Svět je plný lidí, kteří chtějí páchat zlo. Lidí, kteří chtějí krást údaje, dělat problémy, hrát za Teema, však víte, prostě klasika. Chceme, aby hráči věděli, že jejich účty a osobní údaje jsou v bezpečí, a tak jsme posílili zabezpečení a ochranu soukromí. Letos, po dlouhém čekání, jsme oficiálně spustili 2FA, abychom pomohli vylepšit zabezpečení hráčů. Nyní hodláme udělat další krok a smažeme velmi neaktivní účty!
Lidé někdy na čas odejdou, my to chápeme. Ale občas se už nikdy nevrátí. Vaše údaje používáme k vylepšování zážitku, a když je nepotřebujete vy, nepotřebujeme je ani my. Jsme odhodláni uchovávat údaje pouze na dobu nezbytně nutnou a to znamená odstraňovat účty, které už nějakou dobu nebyly aktivní a nikdy toho vlastně moc neudělaly (např. nikdy si nic nekoupily, neodehrály moc zápasů, neodemkly si mnoho obsahu atd.). Chceme respektovat rozhodnutí hráčů a soukromí tak, že jejich údaje smažeme. Tyto hráče kdykoliv přivítáme zpátky, aby si mohli založit nový účet Riot Games, až budou připravení.
Co je neaktivní účet?
Účet Riot Games se považuje za neaktivní, když se nepřihlásil do žádné z našich her, aplikace či na web víc než tři roky.
To znamená, že i když jste nějakou dobu nehráli žádný zápas ani jste se nepřihlásili do herního klienta, váš účet bude stále aktivní, pokud jste se přihlásili na kteroukoliv naši stránku jako třeba riotgames.com, support.riotgames.com, leagueoflegends.com, lolesports.com, valorantesports.com atd.
Které neaktivní účty se smažou?
Zavedli jsme velmi konzervativní pravidlo pro identifikaci neaktivních účtů, které se mají smazat. Účty musí splnit všechna následující kritéria, aby se považovaly za vhodné ke smazání kvůli neaktivitě.
- Účet je neaktivní (vizte definici výše)
- Účet si za celou dobu nekoupil žádnou herní měnu
- Účet si za celou dobu nezískal žádnou herní měnu
- Účet odehrál méně než 20 hodin
- Účet nemá žádná vzácná oprávnění z limitovaných edic hry
Jak vidíte, naše pravidlo je velmi konkrétní a většiny našich hráčů se nedotkne. Tento proces smazání neaktivních účtů bude probíhat průběžně.
Obdržím oznámení, pokud se má můj účet smazat?
Rozhodně! Pokud bude váš účet označen k vymazání kvůli neaktivitě, obdržíte e-mail na adresu, kterou máme uvedenou u vašeho účtu. Nebudete se moct přihlásit do žádné z našich her, aplikací či na web s výjimkou support.riotgames.com.
Jak můžu zabránit tomu, aby byl můj účet smazán?
Toto nové pravidlo pro mazání neaktivních účtů budeme zavádět během následujících několika měsíců. Pokud obdržíte e-mail o tom, že váš účet bude smazán kvůli neaktivitě, můžete navštívit hráčskou podporu, přihlásit se na svůj účet a zabránit smazání účtu pomocí uvedených pokynů!