Idén először látogatott a világbajnokság Latin-Amerikába. A meccsek azóta az Egyesült Államokban folytatódnak, de Latin-Amerika kitörő örömmel fogadta a vb-t, a LATAM régió számos országából érkeztek szurkolók. A selejtezőszakasz során láthattunk egyedi Luchador-maszkokat, egy LoL-vetítést a Vb házában (ami nagy bulivá alakult), és hihetetlen lelkesedést a latin-amerikai e-sport rajongóktól, akik hihetetlen energiával szurkoltak minden csapatnak.
De a mexikóvárosi vb sajnos így sem lehetett teljes. Javier Españát a barátai Javiként, a játékosok Riot Maggical néven ismerték. Nehéz szavakba önteni, hogy mekkora hatással volt a latin-amerikai e-sport, a játékosok és a Riot mindennapjaira. 40 évesen, váratlanul hagyott itt minket májusban. Javi halálával a latin-amerikai játékosközösség elvesztette a Riot legismertebb arcát, a vállalat pedig olyasvalakit, aki megtestesítette a Riot eszményeit.
„Javi imádta az e-sportot, ő volt a leglelkesebb közülünk” – emlékezett vissza Mariano Vives, aki együtt dolgozott Javival a Riot mexikóvárosi irodájában. „Ő volt a közösség középpontja, a régió szilárd tartóoszlopa a játékosok szemében. Csodás ember, és ennél is jobb apa. A munkáját áthatotta a videojátékok iránti lelkesedés, ő volt a Riot legjobb munkatársa. Öröm volt vele dolgozni.”
Amikor a mexikóvárosi csapat Javiról mesél, könnyek és nevetés váltogatják egymást. Kolléga volt, vezető, és ami a legfontosabb, igazi barát.
„Hét évvel ezelőtt ugyanazon a napon szerződtünk a Riothoz” – mesélte Juan Moreno, Javi egyik legközelebbi barátja a cégnél. „Együtt mentünk a Denewb-ra (a Riot egyhetes bevezető programja az új alkalmazottaknak). Ha tudni akartad, milyen egy igazi Riot-munkatárs, csak rá kellett nézned Javierre. Mindig a játékosokért és a közösségért dolgozott. Ő álmodta meg a mexikóvárosi vb-t. Bá már nincs velünk, megvalósítottuk ezt az álmot.”
Elképesztő Riot-munkatárs volt, akinek jelenléte a cég minden tevékenységén érezhető volt. Eközben viszont odaadó családapa is volt, aki bármit megtette volna a feleségéért és a gyerekeiért.
„Javi fantasztikus munkatárs volt, de a három gyereke és a felesége voltak a legfontosabbak számára” – szögezte le Santiago Duran, aki Javi közvetlen felettese volt az elmúlt években. „Korán kelt, ebédet főzött a gyerekeknek, iskolába vitte őket, aztán bejött az irodába. Itt úgy dolgozott, mint egy gép. Nagyon sokat tett az irodáért. De sosem túlórázott, sosem volt rá szükség, így mindig hazaért vacsorára. Persze miután ágyba dugta a gyerekeket, benézett egy-két LoL- vagy VALORANT-meccsre.”
A Riot arca a latin-amerikai játékosközösségben
Ha Latin-Amerikában valamilyen gondja támadt a játékosoknak, Maggicalhoz fordultak. Legyen szó hibajegyekről vagy fiókkal kapcsolatos problémákról, elég volt egy Twitter-üzenet a @RiotMaggical taggel, és máris segített... vagy legalábbis megírta, mi a teendő. Maggical pár nappal a halála előtt is a megszokott módon segítette a játékosokat.
La verdad no conozco detalles, pero si alguien te puede ayudar esa persona trabaja en Soporte y debes contactarlos enviando un ticket desde la página web
— Javier España (@RiotMaggical) May 22, 2022
„Nagyon sokat dolgozott az e-sportban, és annyira aktív volt Twitteren, hogy a közösség mindig Javihoz fordult” – magyarázta Santiago. „Ez idővel egy népszerű mémet is szült: #CulpaDeMaggical. Azt jelenti: „Maggical hibája.”
Nem talált egy képesség? #CulpaDeMaggical. Veszített a kedvenc LLA-csapatod? #CulpaDeMaggical. Elfogytak az LLA-jegyek? #CulpaDeMaggical.
