenia zgody, jeśli użytkownik znajduje się w UE) w stosownym zakresie można znaleźć w części Pliki cookie i powiązane technologie.

Jeśli użytkownik martwi się, w jaki sposób traktujemy jego informacje, chce poprosić o możliwość dostępu, korygowania, aktualizowania, ograniczania lub usuwania swoich danych osobowych, zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych lub zrezygnować z niego, wycofać swoją zgodę na używanie przez nas informacji o nim lub jeśli chce poprosić o kopię swoich danych osobowych dla celów przesłania ich do innych podmiotów (w zakresie, w jakim ma do tego prawo zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem), powinien skontaktować się z nami. Prawo użytkownika do sprzeciwu obejmuje miejsce, w którym przetwarzamy jego dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego, na potrzeby wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów lub interesów strony trzeciej. Użytkownik może też dowiedzieć się więcej na tematsposobu uzyskiwania dostępu do informacji o swoim koncie lubsposobu usuwania konta. Możesz sprostować swoje informacje w portaluZarządzanie Kontem lubwysłać zgłoszenie z portalu do Wsparcia Gracza. Użytkownik ma również prawo nie być dyskryminowany za korzystanie z któregokolwiek z tych uprawnień. Jeśli pozbawimy Twoje dane cech identyfikacyjnych (np. usuwając Twój adres e-mail, Riot ID i inne identyfikatory), zachowamy i wykorzystamy te pozbawione cech identyfikacyjnych dane bez próby ich ponownej identyfikacji.

Wycofanie zgody użytkownika (w tym do celów marketingowych) nie wpływa na zgodność z prawem czynności, które wykonaliśmy do tego momentu.

Przed przystąpieniem do realizacji takiej prośby możemy poprosić użytkownika, aby zweryfikował swoją tożsamość (np. przez zalogowanie się na swoje konto lub podanie nam określonych informacji, które pomogą nam potwierdzić własność konta). Możemy też żądać zapłaty, jeśli jest to dozwolone przez prawo. Zwracamy uwagę, że prośba o usunięcie danych osobowych lub zaprzestanie ich przetwarzania może również spowodować zawieszenie lub zamknięcie konta, którego informacje są niezbędne do udostępniania użytkownikowi Usług Riot (zazwyczaj informujemy o tym użytkownika w momencie zbierania informacji). W takim przypadku użytkownik utraci dostęp do takich Usług Riot. Możemy też zachować pewne informacje powiązane z kontem użytkownika w takich celach jak przestrzeganie obowiązków prawnych, zarządzanie wewnętrznymi księgami i rejestrami, zapobieganie oszustwom, rozstrzyganie sporów i egzekwowanie naszych umów oraz warunków, takich jak niniejsze oświadczenie i warunki świadczenia usług.

Jeśli nie podejmiemy działań w związku z prośbą użytkownika lub jeśli nie będzie on usatysfakcjonowany decyzją, przedstawimy instrukcje dotyczące sposobu odwołania się od decyzji. Jeśli użytkownik odwoła się od decyzji, przedstawiciel Wsparcia Gracza dokona niezależnego przeglądu wniosku i poinformuje go o wszelkich działaniach podjętych lub niepodjętych w odpowiedzi na odwołanie, wraz z pisemnym wyjaśnieniem powodów uzasadniających odpowiedź w ciągu czterdziestu pięciu dni (chyba, że potrzebne jest dalsze wydłużenie terminu, o którym poinformujemy z wyprzedzeniem). Jeśli użytkownik ma zastrzeżenia co do wyniku apelacji, może skontaktować się z prokuratorem generalnym swojego stanu.

Jeśli użytkownik przebywa na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego/Wielkiej Brytanii, może złożyć skargę do organu odpowiedzialnego za ochronę danych w Unii Europejskiej/Wielkiej Brytanii/Europejskim Obszarze Gospodarczym właściwego dla kraju lub regionu, w którym nastąpiło potencjalne naruszenie obowiązującego prawa o ochronie danych. Głównym organem nadzorczym Riot Games zgodnie z RODO jest Irlandzka Komisja Ochrony Danych [dataprotection.ie].

Jeśli użytkownik znajduje się w Australii, powinien pamiętać, że na ogół ma prawo kontaktować się z nami anonimowo lub przy użyciu pseudonimu (chyba że kontaktowanie się w ten sposób jest dla nas niewykonalne). Jeśli użytkownik chce złożyć skargę na naruszenie przez nas australijskich zasad ochrony prywatności lub jakiegokolwiek obowiązującego kodeksu, prosimy o skontaktowanie się z nami.

Zwiń

Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia fizyczne, techniczne i organizacyjne, aby chronić informacje przed nieautoryzowanym dostępem, zniszczeniem, wykorzystaniem, zmodyfikowaniem lub ujawnieniem zarówno podczas przesyłania, jak i przechowywania. Na przykład do przechowywania informacji używamy systemów komputerowych z ograniczonym dostępem w kontrolowanych ośrodkach. Do ochrony niektórych zbieranych informacji używamy również takich technologii jak szyfrowanie i algorytmy mieszania.
Należy jednak pamiętać, że żaden serwer, sieć komunikacyjna ani transmisja danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Usługi Riot nie są tu wyjątkiem. Nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa żadnych informacji przesyłanych za pośrednictwem Usług Riot i nie gwarantujemy naszej zdolności do zapobiegania utracie informacji lub ich niewłaściwemu wykorzystaniu.

Decyzja o udostępnieniu nam informacji należy do użytkownika. Jeśli zdecyduje się on to zrobić, potwierdza, że robi to z uwzględnieniem tego ryzyka.

Zwiń

Nasze oświadczenie dotyczące ochrony prywatności będziemy od czasu do czasu aktualizować w celu odzwierciedlenia zmian w technologii, prawie, naszych działaniach biznesowych lub w innych celach, które uznamy za niezbędne lub właściwe. Po wprowadzeniu zmian zaktualizujemy datę Ostatnia modyfikacja u góry oświadczenia i opublikujemy je w Usługach Riot. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w oświadczeniu lub sposobach przetwarzania informacji o graczach, powiadomimy o tym dodatkowo (np. umieszczając w widocznym miejscu powiadomienie o zmianach w Usługach Riot, zanim wejdą w życie, lub wysyłając powiadomienie bezpośrednio użytkownikom).

Zachęcamy do okresowego sprawdzania niniejszego oświadczenia pod kątem jakichkolwiek zmian jakie mogły nastąpić od ostatnich odwiedzin. Pomoże to w lepszym zrozumieniu relacji z Riot Games, w tym sposobów, w jakie przetwarzamy informacje dotyczące użytkowników.

Zwiń