Cuando te atacan porque ya no hay boletos pero es #CulpaDeMaggical pic.twitter.com/9AHhCDNY3r
— LLA (@LLA) February 7, 2020
Amikor elterjedt a hír, hogy Javi már nincs velünk, a #CulpaDeMaggical hastaggel emlékeztek rá és tisztelegtek öröksége előtt. Néhány héttel a halála után Latin-Amerika e-sport-csapatai egységes üzenetet tettek közzé:
#CulpadeMaggical 🤍🕊 pic.twitter.com/uYQlt1Wry0
— Team Aze (@TeamAzeGG) June 11, 2022
Ez is bizonyítja, mit jelentett a közösség számára. Sok elismert személyiséget ismerünk, de senkinek sem volt olyan szoros kapcsolata a közösséggel, mint Javinak. Elkötelezett volt a játékosok, szenvedélyes a játékok iránt, és őszintén szerette azokat, akik nap mint nap belépnek a Riot játékaiba.
„Nem mindig könnyű szembenézni a közösséggel” – ismerte el Rafael Ojeda, a Latin-Amerika régió vezetője, aki évek óta együtt dolgozott Javival. „Élvezte a mémeket, de nem futott el a komoly viták elől. Ő volt a Riot arca a régióban. A munkája kezdetén néha ellenségeskedés fogadta. »Ó, szóval, te tehetsz mindenről, ami rossz?« De idővel, hosszas párbeszéd után kezdték megérteni a szerepét. És a végén őszintén megszerette őt a közösség. Ha nagy ritkán gyűlölködő üzenetet kapott, a közösség egésze a védelmére kelt.”
Ő pedig fontos kérdésekre talált választ a közösség segítségével.
„Annyira sok kérdést kapott, hogy a közösség saját Twitter-botot hozott létre neki” – számolt be Rafael. „Ha valaki megkérdezte, hogy miért borult fel egyik vagy más hős egyensúlya, vagy miért nem működik a fiókjuk, ő csak annyit írt, hogy ezzel nem ő foglalkozik. Olyan sokszor válaszolta ezt, hogy a közösség megalkotta ezt a botot, amely a megfelelő hibajegyhez irányítja a kérdezőt. És ő szerintem büszke volt erre. Bizonyította, hogy milyen fontos és milyen jól látható szereplője a közösségnek, és hogy milyen nagyra tartják. Az elvesztése óriási csapás volt a közösség számára.”
Idővel magából a botból is mém lett. Ha bármi rossz történt a játékban, beírták a Twitter-tagjét. A halála után leállították a botot, de több ezer üzenet maradt utána.
@RiotMaggicalBOT
— Isurus (@teamisurus) July 7, 2021
Argentínától Chilén át Mexikóvárosig: Javi útja a LATAM régióban
Javi Argentínában született, és 2015-ben lépett be a Riothoz. Kezdetben a chilei Santiagóban, a LATAM déli csapatának irodájában dolgozott. Ahogy egyre nagyobb lett a csapat, a Riot új irodát nyitott Mexikóvárosban, ez lett a teljes LATAM-csapat új otthona.
„Ő volt a jobbkezem a mexikóvárosi marketinges csapatban” – mondta Santiago. „Én 2018 óta vagyok a Riotnál, ő akkor még az e-sport-részlegen dolgozott. Néhány héttel az érkezésem után levettük az e-sportról, hogy ő legyen az összes játékos és e-sport-tartalom felelőse. Újoncként ő segített képbe kerülni az e-sport és a játékok terén, kente-vágta az egész témát.”
Javi az e-sport produkciós csapatában kezdett a Riotnál. Szenvedélyes és lelkes munkájának hála sorra kapta az előléptetéseket, végül 2022-ben csatornastratégiákért felelős igazgató lett. De Javi hatását nem lehet egyetlen rangba sűríteni.
„Javi volt a legodaadóbb munkatársunk, ha valakinek be kellett dobnia magát, mindig elsőként jelentkezett” – idézte fel Rafael. „Ha gond támadt, ő rávágta, hogy meg tudna oldani. Ha rákérdeztél a csapatnál, hogy ki segített a legtöbbet, biztos lehettél, hogy Javi nevét fogod hallani. Mindenhol feltűnt játékostámogatástól a kiadáson át a márkakezelésig és az e-sportig.”
A mexikóvárosi csapat és a Riot egésze minden nap érezni fogja a hatását.
„Amikor bekerült a csapatomba, az volt az első kérdése, hogy meg lehetne-e változtatni a tartalomkezelési folyamatot” – emlékezett vissza Santiago. „Egy héttel később hozott nekem egy összetett táblázatot, minden mindennel össze volt kötve, és türelmesen elmagyarázta nekem. Megvalósítottuk az elképzeléseit, és megsokszorozta a hatékonyságunkat. Ma már hetente több mint 300 tartalmat adunk ki. Javi nélkül, a korábbi 2019-es folyamatokkal mindez nem lenne lehetséges.”
Mert ilyen volt Javi. Mindig készen állt segíteni, mindig kész volt megosztani a tudását, és mindig kereste a módot a játékosi élmény fejlesztésére. És ha megtalálta, meg is valósítottuk. Számos területen vált legendássá az odaadó lelkesedése, de az e-sport volt az igazi szenvedélye.
„Javi mutatta meg nekem, hogy mit jelent az e-sport iránti valódi szenvedély” – mondta Eduardo Cazares, a Riot LATAM e-sport-termékfelelőse. „Büszke vagyok arra, hogy a munkatársa lehettem, és gyakran kérdezem magamtól, hogy mit tenne ő egy adott helyzetben. Az ő tanácsát követve mindig a jó irányt választottuk, és a játékosok javát szolgáltuk.”
Mexikóváros a vb házigazdája
Javi az e-sportnak szentelte az életét, egy ideig profiként játszott, és saját e-sport-csapatot alapított Coliseum Dragons néven, mielőtt belépett a Riothoz.
„Szerintem ő volt a leglelkesebb, amikor kiderült, hogy a vb Mexikóba látogat” – mondta Santiago. „Imádott közvetlenül érintkezni a játékosokkal, és biztosan ott lett volna valamelyik LoL-vetítésen. Valószínűleg ő maga tervezte volna az egészet, és ő lett volna a házigazda. Özönlöttek volna a játékosok, ő pedig örült volna, hogy a közösség ilyen sok tagjával találkozhat a vb alkalmából.”
Ahogy Mexikóváros felkészült a vb-re, Javi kulcsszerepet játszott a munkálatokban... de végül nem élhette meg a terv megvalósulását.
„Nem sokkal a halála előtt azt mondta, hogy ő lesz a megvalósítási felelős a vb-n” – osztott meg egy emléket Santiago. „Magyarán ő lett volna felelős a teljes kivitelezésért. Ha ma is velünk lenne, biztosan másként tett volna néhány dolgot, de tudom, hogy imádta volna az élményt.”
„Tudom, hogy le lenne nyűgözve az egésztől, és sorolná, hogy milyen lehetőségeket lát” – mondta Rafael. „Rámutatna a problémákra, és rögtön meg is oldaná őket. Ezt nagyon szerettem benne.”
Bár Javi eltávozott, a közösség nem feledkezett meg róla. A vb-t felvezető műsorban ismét feltűnt a #CulpaDeMaggical.
Para ti amigo #CulpaDeMaggical pic.twitter.com/s1zR7TjfCi
— LLA (@LLA) October 4, 2022
Először látta vendégül a vb-t Latin-Amerika, ezért Mexikóváros mindent beleadott. Szinte tapintható volt az izgalom, és a szurkolás hangereje egy pillanatra sem halkult el a hosszú órák alatt.
„Tudom, hogy büszke lenne a szurkolókra, a lelkesedésükre, a kitartásukra” – jelentette ki Rafael. „Javi imádta volna az egészet. Büszke lett volna, ha látja, hogy mexikóiak szurkolnak egy argentin csapatnak. Büszke lett volna, hogy a LATAM összefog, és együtt szurkol egy LLA-csapatnak.”
Az argentin Isurus Gamingben három mexikói és két koreai játékos játszik, és nekik szurkoltak messze a leghangosabban a mexikóvárosi helyszíneken. De bárki is játszott éppen, a tömeg lelkesen biztatta őket.
„Az LLA szurkolói elsősorban a saját régiójukat támogatták, de sok külföldi csapatot követnek” – magyarázta Eduardo. „Ez olyan, mint a labdarúgás, van egy kedvenc helyi csapatod, de e-sport-rajongóként biztosan szurkolsz egy LCK- vagy LEC-csapatnak is. Szóval üzenem minden csapatnak és ligának: lehet, hogy már kész játékosbázis várja őket a LATAM-ban.”
Az Isurust leszámítva a rajongók nem az egyes csapatokra vagy akciókra, hanem magára a játékra koncentráltak. Éljeneztek egy izgalmas csapatharcnál, tapsoltak egy látványos Baron-lopásnak. Az volt a lényeg, hogy a legmagasabb szintű LoL-meccseket láthatják.
„Nem számít, honnan jött a csapat” – hangsúlyozta Miguel Oyamburu, a Riot LATAM eseményszervezője. „Ha jó meccseket és jó sportolókat látunk, megadjuk, ami jár. Méghozzá nagyon lelkesen és hangosan.”
Sokak számára Javi volt a Riot arca. A LATAM e-sportos közösségében azonban az egyik leglelkesebb szurkolóként ismerték. Amint a Riothoz került, Javi azon fáradozott, hogy platformokat és közvetítéseket szervezzen a legjobb játékosok számára, hogy bemutathassák tudásukat.
A halála után a teljes e-sport-közösség tisztelgett előtte. Az LLA ligában feltűnt a neve a csapatpólókon, és a hivatalos közvetítésben rövid csenddel emlékeztek meg róla. Javi hatása túlmutatott a LoL-on, és Latin-Amerika összes játékosát elérte. Egy VALORANT-meccs előtt két csapat a fegyvereiket letéve tisztelegtek Javi előtt.
Javi hatását világszerte érezték a Riot-munkatársak
Javier hatását világszerte mindenhol érezhették a Riot alkalmazottai. Néhány héttel a halála előtt Los Angelesben járt, ahol egy csúcstalálkozón vett részt a cég központjában.
„Bemutatta, hogyan népszerűsíti Latin-Amerika a tartalmakat” – mondta Rafael. „Néhány javaslatát a Riot több csapata is átvette világszerte. Javi kész volt bármit megkérdőjelezni, és őszintén elmondta a véleményét. Ezt imádtam benne. Azért volt jó, hogy mindent megkérdőjelezett, mert így arra koncentráltunk, hogy mi lenne a legjobb a játékosoknak.”
Ez a hozzáállás tette őt olyan népszerűvé a közösségen belül. Ő maga is játékos volt, és érdekelte, hogyan tapasztalják meg a felhasználók a Riot játékait.
„Javi folyamatosan a játékosi élményben élt” – mondta Ben „Draggles” Forbes, a jelenleg a Project L-en dolgozó közösségi vezető. „Minden párbeszédben kedves, realista megértéssel és érettséggel vett részt, és a karrierem kezdetén sokan tanultam tőle arról, hogyan kell kezelni az ilyen helyzeteket. Megtalálta a regionális és globális csapatok közötti egyensúlyt, és mindig a problémamegoldásra összpontosított. Amikor Javi részt vett valamiben, mindig arra koncentrált, hogyan segítheti leginkább a játékosokat és a Riot egészét.”
Ben a Wild Riften dolgozott, amikor a latin-amerikai közösség tagjai felhívták a figyelmét, hogy a #CulpaDeMaggical mellett néha feltűnt a #CulpaDeDraggles is, vagyis a Javi-mém kilépett az eredeti közösségből, és átlépte a nyelvi határokat.
Javi részt vett a Riot Unidos, a latin-amerikai alkalmazottaink nemzetközi erőforráscsoportjának működésében is. 2021-ben a latin-amerikai örökség hónapjában Javi a Riot Unidos más tagjaival együtt beszélt arról, hogyan lehet közösségeket építeni Latin-Amerika-szerte.
„Először a LATAM e-sport kapcsán találkoztam Javierrel, de később a Latinx játékosok az e-sportban panelben is tölthettem vele némi időt” – emlékezett vissza Carlos Hernandez, a Riot Unidos a Los Angeles-i irodában dolgozó tagja. „Túlzás nélkül kijelenthetjük, hogy Javier mindig, mindenben a játékosi élményt helyezte az első helyre. Bármilyen apró döntésről volt szó, ő azt vizsgálta, miként hatna mindez a játékosokra. A játékosok érezték és meghálálták mindezt, csak rá kellett nézni a közösségi médiás felületekre. Szerencsések voltunk, hogy egy Javierhez hasonló kollégánk lehetett a Riotnál, mert bármilyen magasra jutott, nem felejtette el, hogy a Riot a játékosoknak köszönheti a mai sikerét.”
Javi munkája jobb vállalattá tette a Riotot. De a legnagyobb hatást az emberekre gyakorolta. Vannak, akik évtizeden át dolgoznak a Riotnál, vannak, akik csak benéznek egy időre. Vannak, akik elvétve játszanak, és vannak, akik minden nap belépnek a várólistára. De akinek valaha is volt szerencséje Javihoz, tudja, hogy milyen pozitívan befolyásolt mindent maga körül a munkájával és a személyiségével.
Javi öröksége a családjában, az eredményeiben és azok szívében él tovább, akik találkoztak vele az itt töltött hosszú évei során. A mexikóvárosi irodában sok minden Culpa de Maggical, de ettől is ilyen jó munkahely.